「My Cloud リモートアクセス設定Utility」（32・64ビット共用）の修正項目とインストール方法について（2021年6月・7月発表モデル：LIFEBOOK WC1/F2 ほか）

次の順序で、My Cloud リモートアクセス設定Utilityをアップデートします。

手順1入手手順

次の手順で、My Cloud リモートアクセス設定Utilityをダウンロードします。
お使いのブラウザに応じた項目をクリックして、ご確認ください。

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手順2アンインストール手順

次の手順で、My Cloud リモートアクセス設定Utilityをアンインストールします。




お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

1. 作業中のアプリケーションをすべて終了します。
   作成中のファイルがある場合は、ファイルを保存します。
   
   
2. お使いのOSに応じて「コントロールパネル」を開きます。
   
   
   • Windows 11の場合
     
     「スタート」ボタン→右上の「すべてのアプリ」→「Windowsツール」の順にクリックして表示される一覧から、「コントロールパネル」をダブルクリックします。
     
     
     
     
   • Windows 10の場合
     
     「スタート」ボタンをクリックし、すべてのアプリの一覧から「Windowsシステムツール」→「コントロールパネル」の順にクリックします。
     
     
   • Windows 8.1の場合
     
     「スタート」ボタンを右クリックし、表示されるメニューから「コントロールパネル」をクリックします。
     
     
   
   
3. 「コントロールパネル」が表示されます。
   「プログラムのアンインストール」をクリックします。
   
   
   
   
   アドバイス

   「プログラムのアンインストール」が表示されていない場合は、「プログラムと機能」アイコンをクリックします。

   
   
4. 「プログラムと機能」が表示されます。
   「名前」の一覧から、「My Cloud リモートアクセス設定Utility」をダブルクリックします。
   
   
   
   
   アドバイス

   「名前」の一覧に「My Cloud リモートアクセス設定Utility」がないときは、アンインストールは不要です。
   「×」ボタンをクリックして「プログラムと機能」を閉じてから、「インストール手順」に進みます。

   
   
5. 「ユーザーアカウント制御」が表示されます。
   「はい」ボタンをクリックします。
   
   表示されない場合は、次の手順に進みます。
   
   
6. 「選択したアプリケーション、およびすべての機能を完全に削除しますか？」と表示されます。
   「はい」ボタンをクリックします。
   
   
   
   
7. アンインストールが開始されます。
   完了するまで、しばらく待ちます。
   
   
   
   
   アドバイス

   エラーメッセージなどが表示されて、アンインストールできない場合は、メッセージを閉じ、「インストール手順」に進みます。

   
   
8. 「リモートアクセス設定Utilityのアンインストールが完了しました。関連するユーザー情報もあわせて削除しますか？」と表示された場合は、「いいえ」ボタンをクリックします。
   
   
   
   
   アドバイス

   My Cloud リモートアクセス設定Utilityや、My Cloud プレイの動作にトラブルが起き、ユーザー情報を削除する必要がある場合は、「はい」ボタン→「OK」ボタンの順にクリックします。
   削除した情報は復元できません。また、Corel Digital Studio for FUJITSUのデータベースも削除された場合は、Corel Digital Studio for FUJITSUで編集途中の画像やビデオの編集状況や、画像のタグ情報が削除されますので、ご注意ください。

   
   
9. 「アンインストール完了」と表示されます。
   「完了」ボタンをクリックします。
   
   
   
   
10. 「×」ボタンをクリックし、「プログラムと機能」を閉じます。

手順3インストール手順

次の手順で、My Cloud リモートアクセス設定Utilityをインストールします。




お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

1. ダウンロードして保存した「E1024930」（または「E1024930.exe」）アイコンをダブルクリックします。
   
   
   
   
   アドバイス

   
   

   • 「WindowsによってPCが保護されました」と表示された場合は、「詳細情報」→「実行」の順にクリックします。
     
     
   • 「インストールしようとしているアプリは、Microsoft 検証済みアプリではありません」などのメッセージが表示された場合は、「インストールする」ボタンをクリックします。
     インストールのボタンがない場合は、お使いのOSに応じて次のQ&Aをご覧ください。
     
     [Windows 11] 「インストールしようとしているアプリは、Microsoft 検証済みアプリではありません」と表示されます。
     
     [Windows 10] 「インストールしようとしているアプリは、Microsoft Storeの確認済みアプリではありません」と表示されます。
   
   
2. 黒い画面が一瞬表示され、「MCRemoteAccess」フォルダーが作成されます。
   作成された「MCRemoteAccess」フォルダーをダブルクリックします。
   
   
   
   
   アドバイス

   「overwrite（Yes/No/All）？」画面が表示された場合は、キーボードで次のとおり入力します。
   
   a
   
   入力後に【Enter】キーを押し、自動で黒い画面が消えたら、次の手順に進みます。

   

   
   
3. 「MCRASetup」（または「MCRASetup.exe」）アイコンをダブルクリックします。
   
   
   
   
4. 「ユーザーアカウント制御」が表示されます。
   「はい」ボタンをクリックします。
   
   
   アドバイス

   「使用許諾契約書」と表示された場合は、「使用許諾契約書のすべての条項に同意します」にチェックを付け、「次へ」ボタンをクリックします。
   
   
   

   
   
5. 「My Cloud リモートアクセス設定Utilityをコンピュータにインストールします。」と表示されます。
   「次へ」ボタンをクリックします。
   
   
   
   
6. 「インストールを開始する準備が整いました。」と表示されます。
   「インストール」ボタンをクリックします。
   
   
   
   
7. 「インストール中は処理を中断できません。実行しますか？」と表示されます。
   「はい」ボタンをクリックします。
   
   
   
   
8. インストールが開始されます。
   完了するまで、しばらく待ちます。
   
   
   
   
9. 「My Cloud リモートアクセス設定Utilityを正常にインストールしました。」と表示されます。
   「完了」ボタンをクリックします。
   
   
   
   
   アドバイス

   「インストールを完了できませんでした。」と表示された場合は、「修復」ボタンをクリックし、修復モードを実行します。
   詳しくは、次のQ&Aをご覧ください。
   
   [My Cloud リモートアクセス設定Utility] インストール、アップデート、アンインストールができません。

   
   
10. 「×」ボタンをクリックして、「MCRemoteAccess」フォルダーを閉じます。
    
    
11. お使いのOSに応じて、再起動の操作をします。
    
    
    • Windows 11の場合
      
      「スタート」ボタン→右下の「電源」→「再起動」の順にクリックします。
      
      
    • Windows 10の場合
      
      「スタート」ボタン→「電源」→「再起動」の順にクリックします。
      
      
    • Windows 8.1の場合
      
      画面の右下の角にマウスポインターを移動して表示されるチャームで「設定」をクリックし、「電源」→「再起動」の順にクリックします。
      
      
    
    パソコンが再起動します。

手順4インストールの確認手順

次の手順で、My Cloud リモートアクセス設定Utilityが正常にインストールされていることを確認します。




お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

1. お使いのOSに応じて「コントロールパネル」を開きます。
   
   
   • Windows 11の場合
     
     「スタート」ボタン→右上の「すべてのアプリ」→「Windowsツール」の順にクリックして表示される一覧から、「コントロールパネル」をダブルクリックします。
     
     
     
     
   • Windows 10の場合
     
     「スタート」ボタンをクリックし、すべてのアプリの一覧から「Windowsシステムツール」→「コントロールパネル」の順にクリックします。
     
     
   • Windows 8.1の場合
     
     「スタート」ボタンを右クリックし、表示されるメニューから「コントロールパネル」をクリックします。
     
     
   
   
2. 「コントロールパネル」が表示されます。
   「プログラムのアンインストール」をクリックします。
   
   
   
   
   アドバイス

   「プログラムのアンインストール」が表示されていない場合は、「プログラムと機能」アイコンをクリックします。

   
   
3. 「プログラムと機能」が表示されます。
   「名前」の一覧から「My Cloud リモートアクセス設定Utility」をクリックします。
   
   
   
   
4. バージョンを確認します。
   正常にインストールされているときは、「製品バージョン」の右側に「7.5.4.6」と表示されます。
   
   
   
   
5. 「×」ボタンをクリックし、「プログラムと機能」を閉じます。

手順5ダウンロードしたファイルの削除手順

My Cloud リモートアクセス設定Utilityが正常にインストールされたことを確認したら、FMVサポートのホームページからダウンロードしたファイルは、削除して結構です。
次の手順で、ダウンロードしたファイルと、「インストール手順」で作成したフォルダーを削除します。

1. 画面下側のタスクバーにある、「エクスプローラー」アイコンをクリックします。
   
   
   
   
   アドバイス

   「エクスプローラー」アイコンがない場合は、「スタート」ボタンを右クリックし、表示されるメニューから「エクスプローラー」をクリックします。

   
   
2. 画面左側の「PC」をクリックし、表示されるフォルダーの一覧から「ダウンロード」をダブルクリックします。
   
   
   
   
3. 「E1024930」（または「E1024930.exe」）アイコンを右クリックし、表示されるメニューから、「削除」をクリックします。
   
   
   
   
4. 「MCRemoteAccess」フォルダーを右クリックし、表示されるメニューから、「削除」をクリックします。
   
   
   
   
5. アイコンやフォルダーが消えたことを確認します。