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Q&Aナンバー【0011-2022】更新日:2018年12月6日

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「バッテリ充電制御アップデートツール」が表示されました。

対象機種とOS このパソコンのOSは Windows以外のOS です。
対象機種 すべて
対象OS
  • Windows 10
  • Windows 8.1
  • Windows 8
  • Windows 7

このQ&Aのお役立ち度

集計結果は翌日反映されます。

質問

パソコンを起動すると、「バッテリ充電制御アップデートツール」の画面が表示されました。

回答

バッテリ充電制御アップデートツールとは、お使いの機種がバッテリ充電制御機能のアップデートの対象かどうかをチェックするツールです。
アップデートが必要な場合は、ソフトウェアのダウンロードと適用を案内する画面を表示します。

バッテリ充電制御アップデートツールは、Windows Updateで自動配信されるため、パソコンの使用中に自動的に表示されることがあります。



重要

バッテリ充電制御機能のアップデートは、ノートパソコンをより安全にお使いいただくために提供しています。

このアップデートは、バッテリの消耗により内圧が上昇して発生する発火・発煙などの事故を未然に防ぐことを目的としています。
バッテリの消耗に合わせて充電制御を行い内圧を下げることで、より安全にお使いいただくことができます。
バッテリが消耗したときに備えて、アップデートを適用してください。

FMVサポートのページでは、「バッテリ充電制御機能アップデートのお願い」を公開しています。
注意事項など、ページの内容をよくご確認ください。

My Cloud【ノートパソコンを安全にお使いいただくために】バッテリ充電制御機能アップデートのお願い


バッテリ充電制御アップデートツールの詳細は、内容に応じて次の項目をクリックしてご覧ください。

[+]すべてを開く [-]すべてを閉じる

「「BIOS書換えデータ」のアップデートを適用してください」と表示された場合


「「BIOS書換えデータ」のアップデートを適用してください」と表示

次の手順で、「BIOS書換えデータ」をアップデートします。

重要

適用の前に、次の注意事項を確認してください。

  • 画面内のメッセージをスクロールして、内容をよく確認してください。

  • 消耗したバッテリをお使いの場合、充電表示が100%であっても、実際のバッテリ駆動時間(充電量)はアップデートを適用する前の約85%になります。

  • アップデートを適用すると、適用前の状態に戻すことはできません。

  • パソコン本体にACアダプタを接続してください。

  • アップデート中は電源を切らないでください。

  • 使用中のアプリケーションを終了してください。

  • アップデート後に再起動やシャットダウンが必要な場合があります。


操作手順

  1. バッテリ充電制御アップデートツールの「開始する」ボタンをクリックします。

    「開始する」ボタンをクリック

    アドバイス

    • 「ユーザーアカウント制御」が表示された場合は、「はい」ボタンをクリックします。

    • ソフトウェアのダウンロードに失敗する場合は、時間をおいて再度実行してください。

  2. 「開始」ボタン、「OK」ボタン、「はい」ボタンなど、表示されたボタンをクリックしてBIOSをアップデートします。
    シャットダウンもしくは再起動したら、アップデートは終了です。

    表示される画面の一例

    重要
    • 「システムファームウェア および BIOSアップデートを行います」と表示された場合

      BIOSアップデートが終了して再起動したあと、システムファームウェアのアップデートが開始されます。
      また、一部の機種では、その後で、コントローラー用ファームウェア修正プログラムのアップデートが開始されます。

      メッセージの内容を確認したら、「開始」ボタンをクリックしてください。

      システムファームウェア および BIOSアップデートを行います

    • LIFEBOOK AH77/W、AH78/W、WA3/W、AH53/X、AH50/X、AH77/Y、AH90/X、AH90/XG LIFEBOOK AH47/U、AH46/W、WA2/W、WA2/Z、WA2/A3をお使いの場合

      これらの機種は、アップデートを完了してシャットダウンした後、BIOSセットアップを起動して「標準設定値」に設定する必要があります。
      手順は、次のQ&Aをご覧ください。

      Q&A[LIFEBOOK] BIOSセットアップを「標準設定値」に設定する方法を教えてください。(2012年10月発表モデル以降)


    アドバイス

    パソコンがシャットダウンした場合は、パソコンを一度、起動してください。
    機種によっては、パソコンを起動後、自動的に再起動が実行されます。

    「「コントローラー用ファームウェア修正プログラム」のアップデートを適用してください」と表示された場合


    「「コントローラー用ファームウェア修正プログラム」のアップデートを適用してください」と表示

    次の手順で、「コントローラー用ファームウェア修正プログラム」をアップデートします。

    重要

    適用の前に、次の注意事項を確認してください。

    • 画面内のメッセージをスクロールして、内容をよく確認してください。

    • 消耗したバッテリをお使いの場合、充電表示が100%であっても、実際のバッテリ駆動時間(充電量)はアップデートを適用する前の約85%になります。

    • アップデートを適用すると、適用前の状態に戻すことはできません。

    • パソコン本体にACアダプタを接続してください。

    • アップデート中は電源を切らないでください。

    • 使用中のアプリケーションを終了してください。

    • アップデート後に再起動やシャットダウンが必要な場合があります。


    操作手順

    1. バッテリ充電制御アップデートツールの「開始する」ボタンをクリックします。

      「開始する」ボタンをクリック

      アドバイス

      • ユーザーアカウント制御」が表示された場合は、「はい」ボタンをクリックします。

      • ソフトウェアのダウンロードに失敗する場合は、時間をおいて再度実行してください。

    2. 表示された画面に応じて、次のとおり操作します。
      シャットダウンもしくは再起動したら、アップデートは終了です。

      • 「コントローラー用ファームウェア修正プログラム」が表示された場合
        表示された内容をよく読み、「更新」ボタンをクリックします。

        「コントローラー用ファームウェア修正プログラム」が表示

      • 「富士通ファームウェアアップデートツール」が表示された場合
        「アップデートのために自動で再起動しますがよろしいですか。」をクリックしチェックを付けてから、「更新する」ボタンをクリックします。

        「富士通ファームウェアアップデートツール」が表示 

    「「バッテリ充電制御ユーティリティ」を適用してください」と表示された場合


    「「バッテリ充電制御ユーティリティ」を適用してください」と表示

    次の手順で、「バッテリ充電制御ユーティリティ」をアップデートします。

    重要

    適用の前に、次の注意事項を確認してください。

    • 画面内のメッセージをスクロールして、内容をよく確認してください。

    • 消耗したバッテリをお使いの場合、実際のバッテリ駆動時間(充電量)はアップデートを適用する前の約65%になります。

    • バッテリ充電制御ユーティリティはリカバリにより適用前の状態に戻ります。リカバリ後に再度適用が必要です。

    • パソコン本体にACアダプタを接続してください。

    • アップデート中は電源を切らないでください。

    • 使用中のアプリケーションを終了してください。

    • アップデート後に再起動やシャットダウンが必要な場合があります。


    操作手順

    1. バッテリ充電制御アップデートツールの「開始する」ボタンをクリックします。

      「開始する」ボタンをクリック

      アドバイス

      • ユーザーアカウント制御」が表示された場合は、「はい」ボタンをクリックします。

      • ソフトウェアのダウンロードに失敗する場合は、時間をおいて再度実行してください。

    2. 「バッテリ充電制御ユーティリティ の InstallShield Wizard へようこそ」と表示されます。
      「次へ」ボタンをクリックします。

      バッテリ充電制御ユーティリティ の InstallShield Wizard へようこそ

    3. インストールが開始されます。
      そのまま、しばらく待ちます。

      インストールが開始

    4. インストールが完了すると、「InstallShield Wizardの完了」と表示されます。
      「完了」ボタンをクリックします。

      InstallShield Wizardの完了

      アドバイス

      バッテリ充電制御ユーティリティは、インストール直後にバッテリのチェックを自動で行います。
      バッテリが消耗している場合は、続けて「このパソコンに搭載されているバッテリパックはすでに消耗しています」と表示されます。

      バッテリが消耗していない場合は表示されませんが、今後消耗したことを検知した場合表示されます。

      バッテリ充電制御ユーティリティ
      (表示例)

      バッテリ充電制御ユーティリティ
      (表示例)

      なお、バッテリパックを交換する場合は、必ず指定品を使用してください。
      指定以外のバッテリパックは、電圧や端子の極性が異なっていることがあるため、火災、破裂、発熱のおそれがあります。

      バッテリパックの購入方法は、次のQ&Aをご覧ください。

      Q&AACアダプタやバッテリの購入方法を教えてください。

    バッテリ充電制御機能のアップデートを延期したい場合

    アップデートの延期が可能な場合は、「バッテリ充電制御アップデートツール」に「キャンセル」ボタンが表示されます。
    「キャンセル」ボタンをクリックすることで、アップデートを延期できます。


    「キャンセル」ボタンをクリック

    重要

    • 「キャンセル」ボタンをクリックすると、次のメッセージが表示されることがあります。
      メッセージの内容をよく確認して、「延期する」/「延期しない」ボタンをクリックしてください。

      • このアップデートは、バッテリの消耗により内圧が上昇して発生するおそれがある発火・発煙などの事故を未然に防ぐことを目的としています。
        バッテリの消耗に合わせて充電制御を行い内圧を下げることで、より安全にお使いいただくことができます。
        バッテリが消耗したときに備えて、アップデートを推奨します。

        アップデートを延期しますか?

    • 「キャンセル」ボタンをクリックした後も、パソコンを再起動すると再度表示されます。

    [+]すべてを開く [-]すべてを閉じる

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