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Q&Aナンバー【6611-0358】更新日:2016年7月21日

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Windows Vistaのサポート終了について教えてください。

対象機種とOS
対象機種 すべて
対象OS WindowsVista

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集計結果は翌日反映されます。

質問

Windows Vistaのサポート終了について教えてください。

回答

Windows Vistaのサポート終了について、ご相談をお受けする専用の窓口を開設しています。
ご相談は無料です。他社製のパソコンをお使いのお客様もご利用いただけます。

パソコン乗り換えご相談窓口
電話番号 0120-959-222
受付時間 9時〜17時

Windows Vistaのサポート終了に関して、よくあるお問い合わせの回答は次のとおりです。

アドバイス
サポート終了に関する最新情報や対策については、次のホームページにもまとめています。

My CloudWindows Vistaサポート終了相談室

サポート終了について

マイクロソフト社は、Windowsのバージョンごとにサポート期間を設定しており、Windows Vistaの場合は、2017年4月11日にサポートが終了します。
サポート期間中は、マイクロソフト社より、Windows Updateを通じて、ソフトウェアの不具合やセキュリティの問題などを解決するための「更新プログラム」が提供されていますが、サポート終了後は提供されなくなります。

アドバイス
Windows Vistaサポート終了については、次のマイクロソフト社のホームページもご覧ください。

マイクロソフト社
Windows 製品のサポート ライフサイクルについて
https://www.microsoft.com/ja-jp/windows/lifecycle/default.aspx

使用しているパソコンがサポート終了対象かどうかについて

お使いのパソコンに、Windows Vistaが搭載されているかどうかを確認します。
Windows Vistaは、2007年春モデル〜2009年夏モデルの機種に搭載されています。
お使いの機種の発表時期が分からない場合は、次のQ&Aをご覧ください。

Q&Aパソコンの正式な名称(品名/型名)と、発表時期(○○年×モデル)の確認方法を教えてください。


サポート終了後のパソコンご利用について

サポートが終了しても、パソコンが使えなくなることはありませんが、「更新プログラム」が提供されないため、セキュリティ面で非常に危険な状態になります。
例えば、新しいウイルスやワームなどの不正なプログラムが出てきた場合に、インターネットに接続しているだけで感染することがあります。

重要
サポートが終了したOSの場合、セキュリティソフトを最新にしていても、ウイルスの感染を防げない場合があります。
セキュリティやウイルスの詳細については、次のQ&Aをご覧ください。

Q&Aセキュリティとウイルスについて教えてください。

アンケートにご協力ください。(Q&A改善の参考とさせていただきます。)

問題は解決しましたか?
ご意見など(400文字まで)

【注意】アンケートに対する回答は行っていませんので、あらかじめご了承ください。
質問など回答が必要な場合は、下記のTwitterかメールサポートをご利用ください。

このQ&Aについて質問があるかたはTwitterまで Twitter窓口についての詳細はこちら

Q&Aで問題が解決しないときは、下記の方法もお試しください。

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