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Q&Aナンバー【8803-5400】更新日:2017年3月16日

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筆ぐるめで問題が発生しました。

対象機種とOS このパソコンのOSは Windows以外のOS です。
対象機種 すべて
対象OS
  • Windows 10
  • Windows 8.1
  • Windows 8
  • Windows 7
  • WindowsVista
  • Windows XP
  • Windows Me
  • Windows 2000
  • Windows 98

このQ&Aのお役立ち度

集計結果は翌日反映されます。

質問

筆ぐるめの起動や、特定の操作ができません。

回答

筆ぐるめで特定の操作ができないときの対処方法は、次のとおりです。



筆ぐるめを起動できない場合

筆ぐるめを起動できない状況によって、対処方法は異なります。


スタートメニューに筆ぐるめがない場合

Windowsのスタートメニューに、筆ぐるめがない場合は、次のQ&Aをご覧ください。


デスクトップにショートカットアイコンがない場合

デスクトップにショートカットアイコンがない場合、次のQ&Aをご覧ください。

Q&Aデスクトップにショートカットアイコンを作成する方法を教えてください。


エラーメッセージが表示されて筆ぐるめを起動できない場合

1999年春モデル〜2006年秋冬モデルで、次のようなエラーメッセージが表示されて、筆ぐるめが起動できない場合や操作中に強制終了する場合は、筆ぐるめの動作に問題が生じています。

  • 不正な処理が発生しました。

  • fgwが原因でfgw.exeにエラーが発生しました。

次のQ&Aをご覧になり、筆ぐるめの動作を修復する修復インストール(上書きインストール)を行います。

Q&A[筆ぐるめ] 修復インストール方法を教えてください。

アドバイス
2003年冬モデル〜2004年春モデルで修復インストールができない場合は、次のQ&Aをご覧ください。

Q&A[2003年冬モデル〜2004年春モデル] 筆ぐるめの修復インストールができません。

修復インストールを行っても状況が改善しない場合は、筆ぐるめを再インストールします。
再インストール方法は、次のQ&Aをご覧ください。

Q&A[筆ぐるめ] 再インストールする方法を教えてください。



はがきを作成できない場合

はがきを作成できない場合の対処方法は、作成できない項目によって異なります。

次の場合に応じた項目を確認してください。

  1. はがきの裏面(うら面)を表示できない場合
  2. お好みの干支を選択できない場合
  3. 日本語が入力できない場合
    2001年冬モデル〜2002年冬モデル(筆ぐるめ Ver.9.0 / Ver.10) のみ
  4. 使用できる文字(フォント)が減った場合
    Windows Me / Windows 98 / Windows 95のみ
  5. 印刷ができない場合

はがきの裏面(うら面)を表示できない場合

筆ぐるめの「うら(レイアウト)へ切替」タブ(または、「(うら)」ボタン)をクリックしても、はがきの裏面(うら面)を表示できない場合は、筆ぐるめの動作に問題が生じています。


お好みの干支を選択できない場合

プレインストールされている筆ぐるめで、購入時に収録されている干支とは別の干支の画像を使用したいときは、次のQ&Aをご覧ください。

Q&Aはがき作成ソフトで作成する年賀状の干支(えと)の画像を入手する方法を教えてください。

筆ぐるめで以前に作成した年賀状の干支の画像を、今年の干支の画像に差し替える方法は、お使いのバージョンに応じて次のQ&Aをご覧ください。

Q&A[筆ぐるめ 20〜24] うら(レイアウト)を作成する方法を教えてください。

Q&A[筆ぐるめ Ver.19] うら(レイアウト)を作成する方法を教えてください。

Q&A[筆ぐるめ Ver.18] うら(レイアウト)を作成する方法を教えてください。

Q&A[筆ぐるめ Ver.17] うら(レイアウト)を作成する方法を教えてください。

Q&A[筆ぐるめ Ver.14〜Ver.16] うら(レイアウト)を作成する方法を教えてください。

Q&A[筆ぐるめ Ver.9.0〜Ver.13 / 2005] 筆ぐるめで作成した年賀状の干支(えと)を差し替える方法を教えてください。


日本語が入力できない場合

2001年冬モデル〜2002年冬モデル(筆ぐるめ Ver.9.0 / Ver.10)では、Windows XP Service Pack 1 / Windows XP Service Pack 2 のインストールや Windows Update を行うと、日本語の入力ができなくなります。
この現象は、筆ぐるめのアップデートプログラムの適用などで回避することができます。

詳しくは、次のQ&Aをご覧ください。

Q&A[2001年冬モデル〜2002年冬モデル] 筆ぐるめを起動すると、IME言語バーの表示が消えて、日本語入力ができなくなります。


使用できる文字(フォント)が減った場合

Windows Me / Windows 98 / Windows 95をお使いで、使用できる文字(フォント)の種類が減ったときは、フォントのキャッシュが破損している可能性があります。

対処方法は、次のQ&Aをご覧ください。

Q&A[Windows 9x] ウィンドウの「最小化」「最大化」「閉じる」ボタンが別の記号に変わったり、表示や選択できるフォントの数が減ったりしています。


印刷ができない場合

筆ぐるめで作成したはがきが印刷できないときは、次のQ&Aをご覧ください。

Q&A印刷ができません。



その他の問題が発生している場合

筆ぐるめで、その他の問題が発生している場合は、次のQ&Aをご覧になり、マニュアルに対処方法があるかどうかを確認してください。

Q&A[筆ぐるめ] 筆ぐるめの詳細な操作手順や、マニュアルについて教えてください。

マニュアルをご覧になっても問題が解決しない場合は、富士ソフト 筆ぐるめ Official Web Siteの「サポート」をご覧ください。

富士ソフト株式会社
筆ぐるめ Official Web Site
https://fudegurume.jp/fgw/


ご参考

筆ぐるめの使い方は、次のQ&Aをご覧ください。

Q&A筆ぐるめについて教えてください。

アンケートにご協力ください。(Q&A改善の参考とさせていただきます。)

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