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Q&Aナンバー【2509-6343】更新日:2012年11月6日

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[ウイルスバスター2012] インストールする方法を教えてください。

対象機種とOS このパソコンのOSは Windows以外のOS です。
対象機種 すべて
対象OS
  • Windows 7

このQ&Aのお役立ち度

回答なし

回答なし

集計結果は翌日反映されます。

質問

次のような状態から、ウイルスバスター2012 クラウドをインストールする方法を教えてください。

購入直後や購入時の状態に戻すリカバリを実施した後
ウイルスバスター2012 クラウドをアンインストールした後

回答

2012年春モデル〜2012年夏モデルで、ウイルスバスター2012 クラウドが付属している機種向けのQ&Aです。
付属している機種は、次のQ&Aで確認できます。

Q&Aウイルスバスターについて教えてください。(新しいウィンドウで表示)

ウイルスバスター2012 クラウドは、セキュリティ対策ソフト選択からインストールします。

重要
ウイルスバスターのセキュリティ対策を有効にするには、メールアドレスの登録が必要です。


操作手順

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

  1. 作業中のアプリケーションをすべて終了します。
    作成中のファイルがある場合は、ファイルを保存します。

  2. 「スタート」ボタン→「すべてのプログラム」→「セキュリティ対策ソフト選択」→「セキュリティ対策ソフト選択」の順にクリックします。

  3. セキュリティ対策ソフト選択が起動します。
    「ウイルスバスター」をクリックします。

    ウイルスバスターボタンをクリック

  4. 「次へ」ボタンをクリックします。

    次へボタンをクリック

  5. 「「ウイルスバスター」が選択されました。」と表示されます。
    「初期設定を開始する」ボタンをクリックします。

    初期設定を開始するボタンをクリック

  6. 表示される画面によって、操作が異なります。

    • 「コンピューターを正しく設定するために、必ず「はい」を押してください。」と表示された場合

      「同意して 次へ」ボタンをクリックし、次の手順へ進みます。

      同意して 次へボタンをクリック

    • 「このパソコンには「ノートン(TM)インターネット セキュリティ」がインストールされていません。」と表示された場合

      「OK」ボタンをクリックし、手順12.へ進みます。

      OKボタンをクリック

  7. 「ユーザーアカウント制御」が表示されます。
    「はい」ボタンをクリックします。

  8. 「アンインストールの設定を選択してください」と表示されます。
    「格納済みのパスワードや検疫項目を含めてすべてのデータを削除します。」をクリックします。

    格納済みのパスワードや検疫項目も含めてすべてのデータを削除します。をクリック

  9. 「Norton Internet Security 2012をアンインストールしますか?」と表示されます。
    「次へ」ボタンをクリックします。

    次へボタンをクリック

  10. Norton Internet Security 2012のアンインストールが開始されます。
    パソコンを操作しないで、しばらく待ちます。

    アンインストール中

  11. 「Norton Internet Security 2012をアンインストールしました」と表示されます。
    「今すぐに再起動」ボタンをクリックします。

    今すぐ再起動ボタンをクリック

    パソコンが再起動します。

  12. 再起動が完了すると、「コンピューターを正しく設定するために、必ず「はい」を押してください。」と表示されます。
    「同意して 次へ」ボタンをクリックします。

    同意して 次へボタンをクリック

  13. 「ユーザーアカウント制御」が表示されます。
    「はい」ボタンをクリックします。

  14. 「使用許諾契約の確認」が表示されます。
    使用許諾契約書を確認し、同意する場合は、「同意してインストール」ボタンをクリックします。

    同意してインストールボタンをクリック

  15. ウイルスバスター2012 クラウドのインストールが開始されます。
    パソコンを操作しないで、しばらく待ちます。

    インストール中

  16. 「メールアドレスの登録」と表示されます。
    「メールアドレス」欄にメールアドレスを入力します。

    メールアドレスを入力

  17. 「完了」ボタンをクリックします。

    完了ボタンをクリック

    アドバイス
    インストールが完了すると、デスクトップに「ウイルスバスター2012 クラウド」アイコンが表示されます。

    ウイルスバスターのアイコン

アンケートにご協力ください。(Q&A改善の参考とさせていただきます。)

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