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Q&Aナンバー【4009-3682】更新日:2017年1月21日

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[バックアップナビ] Windows が起動しない状態で「パソコンの状態」を復元する方法を教えてください。(2011年冬モデル〜2012年夏モデル)

対象機種とOS このパソコンのOSは Windows以外のOS です。
対象機種 すべて
対象OS
  • Windows 7

このQ&Aのお役立ち度

回答なし

集計結果は翌日反映されます。

質問

Windows が起動しない状態で、バックアップナビの「パソコンの状態」を復元する方法を教えてください。

回答

2011年冬モデル〜2012年夏モデルで、バックアップナビが付属している機種向けのQ&Aです。
付属している機種は、次のQ&Aで確認できます。

Q&Aバックアップナビについて教えてください。

Windows が起動しない状態で、バックアップナビの「パソコンの状態」を復元する方法は、次のとおりです。


手順1注意事項を確認する

「パソコンの状態」を復元する前に、次の注意事項を確認します。

  • 「パソコンの状態」をバックアップした後から、復元を開始するまでにCドライブに追加した情報は、すべて削除されます。
    必要なデータがある場合は、復元を開始する前にバックアップします。

    データをバックアップする方法は、次のQ&Aをご覧ください。

    Q&A[かんたんバックアップレスキューLight] データをバックアップする方法を教えてください。(2011年夏モデル〜2012年夏モデル)

  • USB接続の外付けハードディスクやUSBメモリなどの各種ストレージ機器は、あらかじめ取り外しておいてください。
    接続したまま操作すると、正常に復元ができません。

  • 復元が完了するまでには時間がかかります。
    この間はパソコンで他の操作ができなくなるため、時間のあるときに作業してください。

  • バックアップナビで「パソコンの状態」をディスク(DVD / Blu-ray Disc)に保存した場合は、バックアップデータの容量によってはデータが複数枚に分割されています。
    その場合は、すべてのディスクを用意してください。

    また、光学ドライブ(CD / DVDドライブなど)を搭載していない機種をお使いの場合は、外付けの光学ドライブを用意し、接続してください。

注意事項を確認したら、次の手順へ進みます。


手順2トラブル解決ナビを起動する

次の手順で、バックアップナビで「パソコンの状態」を復元するために必要な、トラブル解決ナビを起動します。
操作方法は、次のQ&Aをご覧ください。

Q&Aトラブル解決ナビを起動する方法を教えてください。(2010年夏モデル〜2012年夏モデル)

トラブル解決ナビを起動したら、次の手順へ進みます。


手順3「パソコンの状態」を復元する

次の手順で、「パソコンの状態」を復元します。


操作手順

  1. 「リカバリ」タブをクリックします。

    リカバリタブをクリック

  2. 「「パソコンの状態」を復元する」をクリックします。

    「パソコンの状態」を復元するをクリック

  3. 「実行」ボタンをクリックします。

    実行ボタンをクリック

  4. 「「パソコンの状態」の復元を始める前に、必ず以下をよくお読みください。」と表示されます。
    注意事項の「▼」ボタンを何度かクリックし、内容をよく読みます。

    ▼ボタンをクリックし内容をよく読む

  5. 注意事項に同意する場合は、「同意する」をクリックします。

    同意するをクリック

    アドバイス
    「同意する」をクリックできない場合は、注意事項の「▼」ボタンをクリックし、スクロールバーを一番下まで移動してから「同意する」をクリックしてください。

  6. 「次へ」ボタンをクリックします。

    次へボタンをクリック

  7. 「パソコンの状態のバックアップデータの選択」と表示されます。
    復元したいパソコンの状態が保存されている場所によって、手順が異なります。

    • 内蔵ハードディスク(Dドライブ)に保存されている場合
      手順9.へ進みます。

    • USB接続の外付けハードディスクやUSBメモリなどの各種ストレージ機器に保存されている場合
      機器をパソコンに接続します。

    • ディスク(DVD / Blu-ray Disc)に保存されている場合
      パソコンの状態が保存されているディスクの1枚目をセットします。

    ストレージ機器を接続するかディスクをセット

  8. 「更新」ボタンをクリックします。

    更新ボタンをクリック

  9. 「【作成されているバックアップデータの一覧】」から、復元したいパソコンの状態をクリックします。

    復元したいパソコンの状態をクリック

  10. 「決定」ボタンをクリックします。

    決定ボタンをクリック

  11. 「Cドライブ内のすべてのデータが削除されます !!!」と表示されます。
    「OK」ボタンをクリックします。

    OKボタンをクリック

  12. 「選択されたバックアップデータを使用してCドライブを復元しています・・・」と表示されます。
    パソコンの状態の復元が完了するまで、しばらく待ちます。

    復元中

    アドバイス
    DVDにパソコンの状態が保存されている場合は、途中で次のディスクをセットするように求められます。
    ディスクを求められるたびに、順番に応じたディスクをセットし、「OK」ボタンをクリックします。

  13. 「リカバリが正常に完了しました。」と表示されます。
    「OK」ボタンをクリックします。

    OKボタンをクリック

    アドバイス
    ディスク(DVD / Blu-ray Disc)をセットしている場合は、ディスクを取り出してください。
    また、USB接続の外付けハードディスクやUSBメモリなどの各種ストレージ機器を接続している場合は、パソコンから取り外してください。

    パソコンが再起動します。

アンケートにご協力ください。(Q&A改善の参考とさせていただきます。)

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