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Q&Aナンバー【4604-6165】更新日:2018年4月6日

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2台目以降のパソコンをユーザー登録で追加登録する方法を教えてください。

対象機種とOS このパソコンのOSは Windows以外のOS です。
対象機種 すべて
対象OS
  • すべて

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回答なし

集計結果は翌日反映されます。

質問

FMVパソコンを購入したため、ユーザー登録をしようと思います。
以前もFMVパソコンを購入し、富士通のユーザー登録は完了しています。
今回購入したFMVパソコンを追加で登録するには、どうしたらよいでしょうか。

回答

My Cloud ホームページで、2台目以降のパソコンを登録します。



アドバイス

次の手順で、2台目以降のパソコンを追加登録します。


操作手順

画面は2018年4月現在のものです。
画面のデザインや手順の一部は変更される場合があります。

  1. My Cloud ホームページを表示し、ログインします。
    ログインの方法は、次のQ&Aをご覧ください。

    Q&AMy Cloud ホームページにログインする方法を教えてください。

  2. 画面左側にある、「登録情報」をクリックします。

    「登録情報」をクリックします。

  3. 「ログイン」と表示された場合は、My Cloud IDまたはユーザー登録番号と、パスワードを入力します。
    「ログイン」と表示されない場合は、手順5.に進みます。

    My Cloud IDまたはユーザー登録番号と、パスワードを入力します。

  4. 「ログイン」ボタンをクリックします。

    「ログイン」ボタンをクリックします。

  5. 「My Cloud登録情報・各種お手続き」と表示されます。
    「FMV・周辺機器」にある、「FMVの追加登録」をクリックします。

    「FMVの追加登録」をクリックします。

  6. 「製品情報登録」と表示されます。
    「製品情報を確認する」ボタンをクリックします。

    「製品情報を確認する」ボタンをクリックします。

    アドバイス

    • アドオンのインストールを促された場合は、画面の指示に沿ってインストールしてください。

      「インストール」ボタンをクリックします。
      (Internet Explorer の場合)

    • 「お客様のFMVの製品情報(型名 / 製造番号 / 保証開始日)を正しく読み取れませんでした。」と表示された場合は、「OK」ボタンをクリックしてください。
  7. 「登録内容の確認」または「製品情報の入力」と表示されます。

    • 「登録内容の確認」と表示された場合
      表示された内容に間違いがないことを確認します。

      「登録内容の確認」と表示

    • 「製品情報の入力」と表示された場合
      「製品型名」/「製造番号」/「保証開始日」を入力します。

      「製品情報の入力」と表示

      アドバイス

      お使いの機種の、「製品型名」、「製造番号」または「シリアル番号」、「保証開始日」を確認する方法は、次のQ&Aをご覧ください。

      Q&Aパソコンの保証開始日を確認する方法を教えてください。

  8. 「この内容で登録する」または「入力内容の確認へ」ボタンをクリックします。

    この内容で登録する

  9. 「登録情報確認・変更」と表示されます。
    登録情報に変更がある場合は更新を行い、「次へ進む」ボタンをクリックします。

    「次へ進む」ボタンをクリックします。

  10. 「プレミアムサービス コース選択」と表示されます。
    「有償コースを申し込まない」をクリックします。

    「有償コースを申し込まない」をクリックします。

    アドバイス

    プレミアムコース(有償)を同時に申し込まれる場合は、お好みのコース名をクリックします。
    プレミアムコースのお申し込みには、クレジットカード情報の入力が必要です。

  11. 「次へ進む」ボタンをクリックします。

    「次へ進む」ボタンをクリックします。

  12. 「内容確認」と表示されます。
    「この内容で登録する」ボタンをクリックします。

    「この内容で登録する」ボタンをクリックします。

  13. 「登録が完了するまで、数秒〜30秒ほどかかる場合がございます。」と表示されまます。
    「OK」ボタンをクリックします。

    「OK」ボタンをクリックします。

  14. 「登録完了」と表示されます。
    「ご入力いただいた情報でお客様の製品情報を追加しました。」と表示されることを確認します。

    「ご入力いただいた情報でお客様の製品情報を追加しました。」と表示されることを確認します。

  15. 画面右上の「My Cloud」をクリックします。

    画面右上の「My Cloud」をクリックします。
ご参考

ユーザー登録に追加された機種は、「My Cloud 登録情報・各種お手続き」に表示される、「ご登録のパソコン」の「登録済製品一覧」をクリックすると、確認できます。

登録済製品一覧

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