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Q&Aナンバー【8410-5198】更新日:2017年11月17日

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[Office Premium] パソコンの購入後に初めてOfficeを使うときの設定方法を教えてください。(2016年5月発表モデル以降)

対象機種とOS (全て表示)
対象機種 2017年1月発表モデルESPRIMO、他・・・
対象OS Windows 10

このQ&Aのお役立ち度

集計結果は翌日反映されます。

回答

初めてOfficeを使用するときは、Office PremiumとOffice 365 サービスの認証と、アプリのインストールなどを行います。

次の項目を順番に確認 / 操作してください。

  1. 注意事項 / 事前準備
  2. 設定方法
アドバイス
2016年5月発表モデルのLIFEBOOK AH49/X、AH45/X、AH47/Wをお使いの場合は、次のQ&Aをご覧ください。

Q&A[Office Premium] パソコンの購入後に初めてOfficeを使うときの設定方法を教えてください。(2014年10月発表モデル〜2016年1月発表モデル)


手順1注意事項 / 事前準備

設定の前に、次の準備を行ってください。


パソコンの状態を回復した後について

このPCを初期状態に戻すや回復ドライブなどで、パソコンの状態を回復した後にOffice Premiumをインストールするときや、Office Premiumを再インストールするときは、次のQ&Aをご覧ください。

Q&A[Office Premium] 最新のOfficeを再インストールする方法を教えてください。


Office 365 サービスについて

Office Premiumを設定すると、1年間使用できるOffice 365 サービスの認証も自動で行われます。
Office 365 サービスについて詳しくは、次のQ&Aをご覧ください。

Q&AOffice Premiumについて教えてください。


プロダクトキーカードの用意について

初めてOffice Premiumを設定するときは、パソコンに添付されているプロダクトキーカードが必要です。
お手元に用意してください。

新しいパッケージ
(表紙と開封状態)

アドバイス
機種によって、添付されているプロダクトキーカードのデザインは異なります。
また、「重要なお知らせ」に張り付けられている場合があります。

重要なお知らせ
(「重要なお知らせ」の例)

インターネットへの接続について

Office Premiumを設定するには、インターネット接続が必要です。
電話など、別の方法はありません。

必ずインターネットに接続してください。


Microsoft アカウントについて

Office Premiumを設定するには、Microsoft アカウントが必要です。
Microsoft アカウントをお持ちでない場合は、次のQ&Aをご覧になり、Microsoft アカウントを作成してください。

Q&A[Windows 10] ローカルアカウントからMicrosoft アカウントに切り替える方法を教えてください。

アドバイス
ローカルアカウントでサインインしたまま、Office Premiumを設定する途中で、Microsoft アカウントを作成することもできます。
ご注意

今回、Office Premiumを設定するときに使用したMicrosoft アカウントは、パソコンの状態を回復した後にOffice Premiumをインストールするときや、Office Premiumを再インストールするときに必要です。

アカウント名やパスワードを忘れないように、メモなどに控えて、大切に保管してください。
アカウント名やパスワードを忘れると、パソコンの状態を回復した後やOfficeのアンインストール後に、Office Premiumが使用できなくなります。

重要
  • 長時間、Microsoft アカウントにサインインしていないときは、本人確認が必要な場合があります。
    本人確認を行ってから、Office Premiumを設定してください。

    本人確認を行う方法は、次のQ&Aをご覧ください。

    Q&A[Windows 10] Microsoft アカウントの本人確認を行う方法を教えてください。

  • Office Premiumの設定に使用したMicrosoft アカウントで、1年に1回以上サインインをしてください。
    1年以上サインインをしないと、Microsoft アカウントが削除されることがあります。


手順2設定方法

「通常の手順」をクリックして手順を表示し、設定を行ってください。
「通常の手順」で設定できない場合は、「通常の手順で正しく設定できない場合」の手順で設定できるかどうかをお試しください。


[+]すべてを開く [-]すべてを閉じる

通常の手順

手順は、次のとおりです。


操作手順

2017年8月現在の手順です。手順は予告なく変更されることがあります。

  1. 「スタート」ボタンをクリックします。

  2. すべてのアプリの一覧が表示されます。
    次のいずれかのOfficeアプリをクリックします。

    • Excel 2016

    • Word 2016

    • Outlook 2016

    • PowerPoint 2016
      (Office Home & Business Premium 搭載機種のみ)

    ここでは例として、「Word 2016」をクリックします。

    Word 2016

  3. 選択したアプリが起動し、手前に「こんにちは。始める前に…」と表示されます。
    「はじめに」ボタンをクリックします。

    こんにちは。始める前に

  4. 「プロダクト キーの入力」と表示されます。
    プロダクトキーカードに記載されているプロダクトキーを入力します。

    プロダクト キーの入力

    重要
    プロダクトキーの「Q」(キュー)を、「0」(ゼロ)や「O」(オー)と見間違えないように、ご注意ください。
    「Q」(キュー)の下部分がバーコードとくっつき、「0」(ゼロ)や「O」(オー)と判別しにくいことがあります。
  5. 「次へ」ボタンをクリックします。

    次へボタン

    重要
    次のメッセージが表示された場合は、正しいプロダクトキーを入力できていない可能性があります。
    似たような文字など文字の見間違いに注意し、入力し直してください。

    「申し訳ございません。入力したプロダクトキーがMicrosoft Office 2016のプロダクトキーではありません。別バージョンのOfficeのプロダクトキーを入力した可能性があります。」
  6. 「Microsoft アカウントでサインイン」と表示されます。
    「サインイン」ボタンをクリックします。

    Microsoft アカウントでサインイン

  7. 「パスワードの入力」と表示されます。
    入力欄にパスワードを入力します。

    パスワードの入力 
    重要
    ここで使用したMicrosoft アカウントの情報は、パソコンの状態を回復した後にOffice Premiumをインストールするときや、Office Premiumを再インストールするときに使用します。
    忘れないように、メモなどに控えて、大切に保管してください。
  8. 「サインイン」ボタンをクリックします。

    サインインボタン 
    アドバイス
    サインインしたときに本人確認のメッセージが表示された場合は、登録されている連絡先が、本人のものであることを確認する必要があります。表示された内容に応じて、本人確認を行います。

    • 「ご本人のものであることを確認するため、(Microsoft アカウントのメールアドレス)にメールを送信しました。」などのメッセージが表示され、セキュリティコードの入力を求められた場合

      次のQ&Aをご覧になり、メールアプリの設定を行います。
      設定が完了したら、受信トレイでマイクロソフト社からのメールを確認し、記載されたセキュリティコードを入力します。
      Microsoft アカウントに登録したメールアドレスが、他のパソコンやWebメール(メールソフトを使用せず、インターネットの画面でメールを送受信できるサービス)で受信可能で、セキュリティコードを確認できる場合は、そのままセキュリティコードを入力します。

      Q&A[Windows 10] メールを送受信するための設定方法を教えてください。

      セキュリティコードが記載されたメールの例
      (セキュリティコードが記載されたメールの例)

    • 「保護を強化するため、本人確認を行う必要があります。」と表示された場合

      次のQ&Aをご覧になり、本人確認を行います。

      Q&A [Office Premium] 初期設定をしていると「保護を強化するため、本人確認を行う必要があります。」と表示されます。
  9. 「最新情報をお知らせします」と表示されます。
    お好みに応じて、「はい、Microsoft から Office 製品やサービスの最新情報を受け取ります。」をクリックし、チェックをつけます。

    最新情報をお知らせします

  10. 「次へ」ボタンをクリックします。

    次へボタン

  11. 「Office へようこそ」と表示されます。
    「(起動したOfficeアプリ名)の使用を開始」ボタンをクリックします。

    Office へようこそ

  12. 「最初に行う設定です。」と表示されます。
    「使用許諾契約書を読む」をクリックします。

    最初に行う設定です

  13. 「マイクロソフト ソフトウェア ライセンス条項」が表示されます。
    内容をよく読み、「OK」ボタンをクリックします。

    マイクロソフト ソフトウェア ライセンス条項

  14. 「同意する」ボタンをクリックします。

    同意するボタン

通常の手順で正しく設定できない場合

Officeアプリがなかったり、手順が止まったりして、手順を進められないなど、「通常の手順」で正しく設定できない場合は、次の手順で設定できる可能性があります。

アドバイス
マイクロソフト社のホームページの内容は、予告なく変更されることがあります。


操作手順

  1. 次のマイクロソフト社のホームページを開きます。

    マイクロソフト社
    Office
    https://setup.office.com/
  2. 「サインイン」ボタンをクリックし、表示された画面にしたがって、Microsoft アカウントでサインインします。

    サインインボタン
    アドバイス
    • すでにサインインしている場合は、「次へ」ボタンが表示されます。
      OfficeをセットアップするMicrosoft アカウントが表示されていることを確認して、「次へ」ボタンをクリックしてください。

    • サインイン後、姓名など不足している情報がある場合は、入力を求める画面が表示されます。
      必要な情報を入力してください。
  3. プロダクトキーを入力し、「次へ」ボタンをクリックします。

    プロダクトキー入力
    アドバイス
    プロダクトキーは大文字/小文字区別されません。どちらで入力してもセットアップできます。
  4. 「次へ」ボタンをクリックします。

    次へボタン

  5. 「Office Premium」タブをクリックします。

    「Office Premium」タブをクリック

  6. 「ようこそ」の右側の「再インストール」ボタンをクリックします。

    「再インストール」ボタンをクリック

  7. Microsoft Edgeの画面下側に「行う操作を選んでください。」と表示されます。
    「実行」ボタンをクリックします。

    「実行」ボタンをクリック

  8. 「ユーザーアカウント制御」が表示されます。
    「はい」ボタンをクリックします。

  9. 「準備しています」と表示されます。
    しばらく待ちます。

    「準備しています」と表示されます、しばらく待ちます。

  10. 「Officeをインストールしています」と表示されます。
    しばらく待ちます。

    「Officeをインストールしています」と表示されます、しばらく待ちます。

  11. 「すべて完了です。Officeはインストールされました。」と表示されます。
    「閉じる」ボタンをクリックします。

    「閉じる」ボタンをクリック

  12. 「×」ボタンをクリックし、Microsoft Edgeを終了します。

ご参考
Windows 10で、WordやExcelなど、アプリのショートカットアイコンをデスクトップに追加したいときは、次のQ&Aをご覧ください。

Q&A[Windows 10] デスクトップにショートカットアイコンを作成する方法を教えてください。

[+]すべてを開く [-]すべてを閉じる


≪Office Premiumのお問い合わせについて≫

Office Premiumのインストールについてのご不明点は、次のマイクロソフト社の窓口で案内しています。

マイクロソフト Answer Desk 窓口

窓口の営業時間や電話番号については、次のホームページをご覧ください。

マイクロソフト社 Windows製品および Office 製品の無償サポート
Windows製品および Office 製品の無償サポート
https://support.microsoft.com/ja-jp/kb/875330

マイクロソフト社 Answer Desk サポート(有償サポート窓口)
Answer Desk サポート
http://www.microsoft.com/ja-jp/services/apersonal.aspx

ホームページ
Office Premiumのインストール方法は、次のホームページでも確認できます。

Office Premium インストール
Office Premium インストール - Office Premium
http://www.microsoft.com/ja-jp/office/setup/premium/default.aspx

アンケートにご協力ください。(Q&A改善の参考とさせていただきます。)

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