http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/frequencyqa.jsp?rid=474 ja よくあるお問い合わせを配信しています。（毎月 第1、第3水曜日） Wed, 22 Apr 2026 16:11:28 +0900 Copyright 2026 FUJITSU CLIENT COMPUTING LIMITED http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=5704-6272&rid=462 Q&A TOP 10 パソコンをインターネットに接続しようとしましたが、接続するときにエラーメッセージが表示されたり、ホームページの表示やメールの送受信ができず、インターネットにうまく接続できません。 Thu, 11 May 2023 00:01:35 +0900 http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=0804-6334&rid=462 Q&A TOP 10 CD、DVD、BD（ブルーレイ ディスク）などのディスクをセットしても、パソコンに認識されません。 Tue, 17 Mar 2026 00:00:27 +0900 http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=2903-8576&rid=462 Q&A TOP 10 キーボードのキーを押しても、文字が入力できなかったり、意図しない文字が入力されたり、カーソルが勝手に移動するなどして、正しく入力できません。 【現象の例】 キーボードの刻印とは違う文字が入力される キーボードの一部、または、すべてのキーが反応しない カーソルが勝手に移動してしまう Wed, 10 May 2023 00:02:56 +0900 http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=3704-3356&rid=462 Q&A TOP 10 メモリの増設方法を教えてください。 Fri, 17 Apr 2026 00:01:27 +0900 http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=1409-9732&rid=462 Q&A TOP 10 電源ボタンを押しても、パソコン（Windows）が起動できません。 Tue, 09 Sep 2025 00:00:44 +0900 http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=8204-3322&rid=462 Q&A TOP 10 電源を切ってもパソコンが勝手に起動したり、電源を切ってあっても、気が付くとパソコンが勝手に起動したりしていることがあります。 対処方法を教えてください。 Tue, 30 Jan 2024 00:01:33 +0900 http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=6003-9332&rid=462 Q&A TOP 10 Windowsをセーフモードで起動する方法を教えてください。 また、セーフモードで起動したあとに、通常どおりに起動する方法も教えてください。 Tue, 09 May 2023 00:01:54 +0900 http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=7603-9242&rid=462 Q&A TOP 10 音の出るアプリを実行したり、音楽CD、DVD、音楽ファイルなどを再生したりしても、スピーカーから音が出ません。 Thu, 11 May 2023 00:01:35 +0900 http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=2303-9331&rid=462 Q&A TOP 10 BIOSセットアップの起動方法や設定方法、終了方法などを教えてください。 Fri, 26 Sep 2025 00:00:28 +0900 http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=8504-6582&rid=462 Q&A TOP 10 パソコンにACアダプタを接続しても、バッテリが充電されません。 Sat, 28 Feb 2026 00:00:23 +0900 http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=6804-4574&rid=462 Q&A TOP 10 プリンターで正常に印刷ができません。対処方法を教えてください。 Thu, 11 May 2023 00:01:38 +0900 http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=4006-6178&rid=462 Q&A TOP 10 パソコンを使用しているときに、落雷や停電があり、急にパソコンの電源が切れてしまいました。 その後、パソコンは起動できますが、インターネットに接続できません。 対処方法を教えてください。 Tue, 24 Dec 2024 00:00:19 +0900 http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=4011-1777&rid=462 Q&A TOP 10 購入後やリカバリ後に初めてOffice（WordやExcel、Outlookなど）を使うときの設定方法を教えてください。 Sat, 14 Mar 2026 00:00:35 +0900 http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=8604-6224&rid=462 Q&A TOP 10 データのバックアップ方法と復元方法について教えてください。 Tue, 09 May 2023 00:01:53 +0900