モバイルスイート バックアップツール
こんなときにはどうすればいいの?
up INTERTOP CX
活用術へ戻る

(1)データ記憶用メモリのサイズがバックアップ時より少ないとき
  • 復元(リストア)をしようとしたとき、データ記憶用メモリのサイズがバックアップ時より少ない場合、下記のようなメッセージが表示されて処理が中止されます。

    メッセージ画面
    このとき次のような操作をしてください。
    1. バックアップツールを終了する。
    2. [スタート]ボタン→[設定]→[コントロールパネル]の順にタップする。
    3. [コントロールパネル]ウィンドウで[システム]アイコンをダブルタップする。
    4. [システムのプロパティ]ダイアログの[メモリ]タブで、つまみを右に動かしてデータ記憶用メモリの「有効領域」の値を増やす。
      このときの「有効領域」の値は、上記メッセージの「バックアップ時の設定サイズ」の値以上に設定してください。
    5. [OK]をタップする。

    この設定をしたあと、再びバックアップツールで復元(リストア)をおこなってください。

(2)復元(リストア)できないファイルがあるとき
  • 復元(リストア)処理中に、バックアップデータからデータ記憶用メモリにコピーできなかったファイルがあった場合、下記のようなメッセージが表示されます。
    この場合処理は続行されます。

    メッセージ画面

    このメッセージに表示されているファイルを復元(リストア)する場合は、INTERTOP CXを一度フルリセットしてそのあと再びバックアップツールで復元(リストア)してください。
    この場合、フルリセットをおこなうとデータ記憶用メモリにあるデータはすべて消去されてしまいますので、十分ご注意ください。
    フルリセットのやり方や注意事項については、マニュアルをご参照ください。

back
next