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本ページで紹介している製品は、2001年5・7月発表のものです。中には現在発売されていないものも
含まれています。また価格や制度につきましては発表当時のものです。ご了承下さい。


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SUPPORT & SERVICE

サポート充実で初心者の方でも安心


■入門ビデオ
初めての方に、パソコンの準備作業や使い方について、わかりやすく説明しています。

1 箱の中身を確認してください
2 接続しよう
3 初めて電源を入れる
4 マニュアルのご紹介
5 インターネット無料体験
6 ユーザー登録
7 サポートのご案内
ビデオテープ

■マニュアル(冊子)
●接続やセットアップなどの準備には『パソコンの準備』
●ユーザー登録やインターネットをはじめるには『使いはじめガイド』
●パソコンの動作がおかしいときは『トラブル解決ガイド』
●ウィンドウ操作や文字入力なら『基本操作クイックシート』
マニュアル

■画面で見る「マニュアル&サポート」
パソコン入門からアプリケーションやパソコン本体の使い方説明まで、便利にお使いいただける、画面で見ていただくマニュアルです。
※Windowsセットアップ終了後に、CD-ROMからインストールしてください。デスクトップにソフト起動用のショートカットアイコンが作成されます。(インストーラはオートラン起動。インストール後はCD-ROM不要)

●アプリケーションやパソコンの機能が知りたいなら『パソコンの使い方』
●パソコンが初めての方に『パソコン入門』
●豊富なQ&A事例集『トラブル解決Q&A』
●パソコンの便利な使い方のご提案『活用提案』
●インターネットをこれからはじめる方に『インターネット入門』
※このほか、用語集、マニュアル総合索引などがついています。
画面で見るマニュアル

■使いたいソフトを簡単に起動

ジャンルごとに一覧表示するため、目的にあわせてソフトを起動できます。また、ソフトの練習ができるので、はじめてパソコンを使う場合でも安心です。
イメージ

■タイピング練習ソフト

キーボードの打ち方を練習できるソフトです。スキルに合わせてレベルを選択できるので、自分のペースでキーボード入力を習得できます。
特打1


-富士通パソコンFMV「サポート&サービスのご案内」-
■学ぶなら知りたい!やりたい!学びたい!あなたのたいに応えます!
●パソコンのセットアップの代行を頼みたいなら 「パソコンアシストサービス」
(アドレス) http://www.fsas.fujitsu.com/soho/
TEL.044-754-7000 9:00〜17:00(日・祝日・年始年末を除く)

●自宅でパソコンを習いたいなら 「PC家庭教師」
(アドレス) http://www.personal.fujitsu.com/
TEL.0120-37-2794 10:00〜18:00(土・日・祝日・年始年末を除く)

●パソコンの基本操作をマスターしたいなら「パソコン関連書籍」
(アドレス) http://www.fom.fujitsu.com/goods/

●パソコンセミナーを受けたいなら
「富士通マイゼミナール」
(アドレス) http://www.fom.fujitsu.com/seminar/
TEL.東京03-3255-4711/名古屋052-239-1181 9:00〜12:00 13:00〜17:00(土・日・祝日を除く)
大阪06-6949-4137 10:00〜12:00 13:00〜17:00(土・日・祝日を除く)
「富士通オープンカレッジ」
(アドレス) http://www.knowledgewing.com/oc/
事務局0120-559-506 9:00〜17:30(土・日・祝日を除く)

■困ったら パソコンを詳しく知りたい、操作がわからない、故障かなと思ったらこの番号へお問合せください。
●富士通パーソナル製品に関するお問合せ窓口

お問い合わせ

※保証期間中(1年間)、FMVシリーズ本体とディスプレイ装置(CRT/液晶)については、電話一本で引き取りから修理、お届けまで無料で行います。なお、保証期間後は、引取修理サービス「富士通パソコン修理便」(有料)をご利用ください。

●@niftyに関するサポート窓口「@niftyサービスセンター」
フリーダイヤル0120-816-042

■情報を集めるなら 誰でもアクセスできます。みんなに役立つ情報の宝庫。
●新商品をチェック!情報サイト「FMWORLD.NET
(アドレス) http://www.fmworld.net/



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