今まで発表した主な製品 - AzbyClub サポート : 富士通

	本プログラムは、お客様が海外滞在中に、FMV-BIBLO対象機に限り、パソコン操作等に関する相談サービスや、ハードウェア故障時の日本への引取修理（クーリエ方式）サービスを受けられる、安心のサポートプログラムです。

	［申込方法］	海外サポートを受けるには、渡航前にサポートプログラムの申請が必要です。対象機種のユーザー登録をしていただき、AzbyClubホームページに表示される専用の申請ページより行ってください。

	［対象機種］	FMV-BIBLO MG9/850M※、MG9/850、MG9/85C、LOOX T9/80M※、LOOX S9/70

	［対象地域］	世界17カ国（2002年1月現在、海外の情勢により対象国が変更される場合があります。）アメリカ・カナダ・ドイツ・フランス・イタリア・ベルギー・オランダ・デンマーク・イギリス・スウェーデン・ルクセンブルグ・ギリシャ・ポルトガル・スペイン・オーストリア・アイルランド・フィンランド

	※MG9/850M、LOOX T9/80Mの内蔵ワイヤレスLANはフランスではご使用になれません。ご使用になると罰せられることがあります。


	海外テクニカルサポート海外からでも安心。24時間、365日＊1サポート。		海外引取修理サービス国際クーリエ方式による引取り＆お届け修理に対応。


	海外からFMV-BIBLO対象機に関する操作相談にお答えします。相談窓口は24時間365日＊1・日本語対応なので安心です。お問い合わせは、Eメールと電話＊2の両方でお受けいたします。		海外滞在先で、万一ハードウェア故障が発生した場合、日本に引き取って修理を行い、お客様にお届けするサービス＊1です。修理受付電話窓口は、24時間365日＊2・日本語対応なので安心です。

	＊1 システムのメンテナンスのため、サポートを休止させていただく場合があります。＊2 国内からのお問い合わせ件数も含め、11件目からは有料となります。		＊1 修理費用は保証書の「無料修理規定」内の修理に限り無料。保証期間終了後は日本国内での有償サービスとなります。＊2 システムのメンテナンスのため、サポートを休止させていただく場合があります。※修理受付から商品お届けまでの期間は、ご依頼の地域/故障状況などにより異なります。※商品のお引取りとお届けは富士通指定の物流業者が行います。

［適用条件］●当社が指定する対象機であること。 ●対象機種のユーザー登録およびAzbyClubホームページでの事前の申請が完了していること。 ●当社が指定する対象国からのご依頼であること。 ●機器本体の保証期間（1年間）内であること。
［注意事項］●本プログラムは海外での動作を保証するものではございません。 ●サポート対象はパソコン本体およびACアダプタのみです。ACケーブル、モジュラーケーブル、オプション機器、消耗品（バッテリ等）およびプレインストールソフトは対象外です。
●お問い合わせいただく場合の通話料、通信料はお客様のご負担となります。また窓口は日本語対応のみとなります。窓口の電話番号は事前申請の際、AzbyClubホームページでお伝えします。

	アメリカ・カナダ・ヨーロッパなど、世界17カ国に対応した高速FAXモデム（最大56kbps）を内蔵しています。

	［対象機種］	FMV-BIBLO MG9/850M、MG9/850、MG9/85C、LOOX T9/80M、LOOX S9/70

	［適応地域］	「富士通パソコンFMV Azby 海外サポートプログラム」対象地域と同一

	［注意事項］	対象機はハードウェアとしての海外規格の認定を受けておりますが、海外での動作を保証するものではございません。また、通信事情などにより利用できない場合もございます。

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