今まで発表した主な製品(FMVシリーズ) - AzbyClub サポート : 富士通


	本ページで紹介している製品は、2003年5月発表のものです。中には現在発売されていないものも含まれています。また価格や制度につきましては発表当時のものです。ご了承下さい。


			操作に関する疑問やパソコンのトラブルも、スピーディに解決できます。

困ったときは、
まずサポートボタンを。
デスクパワーなら「サポートボタン」を、
ビブロなら「Ａボタン」を押せば、あらかじめ
FMVにインストールされている、
統合サポートツール「富士通サービス
アシスタント」^注1が起動します。

※LOOXシリーズにはAボタンはありません。

※LOOX Sシリーズでは、画面が異なります。

パソコンについての疑問は
「画面で見るマニュアル」へ。


マニュアルは本だけではありません。「画面で見るマニュアル」では、パソコン入門からFMVの活用方法まで、本だけでは説明しきれない幅広い情報をイラストや動画交えて説明しています。
＊「画面で見るマニュアル」は、「富士通ウェブ・アクセシビリティ指針」^注2に対応しています。

パソコンの調子が悪いときは
「ハードウェアの故障診断」へ。


パソコンの調子が悪い、故障かな？と思ったときは、「ハードウェアの故障診断」を実行すれば、診断の結果から適切なアドバイスを受けられます。

それでも解決しない場合は
「オンラインアシスタント」^注３へ。


質問を送信すれば、富士通のサポート担当者が回答するサービスです。インターネットを利用できる環境であれば、24時間・365日利用できます。

＊各種サポートを受ける際、重要なデータはバックアップをおとりください。
注1 一部のCATVインターネットやネットワークなどでご利用の場合、インターネットの接続の設定によっては動作しないことがあります。LANの設定を変更することにより、ご使用いただける場合もあります。詳しくは、FMWORLD.NET（http://www.fmworld.net/）でご案内しております。注2 体の不自由な方や高齢の方のために文字色と背景色のコントラストを高くして見やすくしたり、テキストを付記して読上げソフトウェアとの親和性を高めるなどの取り組みです。注3 ご利用になるには、インターネットへの接続設定およびユーザー登録が必要です。また、接続料金はお客様負担となります。

富士通のＰＣは正規のMicrosoft^®Windows^®を搭載しています。
www.microsoft.com/piracy/howtotell

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