カテゴリ | メール関連 |
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質問 | Eメール(×××@ezweb.ne.jp)をHotmailへ転送設定しているが、転送されない場合がある |
回答 |
迷惑メールフォルダ(Junk)に入っている可能性があります。メールの表示フォルダをJunkに変更し、フォルダ内をご確認ください。 |
Eメール(×××@ezweb.ne.jp)をHotmailへ転送設定しているが、転送されない場合がある
メール関連
迷惑メールフォルダ(Junk)に入っている可能性があります。メールの表示フォルダをJunkに変更し、フォルダ内をご確認ください。
※デフォルトではフォルダ全般が同期しない設定になっていますので、Junkフォルダを開いて同期させてください。
(「…」⇒「フォルダー」⇒「フォルダーを全て表示」⇒「Junk」⇒「このフォルダーを同期」をタップしてください)
PCでご確認いただく場合にはHotmailメールの迷惑メールフォルダに入っていないかご確認ください。
Hotmailの仕様となりますので、下記注意事項をご確認の上、Eメール(×××@ezweb.ne.jp)の転送をお願いいたします。迷惑メールフォルダ(Junk)に振り分ける作業はマイクロソフトの基準で行われています。スパムメール防止を目的としているため、迷惑メールフォルダに入らないようコントロールすることはできません。
【ご注意事項】
・迷惑メールフォルダ(Junk)に入ったメールは10日間で削除されます。残しておきたいメールは受信トレイなど別のフォルダに移動していただくようお願いいたします。
・転送されるメールの本文の長さによって、迷惑メールフォルダ(Junk)扱いになりますのでご注意ください。
※転送メール本文の長さが、1500byte以下→受信トレイ、1501byte以上→迷惑メールフォルダ(Junk)
・ドメインによっても迷惑メールフォルダ(Junk)扱いにある場合がありますので、ご注意ください。
迷惑メールフォルダ(Junk)扱いになるドメイン:@live.com、@live.jp
迷惑メールフォルダ(Junk)扱いにならないドメイン:@hotmail.co.jp