電源が切れる場合（ハードウェアに関するもの）

外部接続端子をときどき乾いた綿棒などで掃除してください。汚れていると接触不良の原因となることがあります。また、このとき強い力を加えて外部接続端子を変形させないでください。
外部接続端子に変換ケーブル類などをお使いになるときは、外部接続端子とmicroUSBプラグの向きと形状を確認してまっすぐ平行に抜き差ししてください。誤った接続をすると、破損・故障の原因となります。
外部接続端子カバーは、充電後しっかりと閉じてください。また、強く引っ張ったり、ねじったりしないでください。

充電しながら通話や通信、その他機能の操作を長時間行うと、ISW13Fの温度が上昇して、充電を一時的に停止することがあります。その場合は、操作を一時的に中止していただくと、ISW13Fの温度下がることにより、自動的に充電を再開致します。
また、異常温度になった場合は、電源を自動的にシャットダウンする機能を持っています。電源が切れてしまった場合は、しばらく、放置して頂き、充電が再開するかどうかと電源が入るかどうかをご確認ください。電源が入れば故障ではありませんので、そのままご使用ください。

※AC Adapter MIDORI、AO、SHIRO、MOMO、CHA、REST、RANGERS、CHARGY、WORLD OF ALICE、KiiRoll（すべて別売）は、共通ACアダプタ02（別売）と共通の仕様です。共通ACアダプタ01（別売）は、国内専用となります。海外でのご使用には必ず共通ACアダプタ02（別売）/03（別売）をご使用ください。
  （ISW13Fでご使用になる場合は、18芯-microUSB変換アダプタ01（別売）と接続する必要があります。）
※充電の際は、必ず指定の充電用機器をご使用ください。卓上ホルダ（同梱）およ富士通ACアダプタ（同梱）を使用して充電することをおすすめします。