画面ロック解除のパターン/暗証番号/パスワードを忘れてしまった。

Googleアカウントを設定している場合は、ロック解除用パターンまたはロック解除用暗証番号／パスワードを忘れても「パターンを忘れた場合」／「暗証番号を忘れた場合」／「パスワードを忘れた場合」をタップして画面の指示に従って操作すると、ロック解除用パターンまたはロック解除用暗証番号／パスワードを設定し直すことができます。
Googleアカウントのパスワードを忘れてしまった場合、以下のURLをご参照し、Googleアカウントのパスワードを再設定してください。
https://www.google.com/accounts/recovery?service=mail
※または、http://www.google.co.jp/ > 「Gmail」 > 「アカウントにアクセスできない場合」をクリックしてください。