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らくらくスマートフォン2 F-08E 製品情報

【らくらくタッチでスマートフォンも簡単に。見やすい大画面で楽しさ広がる。】 らくらくスマートフォン2 F-08E/大きな画面、晴れた日の屋外などでも明るく見やすいディスプレイ、押しやすいタッチパネル、聞き取りやすい受話音声、すぐに楽しめる豊富な内蔵アプリ、たくさんの人と交流を深められるらくらくコミュニティなど、らくらくスマートフォン2は、初めての方でもあんしんしてスマートフォンライフを楽しめる1台。もちろん、これまでのらくらくホンで培った「使いやすさ」はしっかり継承しています。

【らくらくタッチでスマートフォンも簡単に。見やすい大画面で楽しさ広がる。】 らくらくスマートフォン2 F-08E

大きな画面、晴れた日の屋外などでも明るく見やすいディスプレイ、押しやすいタッチパネル、聞き取りやすい受話音声、すぐに楽しめる豊富な内蔵アプリ、たくさんの人と交流を深められるらくらくコミュニティなど、らくらくスマートフォン2は、初めての方でもあんしんしてスマートフォンライフを楽しめる1台。もちろん、これまでのらくらくホンで培った「使いやすさ」はしっかり継承しています。

拡大表示マークのついている画像にマウスをのせると、画像が拡大表示されます。

押しやすくて、入力しやすい。らくらくタッチで快適な操作。

【しっかり押せるタッチパネル】

ボタンを軽く押すような感覚でのタッチ操作

初めてでも確実に入力ができるよう「触れる」と「押す」の違いをしっかりと区別するタッチパネルを採用しました。触れた場合は、触れている箇所が表示されるので、どのボタンに触れているかが明確にわかります。さらに、パネルを軽く押し込むことで入力が確定するので、押し間違いがなくあんしんです。

注釈

  • 一部のアプリケーションやインターネットサイトでは、らくらくタッチの設定に従って動作しない場合があります。

押し間違いが少なく確実に操作できます

【触って確認】 触った箇所が表示されるので触れている箇所を確認できます/【押して確定】 軽くパネルを押し込むと指先に振動を伝えながら入力が確定/らくらくタッチパネルは、解除すれば一般的なタッチパネルの操作感に戻せます。【解除手順】 設定 ⇒ 音・振動・タッチの設定 ⇒ らくらくタッチ オン/オフ

【触って確認】 触った箇所が表示されるので触れている箇所を確認できます/【押して確定】 軽くパネルを押し込むと指先に振動を伝えながら入力が確定/らくらくタッチパネルは、解除すれば一般的なタッチパネルの操作感に戻せます。【解除手順】 設定 ⇒ 音・振動・タッチの設定 ⇒ らくらくタッチ オン/オフ

文字の連続打ちが快適

画面に指が触れたままでも文字の連続打ちが可能。指を離さず打てるので、うっかり隣のボタンを押してしまうといったミスも防げます。

意図しないタッチ操作には反応しない「うっかりタッチサポート」

本体を握る手や指が画面の端にかかってしまっても誤動作してしまうことはありません。スマートフォンをしっかり握りながらあんしんして操作することができます。

指が届きにくい箇所もしっかり入力できる「おまかせタッチ」

タッチ操作の際、パネルのどの部分を押したいかを指の角度から自動で検知。パネルの端など指が届きにくい場所でも、しっかりと入力できるので便利です。

次世代省電力液晶「WhiteMagic(TM)」を採用した屋外でも明るく見やすいディスプレイ。

【屋外でも明るく見やすいディスプレイ】

次世代省電力液晶「WhiteMagic™」を採用

消費電力を最大約50%削減できる次世代省電力液晶「WhiteMagic™」を採用しました。さらに、従来のRGB画素に「W(ホワイト)」画素を加えたことで最大輝度が約900cdまで上がり、晴れた日の屋外などでも明るく見やすく表示することができます。

注釈

  • 「WhiteMagic™」は株式会社ジャパンディスプレイの商標です。

年齢に合わせて色味を自動調整

色の彩度に対する感度は年齢によって異なります。特に色覚特性が変化しやすいといわれている青色を、使う人の年齢に合わせて識別しやすい配色に調整します。

見やすい4.3インチの大画面

表示エリアが広く見やすい!

約4.3インチの大画面液晶を搭載。メールやブラウザ、写真など、表示エリアが広くなったので見やすくなりました。

表示エリアが広く見やすい!

動画視聴時に映像の色合いを最適化

見ている映像に適した色合いを表現します。1000種類以上の画像パターンをもとに解析し、自然な映像美をつくります。

【入力画像】 ⇒ 【コンテンツ特徴解析】 ⇒ 1000種類以上の画像パターンをもとに解析 ⇒ 【色補正処理】 ⇒ 花びらの色彩をナチュラルかつ鮮やかに表現

動画視聴をよりクリアに

映像の乱れを推定し、適切に乱れを抑制。クリアで格段に美しい映像が楽しめます。

輪郭補正

乱れの発生を抑えてキレイに表現/輪郭がクッキリなめらかに

画像に含まれる輪郭や質感を判定し、より自然な仕上がりに補正。ブレやギラつき感を低減します。

乱れの発生を抑えてキレイに表現/輪郭がクッキリなめらかに

見やすくてわかりやすい。タッチメニューと文字入力。

迷わず使えるタッチメニュー

わかりやすくて探しやすい、機能の使用頻度やカテゴリを考慮した「色分け」と「配置」/縦スクロールのみの簡単操作/よく使う機能/好評のワンタッチダイヤル/わかりやすい大きいボタンとイラスト表示

わかりやすくて探しやすい、機能の使用頻度やカテゴリを考慮した「色分け」と「配置」/縦スクロールのみの簡単操作/よく使う機能/好評のワンタッチダイヤル/わかりやすい大きいボタンとイラスト表示

らくらくホンシリーズならではの、わかりやすさへのこだわり

ひと目でやりたい操作がわかる

次に行う操作をお知らせします。

画面上にできる操作を表示するので、やりたい操作がわかります。

かんたんなタッチ操作を採用

画面の切り替えや、拡大などもかんたんです。

重要な情報を見逃さない

重要な情報は、画面の目立つ位置に表示します。

らくらくホンと同じ使い慣れたメニューも用意

「らくらくホンシリーズ」で好評だった、口語調の文体、見やすい文字サイズ、白黒反転表示などが特長のメニュー画面もご用意。使い慣れたメニューをらくらくスマートフォン2でも楽しめます。

大きなボタンとわかりやすい文字入力

見やすさにこだわり、大きな文字のボタンを採用。ボタン間隔をしっかりと確保しているので、誤って隣のボタンに触れてしまう間違いを最小限に抑えます。また、文字変換に定評のあるATOK®が、快適な文字入力をサポートします。

間隔をしっかりと確保し、押し間違いを軽減/入力した文字がポップアップ表示される

間隔をしっかりと確保し、押し間違いを軽減/入力した文字がポップアップ表示される

さまざまな文字入力に対応

音声で文字を入力できる

メールなどの文章を音声で入力することができます。口頭でメール作成が行えるので便利です。

手書き感覚で文字を入力できる

大画面を活用しての手書き入力に対応。漢字はもちろん、英数字や絵文字にも対応しています。文字の入力が苦手な方でもかんたんに入力できるので便利です。

文字サイズもはっきり見やすい

フォントや文字サイズ、コントラストにもこだわり、はっきり見やすくしました。

聞きやすさにこだわった、進化した基本機能。

正面からの聞きやすさがアップ
わかりやすい受話口/大音量フロントスピーカー

受話口の位置がわかりやすいので、耳に合わせやすく通話音声をしっかり聞き取ることができます。また、受話音量は8段階の大きさで設定可能。さらに、大音量スピーカーを前面に搭載したことで、テレビやラジオの音声も聞き取りやすくなりました。

【受話音量レベル】 らくらくホン7:6段階 ⇒ らくらくスマートフォン2:8段階

人ごみでも聞き取りやすい「スーパーはっきりボイス4」

周囲の騒音を検知すると、音域ごとに相手の聞こえにくい声を強調し、聞き取りやすくします。また、相手の声質の影響でおこる「こもり感」「キンキン感」も自動で調整。聞きやすさにこだわりました。

相手の声がゆっくり聞こえる「ゆっくりボイス」

相手の声をゆっくり聞こえるようにし、より聞き取りやすくします。相手が早口で話してもあんしんして聞き取ることができます。

年齢に応じて聞きやすくする「あわせるボイス®2」

あらかじめ自分の年齢を入力することで、相手の声をあなたに合わせて聞きやすく調整します。また、サンプル音の中から、自分の聞き取りやすい音質を選ぶこともできます。

環境に合わせて相手に明瞭な音声を届ける「響(ひびき)カット®

音が反響するホールや劇場などの場所でもクリアな通話が可能に。送話音声から反響音を削除して、相手に明瞭な音声を届けます。

クリアな声を相手に届ける「スーパーダブルマイク」

2つのマイクを搭載し、周囲の騒音を検知すると、自動的に雑音を抑えます。自分の声をクリアな音声で届けられます。

カメラまかせでキレイに撮れる、新おまかせカメラ。

【かんたん操作/押しやすいシャッターボタン】

カメラまかせでキレイな写真が撮れる
810万画素 新おまかせカメラ

裏面照射積層型CMOSセンサー「Exmor RS® for mobile」と高感度・低ノイズ化と多彩な撮影機能を実現する画像処理エンジン「Milbeaut®(ミルビュー)Mobile」を搭載しました。細かい設定などはらくらくスマートフォン2が自動で行ってくれるのでシャッターを押すだけで、撮りたい瞬間をキレイに撮影できます。

130万画素インカメラ

インカメラの画素数は、130万画素の高画質。自分撮りもキレイに撮影できます。

おまかせ機能&かんたん操作でキレイに撮影

タッチ&サイドキー撮影

画面に直接指でタッチするだけでピントが合い、さらにシャッターまで切れるタッチシャッター機能を搭載しました。押しやすいカメラボタンでも撮影できます。

側面のカメラボタンでも撮影可能!/タッチするだけでピントが合いシャッターが切れる。

側面のカメラボタンでも撮影可能!/タッチするだけでピントが合いシャッターが切れる。

自動手ブレ補正

子どもやペットなど、動きの速い被写体もブレずに撮影できます。

かんたんなズーム操作

撮影時のズームなども、画面上で親指と人差し指を使って(ピンチイン/ピンチアウト)操作可能です。

高輝度フラッシュ

暗いシーンでも明るく撮影できます。被写体との距離に応じて、最も適した明るさでフラッシュが光るため、白飛びや光量不足が解消され、キレイな写真が撮影できます。

迷わず写真を確認できる

撮影した写真は大きい文字とわかりやすい操作パネルで、迷うことなく確認できます。

写真を撮ったら「メニュー」を押す ⇒ 「撮った写真を見る」が青くなっているのでここを押す

写真を撮ったら「メニュー」を押す ⇒ 「撮った写真を見る」が青くなっているのでここを押す

写真を簡単に印刷できるアプリをご用意

専用のアプリ(カラリオme簡単印刷)をインストールすればらくらくスマートフォン2と対応プリンターだけで印刷ができます。難しい設定も必要ありません。

注釈

  • USBケーブルはお客様ご自身でご用意ください。
  • 対応するプリンターなど詳細はエプソン「カラリオme簡単印刷」をご覧ください。
  • 専用のアプリ(カラリオme簡単印刷)は下記QRコードからダウンロードできます(ドコモホームページ)。

    専用のアプリ(カラリオme簡単印刷)など詳細はドコモのホームページをご覧ください。

どんなサイトも見やすく使いやすい、かんたんインターネット。

らくらくスマートフォン2専用ブラウザ搭載
わかりやすいインターネットページ閲覧

インターネットを楽しむための画面も、使いやすくなりました。操作ボタンを常時表示しているため、操作に困ることもありません。さらに、どの画面にも検索ボタンが表示されているので、いつでも手軽に検索することが可能です。ほかにも、シンプルでわかりやすいレイアウト構成や、終了ボタンの表示など、使いやすさにこだわりました。

どの画面にも「検索」「戻る/進む」「終了」「メニュー」ボタンがわかりやすく表示されているので、検索や操作がかんたんに行えます。/わかりやすいサブメニュー

どの画面にも「検索」「戻る/進む」「終了」「メニュー」ボタンがわかりやすく表示されているので、検索や操作がかんたんに行えます。/わかりやすいサブメニュー

「ブックマーク」サイトへのアクセスがスピーディー

ホーム画面上によく閲覧するサイトをブックマークボタンとして配置できるようになりました。わざわざインターネット閲覧画面を開くことなく、よく使うサイトへ素早くかんたんにアクセスできます。

よく使うブックマークカテゴリからすばやくアクセス! ⇒ 見たいサイトがすぐに見られる!

よく使うブックマークカテゴリからすばやくアクセス! ⇒ 見たいサイトがすぐに見られる!

見やすくわかりやすいdメニュー

文字やアイコンの表示を大きくし、世代や性別を問わず使いやすく設計した、らくらくスマートフォンシリーズ向けdメニューをご用意。メニュー構成がシンプルでわかりやすくなっています。また、並び順もニュース・天気・生活情報など知りたい情報へかんたんにアクセスできるようになっています。

YouTube™視聴時の横面対応

YouTube™視聴時に本体を横にすると動画再生部分が全画面となって大きく表示されます。全画面の臨場感あふれる動画を存分に楽しめます。

本当によく使うアプリだけを集めた、豊富な内蔵アプリ。

らくらくスマートフォン向けLINE(ライン)アプリが登場!

らくらくスマートフォン向けLINE(ライン)アプリが登場!

らくらくスマートフォンで、LINEがご利用できるようになりました!

LINEは、ご家族やお友達など、すでに知っている人とのコミュニケーションをするためのアプリです。アプリをダウンロードしている人同士であれば無料で通話やメールをお楽しみいただけます。
らくらくスマートフォンで、気持ちが伝わるスタンプ・絵文字を使って、ご家族やお友達とのコミュニケーションをお楽しみください。

注釈

  • スタンプ購入等の課金機能、カメラやゲームアプリなどの追加機能は非対応です。

<LINEアプリのダウンロード方法>

「dメニュー」を選択 ⇒ 下へスライドさせ、「お客様サポートへ」を選択 ⇒ 下へスライドさせ、ドコモアプリの「開く」を選択 ⇒ 「アプリ一覧」を選択 ⇒ 「LINE」を選択 ⇒ 「アプリダウンロードページ」を選択 ⇒ 「インストール」を選択 ⇒ ダウンロード開始

必要なアプリを幅広く内蔵

らくらくスマートフォン2に、便利で楽しいアプリを厳選して内蔵しました。「Google Play™」注1からダウンロードする必要がなく、はじめから利用できます。また、アカウント登録などの設定も必要ないのであんしんです。

注釈

  • 注1:Google Playには接続できません。
  • Google Playからアプリをダウンロードすることはできません。またGoogleマップ等、Google社が提供するアプリはご利用になれません。

アカウント登録などの設定不要!/ダウンロード不要ですぐに楽しめる!/幅広いジャンルのアプリを厳選して内蔵!

アカウント登録などの設定不要!/ダウンロード不要ですぐに楽しめる!/幅広いジャンルのアプリを厳選して内蔵!

健康・ショッピング

  • 血圧手帳
  • 歩数計
  • おサイフケータイ
  • トルカ

エンターテインメント

  • テレビ
  • ネットラジオ
  • radiko.jp(ラジオ)
  • らくらくコミュニティ
  • メディアプレーヤー
  • dブック マイ 本棚
  • 俳句・写真くらぶ
  • iチャネル

[ゲーム]

  • BREAK DICE
  • ソリティア
  • 将棋ウォーズ

便利

  • 乗換案内
  • 電卓
  • スケジュール
  • 辞書
  • メモ
  • お知らせタイマー
  • ボイスレコーダー
  • 目覚まし
  • しゃべってコンシェル
  • 赤外線
  • QRコード読み取り
  • 拡大鏡
  • 声の宅配便
  • パソコンメール
  • Document Viewer
  • パソコン転送
  • 地図

海外サービス

  • はなして翻訳
  • うつして翻訳
  • ドコモ海外利用

あんしん

  • お客様サポート
  • 遠隔サポート
  • 災害用キット
  • あんしんスキャン
  • ドコモバックアップ
  • らくらくホンセンター
  • 使いかたガイド

乗換案内

ドコモ地図ナビの「乗換案内」サービスにワンタッチでアクセスできます。行きたい駅までのルートを素早く検索できます。

ゲーム

全国のユーザーとオンラインで楽しめる「将棋ウォーズ™」や、頭の体操にぴったりの新感覚ブロック落下ゲーム「BREAK DICE」などを搭載。また、インターネット上にらくらくスマートフォンシリーズ専用ゲームコーナーを準備しており、発売後も随時更新される予定なので、飽きることなくゲームを楽しめます。

【将棋ウォーズ】 インターネット上で対戦が楽しめる!/【BREAK DICE】 かんたんだけど奥が深い!

【将棋ウォーズ】 インターネット上で対戦が楽しめる!/【BREAK DICE】 かんたんだけど奥が深い!

おサイフケータイ®

ショッピングを楽しめる電子マネー対応のおサイフケータイや、お出かけに便利なモバイルSuica注2などに対応しています。

注釈

  • 注2:一部の地域の鉄道ではご利用いただけない場合があります。

しゃべってコンシェル

しゃべってコンシェルから受信メールの閲覧や返信、使いかたガイドの検索、通話履歴からの発信など、連携するアプリやコンテンツを強化しました。

注釈

  • ご利用(アプリのバージョンアップを含む)には別途パケット通信料がかかります。
  • 詳しくは「ドコモのホームページ」をご確認ください。

パソコンメール

「パソコンメール」を使うと自宅のパソコンに届くメールをらくらくスマートフォン2で見たり、メールを送信したりすることができます。外出先からでも手軽にメールを確認できるので便利です。

歩数計〜からだライフ〜

歩数計機能を利用して仮想の旅が楽しめる「歩き旅コース」や、前日の歩数などをご家族などにメールでお知らせできる「あんしん歩数メール」など、健康・あんしんに役立つ機能を豊富に取り揃えました。

スマートフォンでみんなとつながる新しい楽しさ「らくらくコミュニティ」。

楽しさ広がるらくらくコミュニティ

月額使用料 無料(注3)

らくらくコミュニティとは、利用者が共通の趣味や話題を通じて、いろいろな人たちと交流を楽しめるインターネットサービス(SNS)です。同じ趣味の利用者と語り合ったり、お気に入りの写真を投稿してコメントを返してもらったりと楽しみ方は自由。利用料が無料注3なうえ、専門スタッフがセールス・勧誘の書き込みなど不適切な内容はチェックしてくれるので初めての方でもあんしんして楽しめます。

注釈

  • 注3:ご利用には別途パケット通信料がかかります。

【らくらくコミュニティ3つの楽しみ方】 [みんなの掲示板]テーマを選んでいろいろな人と語り合える テーマごとに気軽におしゃべりしたり、情報交換したりすることができます。/[サークル広場]特定の仲間だけで楽しむ非公開サークル ご家族・友人など親しい間柄で楽しく会話したり、連絡手段に利用したりできます。/同じテーマで語り合う参加自由のサークル あらかじめ用意されている多彩なテーマの中から好きなテーマのサークルを選んで、同じ参加者と思う存分語り合うことができます。

【らくらくコミュニティ3つの楽しみ方】 [みんなの掲示板]テーマを選んでいろいろな人と語り合える テーマごとに気軽におしゃべりしたり、情報交換したりすることができます。/[サークル広場]特定の仲間だけで楽しむ非公開サークル ご家族・友人など親しい間柄で楽しく会話したり、連絡手段に利用したりできます。/同じテーマで語り合う参加自由のサークル あらかじめ用意されている多彩なテーマの中から好きなテーマのサークルを選んで、同じ参加者と思う存分語り合うことができます。

あんしん!

利用料はすべて無料

料金を気にせずあんしんして楽しめます。

注釈

  • 通信料はお客様のご負担となります。パケット通信を行いますので、パケット定額サービスへの加入をおすすめいたします。

紛らわしい広告表示がありません

バナー広告など商用サイトへ誘導する広告類の掲載がないので、誤って有料サイトへつながってしまうことがありません。

専門スタッフが24時間チェック

セールスや勧誘の書き込みを未然に防ぐので、あんしんして利用できます。誤って個人情報などを投稿してしまっても、チェックしてくれるのであんしんです。

かんたん!

すぐに楽しめます

らくらくコミュニティアプリを内蔵。複雑な登録作業なしで、すぐに利用することができます。

アプリ起動 ⇒ 初回登録 ⇒ 登録完了 ⇒ サービス利用開始

アプリ起動 ⇒ 初回登録 ⇒ 登録完了 ⇒ サービス利用開始

投稿して楽しい、交流して楽しい。らくらくコミュニティの多彩な楽しみ方。

みんなの掲示板

みんなの掲示板

テーマを自分で選んでいろいろな人と語り合おう!

自分が関心あることや、趣味、今日の出来事などについて投稿すると、それを読んだ人がコメントを書いてくれるなど、たくさんの人と新しいコミュニケーションが楽しめます。

【STEP1 テーマを選んで記事を投稿!】 たくさんの人に読んでもらいたい記事をどんどん投稿しましょう。 ⇒ 【STEP2 投稿記事にコメントが来る!】 投稿記事に興味をもった利用者からコメントが来ることも。コメントが来たらお礼のコメントを返すと交流がより深まります。 ⇒ 【STEP3 たくさんの人と仲よくなれる!】 コメントのやりとりなどを通じて、たくさんの人と仲よくなることができます。さまざまなテーマで投稿して交流を深めましょう。/【好きなことを投稿しよう!】 自分の投稿 みんなに読んでもらいたい趣味や関心事などを写真と合わせて気軽に投稿することができます。/イラスト 記事を投稿するときにイラストを同時に挿入可能。感情のこもった投稿ができます。/たくさんの人から「拍手!」やコメントが来て楽しい!/拍手!ボタン ボタンを押すだけで投稿記事に共感していることを伝えられます。/コメント記入ボタン 投稿記事についてのコメントを書くことができます。/コメント欄 投稿した記事にコメントが来ます。コメントへのお礼などを書き込むことで、さらなる交流を楽しめます。

サークル広場

サークル広場

親しい間柄でサークルをつくったり、同じテーマについてたくさんの人と語り合ったりしよう!

特定の仲間だけで楽しむ非公開サークル〜地域ボウリングサークルの活用例〜

特定の仲間だけで楽しむ非公開サークル〜地域ボウリングサークルの活用例〜

個人でサークルを作成できます。ご家族や友人、地域クラブなど、親しい間手段に使ったり、会話を楽しんだりできます。

同じテーマで語り合う参加自由のサークル〜季節の花サークルの活用例〜

同じテーマで語り合う参加自由のサークル〜季節の花サークルの活用例〜

語り合いたくなるようなテーマを月替わりにご用意。好きなテーマのサークルに入って、たくさんの人と思う存分語り合うことができます。

注釈

  • サークルの名前はイメージです。

購入後もうれしい、きめ細やかなあんしん&便利機能。

かんたん操作ガイドを同梱

らくらくスマートフォン2の操作方法や画面の見方などがすぐにわかる「かんたん操作ガイド」を同梱しました。大きな文字表記はもちろん、「電話帳」「メール」などの項目ごとの色分けや、わかりやすいイラスト説明など「見やすさ」「わかりやすさ」にこだわりました。

らくらくホンセンター

通話料 無料!

専門のアドバイザーが操作方法などをやさしく教えてくれる、「らくらくホンセンター」。センターにワンタッチでつながる専用ボタンを押すだけで、わからないことを気軽に相談することができます。

やさしい言葉でわかりやすく説明

こんなときに便利です!

  • 孫の電話番号やメールアドレスを登録したい。
  • かわいい絵文字を使ってメールを送りたい。
  • 着信音を大きくしたい、など。

らくらくホンセンターへは直接ダイヤルでもつながります

TEL:0120-696-397(らくらくみんな)

受付時間:午前9時から午後8時(年中無休)

注釈

  • 番号をよくお確かめの上、おかけください。
  • 携帯電話・PHS(他社)からもご利用になれます。
  • 一部のIP電話からは接続できない場合があります。

スマートフォンあんしん遠隔サポート

月額料金 420円(注4)/お申込み 必要

スマートフォンの操作に困ったとき、専門のオペレーターが遠隔で操作をサポート。オペレーターが遠隔で利用者のスマートフォン画面を見ながら、操作が必要な位置に案内マークを表示します注4

注釈

  • 注4:別途spモード(月額使用料315円)などのインターネット接続サービスのご契約が必要です。また、遠隔サポートにはパケット通信料がかかります。
  • 本サービスはNTTドコモが提供するものです。詳しいお申込条件、ご利用料金、サポート範囲などについては「ドコモのホームページ」でご確認ください。
  • 表示価格はすべて税込です。

スマートフォン遠隔サポートセンター

TEL:0120-783-360

受付時間:午前9時から午後8時(年中無休)

注釈

  • 番号をよくお確かめの上、おかけください。
  • 携帯電話・PHS(他社)からもご利用になれます。
  • 一部のIP電話からは接続できない場合があります。

どこでもヘルプ

各機能の画面上に表示された?を押すだけで、らくらくスマートフォン2のさまざまな使い方をかんたんに調べることができます。いつでもどこでもわからないことをその場で調べられるので便利です。

手軽にデータ転送できる「かんたんお引越し」

はじめてのスマートフォンへの機種変更でも、今まで使っていた携帯電話に保存されたデータを手軽に引き継げる「かんたんお引越し」機能を搭載。microSD™カード(別売)を経由して一括でデータ移行できます。

らくらくホンから引越し可能なデータ

  • 電話帳
  • 送信/受信/未送信メール
  • スケジュール
  • ブックマーク
  • 通話履歴
  • アラーム
  • ワンタッチダイヤルの登録先
  • ワンタッチブザーの自動発信登録先

緊急時を周りに知らせる「ワンタッチブザー」

緊急時に大音量のブザーを鳴らして自分の居場所を周囲に知らせるワンタッチブザーを搭載。登録した電話番号に自動で電話を発信することもできます。

画面を手軽に保存できる「スクリーンショット」

今見ている画面を保存できる「スクリーンショット」を採用。サイドの「−」ボタンと「電源」ボタンを同時に長押しするだけで残しておきたい画面を本体やmicroSD(別売)カードに保存できます。地図や乗換案内などを利用するときに便利です。

パソコンに写真を簡単に転送

らくらくスマートフォン2に保存してある写真や動画を、富士通のらくらくパソコン4などのWi-Fi®対応のパソコンに無線で手軽に転送できます。

注釈

  • らくらくパソコン4に関するお問い合わせ先
    <富士通株式会社>購入相談窓口:0120-719-207
    (受付時間:平日 午前9時から午後9時、土曜日・日曜日・祝日 午前9時から午後5時)
    富士通製品情報ページ

緊急速報「エリアメール®

緊急地震速報や津波警報、国・地方公共団体が配信する災害・避難情報を、回線混雑の影響を受けずに受信することができます。対象エリアにいる場合は、月額使用料のほか通信料や情報料も含め一切無料で利用できます。

安否情報の登録・確認ができる「災害用伝言板」

大規模な災害時にらくらくスマートフォン2で安否確認ができる災害用伝言板に対応。震度6弱以上の地震などの大規模な災害が発生した場合に安否情報の登録や確認ができます。

水を気にせず自由に使える防水&防塵対応注5

防水(IPX5/IPX8)、防塵(IP5X)に対応しているので、雨に濡れたり、水をこぼしても問題なし。あんしんして使えます。

注釈

  • 注5:防水/防塵性能について
    • IPX5/IPX8の防水性能。IP5Xの防塵性能。
    • F-08Eにおいて、IPX8とは常温で水道水の水深1.5mのところに携帯電話を沈め、約30分間放置後に取り出したときに通信機器としての機能を有することを意味します。
    • ご使用の際はリアカバーやキャップ(外部接続端子カバー)が確実に閉じているかご確認下さい。
    • 防水性能を維持する為、異常の有無にかかわらず2年に1回部品の交換をおすすめします(有料)
    • IPX5とは、内径6.3mmの注水ノズルを使用し、約3mの距離から12.5L/分の水を最低3分間注水する条件であらゆる方向から噴流を当てても、通信機器としての機能を有することを意味します。
    • IP5Xとは、粒径75μm以下の塵埃が入った装置に8時間入れて取り出した時に通信機器の機能を有することを意味します。

充実の音声読み上げ。

わかりやすい音声読み上げ

わかりやすい読み上げ内容はもちろん、タッチパネルを活かした使いやすい操作性にもこだわりました。さらに、ジェスチャー操作で読み上げをサポートします。

フリックで項目移動&ダブルタップで入力確定

左右のフリックでフォーカスを移動 確実に目的のボタンを選択する時に便利 ⇒ 画面上のどこかでダブルタップで確定

画面上でフリックをするたびに選択項目を移動することができます。また、選択している場所を気にすることなくダブルタップで簡単に入力確定できます。

左右のフリックでフォーカスを移動 確実に目的のボタンを選択する時に便利 ⇒ 画面上のどこかでダブルタップで確定

3本指タップで画面構成を読み上げ

設定です。13件中6件目まで表示しています。

画面を3本指でタップすると、現在表示している画面の構成を読み上げて確認することができます。

設定です。13件中6件目まで表示しています。

画面スクロールの時に今の場所をわかりやすく

画面を2本指でスクロールすると、画面上部は低音、下部は高音とスクロール音が変化するので、ページのどの位置にいるのかがわかります。

選択できるボタンは、ポッという音でお知らせ/選択できないものには、ピッという音でお知らせ/画面の上にいることを低音でお知らせ/画面の下にいることを高音でお知らせ

選択できるボタンは、ポッという音でお知らせ/選択できないものには、ピッという音でお知らせ/画面の上にいることを低音でお知らせ/画面の下にいることを高音でお知らせ

Web読み上げ/リピート読みに対応

カメラボタンでリピート読み

要望の多かった「Web読み上げ」や、読み上げを聞き逃しても側面のカメラボタンを押せばもう一度聞ける「リピート読み注6」に対応しました。

カメラボタンでリピート読み

注釈

  • 注6:カメラ使用時および電話着信中、文字入力中は異なる動作となる場合があります。

注釈

ドコモの最新サービス・機能にも、しっかり対応。

超高速通信Xi注7

受信時最大100Mbps(送信時最大37.5Mbps)注8の超高速通信Xiに対応。高画質なストリーミング動画の視聴や、Webブラウジングをより快適に楽しめます。

注釈

  • 注7:通信速度は、送受信時の技術規格上の最大値であり、実際の通信速度を示すものではありません。ベストエフォート方式による提供となり、実際の通信速度は、通信環境やネットワークの混雑状況に応じて変化します。
  • 注8:北海道、東北、信越、北陸、中国、四国、沖縄の一部に限ります。対応エリアの詳細は「ドコモのホームページ」でご確認ください。

dマーケット

スマホにうれしいこと、たくさん。映画やドラマ・アニメ・音楽・電子書籍・ゲーム・ショッピングに加え、dクリエイターズも登場!「スマートライフ」の新しい可能性をdマーケットから。

注釈

  • 各サービスのご利用にはspモード(315円/月)のご契約が必要です。また、ご利用には別途パケット通信料がかかります。
  • コンテンツによっては自動的にパケット通信を行う場合があります。
  • 各サービスのご利用には、一部を除き専用アプリのダウンロードまたはアップデート(パケット通信料有料)が必要となります。
  • 表示価格はすべて税込です。

スゴ得コンテンツ

お申込み 必要/月額使用料 399円

厳選した人気のコンテンツが定額使い放題でおトク!スマホ生活を便利に楽しくする定番コンテンツ。天気、ニュースからゲーム、占いなど幅広いジャンルをラインナップ。

注釈

  • 表示価格はすべて税込です。

しゃべってコンシェル

お申込み 不要/月額使用料 無料

「調べたいこと」や「やりたいこと」などをスマートフォンに話しかけると、その言葉の意図を読み取り、サービスや端末機能の中から最適な回答を画面に表示します。

注釈

  • ご利用(アプリのバージョンアップを含む)には別途パケット通信料がかかります。
  • 詳しくは「ドコモのホームページ」をご確認ください。

あんしんパック

スマホのあらゆる“あんしん”をオールインワン。

ケータイ補償お届けサービス

水漏れ・故障・紛失…ケータイが万が一、トラブルに遭ってもあんしん!お電話1本で1から2日以内に交換電話機(リフレッシュ品)を直接お届けします!

スマートフォンあんしん遠隔サポート

スマホのお困りごとをお電話1本で一緒に解決!専門のオペレーターが遠隔でお客様の画面を見ながら操作案内いたします!

あんしんネットセキュリティ

メールやアプリ・ドコモのサービスを日々利用するのにあんしん!ドコモがおすすめするスマートフォンのセキュリティをまとめて利用できます!

ドコモサービス対応表

通信速度 Xi 100Mbps/37.5Mbps注9)(注10
FOMAハイスピード 14Mbps/5.7Mbps注10)(注11
おサイフケータイ 対応しています注12
Wi-Fiテザリング
NOTTV
Wi-Fi(無線LAN) 対応しています
ワンセグ/フルセグ 対応しています/‐
エリアメール 対応しています
GPS/オートGPS 対応しています/‐
防水/防塵 IPX5、IPX8/IP5X等級
赤外線通信 対応しています
WORLD WING クラス4
急速充電注13 対応しています

注釈

  • 注9:北海道、東北、信越、北陸、中国、四国、沖縄の一部に限ります。対応エリアの詳細は、ドコモのホームページでご確認ください。
  • 注10:通信速度は、送受信時の技術規格上の最大値であり、実際の通信速度を示すものではありません。ベストエフォート方式による提供となり、実際の通信速度は、通信環境やネットワークの混雑状況に応じて変化します。
  • 注11:FOMAハイスピードエリア内であっても、場所によっては送受信ともに最大384kbpsの通信となる場合があります。FOMAハイスピードエリア外のFOMAエリアにおいては、送受信ともに最大384kbpsの通信となります。
  • 注12:iDなど一部のFeliCa方式のサービスのみご利用になれます。
  • 注13:「急速充電」とは、本体画面上で「充電してください」の表示が出たタイミングから充電を開始して60分で1200mAh以上充電でき、かつ「ACアダプタ 03」(別売)使用時と比較して125%以上の充電効率化が満たせる充電機能のことです。ご利用には「ACアダプタ 04」(別売)が必要です。

ドコモminiUIMカードでのみご利用いただけます。ドコモUIMカード(FOMAカード)ではご利用いただけません。なお、ドコモminiUIMカードは、対応機種以外ではご利用いただけないほか、ドコモUIMカードからのご変更の場合は、ご利用のサイトやデータ等の一部がご利用いただけなくなる場合があります。


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