カテゴリ | セキュリティ関連 |
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質問 | 指紋認証がうまくいきません。コツなどがありましたら教えてください。 |
回答 |
登録を下記に従い、正確に登録することが必要です。 |
指紋認証がうまくいきません。コツなどがありましたら教えてください。
セキュリティ関連
登録を下記に従い、正確に登録することが必要です。
[設定]→[ロック・セキュリティ]→[指紋設定] の画面右上に[?ヘルプ]ボタンがありますので、それを参考にお願いします。
下記のコツがあります。
・指紋の渦を、センサーの中心に通過させてください。
・指を伸ばして、指のはら全体を真っ直ぐなぞってください。
・指先だけではうまくいきません。
・センサーを押さない程度のちからでしっかりなぞってください。
・登録したあとは、登録時と同じ要領でしっかりとセンサーをなぞってください。
また充電しながら指紋の登録や認証を行うと認識率が下がる場合があります。充電器から外してから操作することをお勧めします。