このページの本文へ移動

FCNT

法人のお客様はこちら

ホーム画面にあるアプリに通知が来ても、アイコンに通知ドットが表示されない。

カテゴリ 液晶表示関連
質問 ホーム画面にあるアプリに通知が来ても、アイコンに通知ドットが表示されない。
回答

「docomo LIVE UX」もしくは「arrowsホーム」のホーム画面を使用している場合、以下の設定となっていることを確認してください。

【特定のアプリのみ通知ドットが表示されない場合】
[設定]→[アプリと通知]→「xx個のアプリをすべて表示」をタップ→該当アプリを選択→[通知]→[詳細設定]→「通知ドットの許可」がONになっていることを確認してください。

【すべてのアプリの通知ドットが表示されない場合】
[設定]→[アプリと通知]→[詳細設定]→[特別なアプリアクセス]→[通知へのアクセス]でお使いのホームアプリの「通知へのアクセスを許可」がONになっていることを確認してください。

質問

ホーム画面にあるアプリに通知が来ても、アイコンに通知ドットが表示されない。

液晶表示関連

「docomo LIVE UX」もしくは「arrowsホーム」のホーム画面を使用している場合、以下の設定となっていることを確認してください。

【特定のアプリのみ通知ドットが表示されない場合】
[設定]→[アプリと通知]→「xx個のアプリをすべて表示」をタップ→該当アプリを選択→[通知]→[詳細設定]→「通知ドットの許可」がONになっていることを確認してください。

【すべてのアプリの通知ドットが表示されない場合】
[設定]→[アプリと通知]→[詳細設定]→[特別なアプリアクセス]→[通知へのアクセス]でお使いのホームアプリの「通知へのアクセスを許可」がONになっていることを確認してください。