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M01 よくあるQA一覧

電話関連

質問

電波状態に関する注意事項はありますか?

質問

受話音量を調整するには、どうすればよいですか?

質問

個別・グループごとに着信音を設定することはできますか?

質問

伝言メモ機能はありますか?

質問

電話を受けるにはどうしたらいいですか?

質問

個別に着信音を鳴らさないように設定できますか?

質問

インターネット通信しながら、通話することはできますか?

質問

他の携帯電話からのアドレス帳を移行するには、どうすればよいですか?

質問

Bluetooth(R)でのアドレス帳の転送は可能ですか?

質問

ダイヤルアシスト機能はありますか?

メール関連

質問

メールに添付されているOfficeファイル(Excel、Word、PowerPoint)、PDFを受信メールから確認/保存することはできますか?ファイルを確認/保存できる場合、データを閲覧/削除する方法も教えてください。

質問

端末に対応しているファイル形式で、メールに添付できないファイル形式はありますか?

質問

受信メールが届かない場合はどうすればよいですか?

質問

携帯電話の送受信メールをmicroSDカードを介して移行できますか?

質問

SMSは利用できますか?また、他キャリアからのSMSは受信可能ですか?

アプリケーション関連

質問

Google Playには対応していますか?

質問

通話中に使えないアプリケーションはありますか?

質問

アプリケーションリストのアイコンを非表示にすることはできますか?

質問

アプリケーションアイコンの並び替えや移動はできますか?

質問

ホーム画面にフォルダは作成できますか?

質問

LINEを使うことはできますか?

質問

Youtubeは利用できますか?

質問

SNS(Facebook/Twitterなど)のアプリケーションは内蔵されていますか?

質問

Skype(ビデオ通話)は利用できますか?

質問

テレビ電話に対応していますか?

質問

内蔵されているアプリや機種の機能で、主に撮影した写真や動画・連絡帳などのバックアップツールはありますか?

質問

Officeファイル(Excel、Word、PowerPoint)、PDFの閲覧、編集はできますか?

質問

単語辞書をエクスポートすることはできますか?

質問

ブックマークをホーム画面に張り付けることはできますか?

質問

国語辞典などの辞典は付いていますか?

質問

メモリ解放、もしくはタスクの一括終了を行うアプリや機能はありますか?

質問

アラームをかけることはできますか?

質問

歩数計アプリをダウンロードして使えますか?
加速度センサーは内蔵されていますか?

電源・電池・充電関連

質問

電源ボタンを押しても電源が入らない場合は?

質問

電池はどれくらい持ちますか?

質問

電池残量がなくなった時や充電が完了した時に、通知音は鳴りますか?

質問

電池の持ちを良くするような省電力アプリは内蔵されていますか?

防水/防塵関連

質問

防水/防塵の性能について教えてください。

質問

防水/防塵性能を長く維持するために、気をつけることはありますか?

タッチパネル関連

質問

タッチパネルを正しく動作させる為の注意事項はありますか?

質問

通話中に突然、終話する場合はどうすればよいですか?

質問

通話中にタッチパネルが真っ暗になり操作できない場合はどうすればよいですか?

液晶表示関連

質問

ディスプレイを明るくするにはどうすればよいですか?

質問

購入時にディスプレイ表面に貼り付けてある薄いフィルムは剥がしてよいのでしょうか?

質問

ディスプレイが傷つかないようにするには、どうすればよいですか?

質問

画面の配色を変更することはできますか?

質問

ディスプレイの明るさを自動的に調節する機能はありますか?

質問

画面の大きさは何インチでしょうか?

質問

画面の解像度を教えてください。

質問

スクリーンショットを撮ることはできますか?

セキュリティ

質問

セキュリティ(各種ロック)はどのようなものがありますか?

質問

画面ロックがかかるまでの時間を変更することはできますか?

Wi-Fi(R)関連

質問

自宅のWi-FiとM01を接続する方法について教えてください。

質問

Wi-Fi(R)に接続できない場合はどうすればよいですか?

質問

Wi-Fi(R)ネットワークの設定はいくつまで保持されますか?

質問

無線LAN接続で、ステルスモードのアクセスポイントに接続できますか?

質問

パケット通信料を発生させずに、Wi-Fi(R)のみで利用するための設定方法を教えてください。

質問

Wi-Fi(R)につながりません。SSIDと暗号化キーの確認方法を教えてください。

Bluetooth(R)関連

質問

Bluetooth(R)機能はありますか?バージョンは?

質問

対応しているBluetooth(R)のClassを教えてください。

質問

Bluetooth(R)の対応プロファイルを教えてください。

質問

NFCによるBluetooth(R)ペアリングには対応していますか?

質問

Bluetooth(R)でのアドレス帳の転送は可能ですか?

質問

Bluetooth(R)機器をスキャンした際に、検出可能な最大機器数は何台ですか?また、ペアリング情報はいくつまで保持されますか?

質問

Bluetooth(R)機器から音声が出力されない場合はどうすればよいですか?

質問

Bluetooth(R)機器との接続中に音が途切れる場合はどうすればよいですか?

カメラ/ムービー関連

質問

動画撮影時の画質と撮影可能な時間を教えてください。

質問

静止画撮影時の画素数と保存可能な枚数を教えてください。

質問

カメラで撮影した画像はどこに保存されますか?

質問

動画を撮影することはできますか?

質問

撮影した画像を加工することはできますか?

質問

QRコードの読み取り機能はありますか?

質問

本体に保存されたカメラ画像をSDカードへ移動する方法を教えてください。

microSDカード関連

質問

microSDカードは使えますか?

質問

対応しているSDカードの規格は何ですか?

質問

microSDカードが使えない場合どうすればよいですか?

イオンスマホについて

質問

製品購入時から入っていたアプリケーションを削除することはできますか?削除可能な場合、再インストールすることは可能ですか?

質問

セキュリティアプリは内蔵されていますか?

質問

特定の相手を着信拒否にすることができますか?

質問

BIGLOBE以外のSIMカードでも利用できますか?

端末仕様

質問

Android OSの初期バージョンが知りたい

質問

Android OSのバージョンアップはできますか?

質問

4G/LTEに対応していますか?

質問

GPS機能はついていますか?

質問

TV(ワンセグ、フルセグ)は視聴可能ですか?

質問

赤外線機能はありますか?

質問

指紋認証機能はありますか?

質問

NFC機能はありますか?

質問

おサイフケータイ機能は利用できますか?

質問

海外で利用できますか?

その他

質問

スマートフォンのデータをPCにバックアップする方法について教えてください。

質問

ネットワーク接続が3G通信のみになってしまいます。また、3Gの通信が安定しません。どうすればよいですか?

質問

Googleアカウントは必須でしょうか?

質問

Googleアカウントの設定方法を教えてください。

質問

使用言語を変更する方法を教えてください。

質問

ハイレゾオーディオに対応していますか?

質問

公共モード(ドライブモード)はありますか?

質問

容量がいっぱいになってしまい、画面上にエラーメッセージが表示されています。
どのように対処すれば良いか、具体的な操作方法を教えてください。

質問

マナーモードを設定するには、どうすればよいですか?

質問

本体容量が不足した場合、通知エリアにアイコンなどは表示されますか?
表示される場合、本体の空き容量が何%(何MBなど)になったときに表示されますか?

質問

データ通信使用量は確認できますか?

質問

NFCが付いているならおサイフケータイが使えるのではないですか?

質問

SIMフリーの対応周波数や方式を教えてください。

質問

SIMフリー端末とは何ですか?

質問

フィーチャーフォンやスマートフォンの連絡帳をARROWS M01に移行することはできますか?

質問

通信速度を教えてください。

質問

Google音声入力は利用可能ですか?

質問

音楽、画像、動画の対応拡張子、コーデックは何が対応してますか?

質問

実際の満充電までの時間と最大待ち受け時間はどのくらいですか?

質問

パソコンに接続してデータ移行はできますか?

質問

通信1GBの容量は、目安だとメール約何通分ですか?また動画だと何回分ぐらいですか?

質問

使用中に本体が暖かくなる場合について注意事項はありますか?

質問

USBメモリは使用できますか?

質問

印刷できますか?

質問

目覚ましアラームのアラーム音は変更できますか?

質問

留守番電話は使用できますか?

質問

テザリング機能はありますか?最大何台まで接続可能ですか?

質問

Miracastはどのようにすれば使用できますか?

質問

セーフモードを起動する方法を教えてください。

質問

通話中に保留を押下すると、「保留・切り替えできません。」と表示されます。どうすれば保留になるでしょうか?

質問

発信者番号制限が使えないのですが?

質問

設定でタッチ操作音を有効にしても、音が鳴らないのですが?

質問

設定でタッチ操作バイブを有効にしても、バイブが動作しません。

質問

電池パックの取り付け、取り外し方法。

質問

microSDカードの取り付け、取り外し方法。

質問

microSIMの取り付け、取り外し方法。

質問

ETWS(緊急地震速報)に対応していますか?