microSDメモリーカ−ドを挿入しにくい、取り出しにくい場合はどうすればよいですか？

下記手順で挿入、取り出しをお願いします。
・本端末の裏面側を上に向けてスロットキャップを開ける。スロットキャップを開けると、本端末の右上にnanoSIMカードスロット、その下にmicroSDメモリーカードスロットがあります。

取り付けかた
・microSDメモリーカードの金属端子面を下に向microSDメモリーカードスロットに「カチッ」と音がするまで差し込む
・本端末のスロットキャップを閉じます。

取り出しかた
・microSDカードを軽く押し込んでから離し、microSDカードをまっすぐ引き出します。