テレビの電波の受信状態が悪い。

ワンセグは、放送サービスの1つであり、携帯電話の通話サービスやデータ通信サービスとは異なる電波（放送波）を受信しています。そのため、ステータスバーに表示される電波状況にかかわらず、放送波が届かない場所や放送休止中などの時間帯は受信できません。また、地上デジタルテレビ放送サービスのエリア内であっても、次のような場所では、電波の受信状態が悪く、画質や音質が劣化したり受信できない場合があります。

• 放送局から遠い地域または極端に近い地域
• 移動中の電車・車、地下街、トンネルの中、室内など
• 山間部やビルの陰
• 高圧線、ネオン、無線局、線路、高速道路の近くなど
• その他、妨害電波が多かったり、電波が遮断されたりする場所

電波の受信状態を改善するためには、次のことをお試しください。

• 室内で視聴する場合は、窓のそばの方がより受信状態が改善されます。

［取扱説明書 P147］