お客様各位
2016年8月10日 掲載
富士通株式会社
ハードディスク用ファームウェア のアップデート掲載（LIFEBOOK、ESPRIMO、CELSIUS）
平素は、富士通製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
このたびご購入いただいた、ノートPC「LIFEBOOK」、デスクトップPC「ESPRIMO」、PCワークステーション「CELSIUS」の一部モデルに搭載されている特定のハードディスクにおいて、異音が発生する可能性があることが判明いたしました。
対象機種をお使いのお客様には、たいへんお手数をおかけいたしますが、以下の対処方法をご参照のうえ、ファームウェアアップデートの対象かどうかご確認いただき、対象の場合はハードディスク用ファームウェアをアップデートしてくださいますよう、お願い申し上げます。
現象
使用中にハードディスクから警告音のような音（ピー・ピー・ピー）が一定時間鳴り続ける場合があります。
対象機種
以下の機種のうち、特定のハードディスクを搭載した機種が対象です。
法人向けモデル
- LIFEBOOK A574/K、A574/M、A574/MW、A574/MX、A744/M、A744/MW
- LIFEBOOK E734/K、E744/K、E754/K、E546/M、E556/M、E736/M、E746/M、E756/M
- ESPRIMO D552/K、D552/KX、D583/K、D556/M、D556/MX、D586/M、D586/MW、D956/M、D552/N、D552/NX、D583/N、D583/NW、D753/N
- ESPRIMO K556/M、K555/N
- CELSIUS H730
- CELSIUS J550
- CELSIUS W550
個人向けモデル
- LIFEBOOK CH75/W
- LIFEBOOK WA3/W
対処方法
本現象は、内蔵されたハードディスクのファームウェアを最新版にアップデートすることで回避できます。
以下の「ハードディスク用ファームウェアアップデートツール」より、対象かどうかご確認ください。該当する場合はそのままファームウェアを最新版にアップデートします。
