内蔵LAN

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□ ネットワークに接続できない

• ネットワークケーブルは正しく接続されていますか?

  パソコン本体との接続、ハブとの接続を確認してください。

• ネットワークケーブルに関して次の項目を確認してください。
  • ケーブルのコネクタやケーブルは損傷していませんか?
  • W5210、D5310、D5210、K5210で1000Mbpsで通信している場合、エンハンスドカテゴリ5のケーブルを使用してください。
  • 100Mbpsで通信している場合、カテゴリ5のケーブルを使用してください。
• 内蔵LANに関して次の項目を確認してください。
  • ワイヤレスLAN設定が正しく設定されていますか?

    必要に応じて、「カスタムメイドオプション」にあるマニュアルをご覧になり、再度設定等を確認してください。
    ワイヤレスLANと有線LANで、同じ設定にはできません。

  • ハードウェアの競合が起こっていませんか?（Click）
  • LANドライバは正しくインストールされていますか?

    必要に応じて、「ソフトウェア」−「ドライバ」をご覧になり、再インストールしてください。

• TCP/IPプロトコルをお使いの場合は、コマンドプロンプトで次のように入力し、「Reply from〜」という応答が表示されるか確認してください。

  ping nnn.nnn.nnn.nnn

  （nnnには通信相手のIPアドレスを入力します）

• ハブに関して次の項目を確認してください。
  • 電源は入っていますか?
  • ACT/LNKランプは点灯していますか?
  • Speed（1000Mbps/100Mbps/10Mbps/Auto）、Duplex（Full/Half/Auto）の設定は、パソコン側の設定と合っていますか?

□ ネットワークリソースに接続できない

各種サーバーに接続できない場合は、ネットワーク管理者に原因を確認してください。一般的に、次の点を確認します。

• お使いのネットワークに適したコンポーネント（クライアント/サービス/プロトコル）をインストールしていますか?
• 各コンポーネントの設定は、正しいですか?
• サーバーにアクセスするためのユーザー名やパスワードは正しいですか?
• サーバーにアクセスする権限を与えられていますか?
• サーバーがなんらかの理由で停止していませんか?

□ ネットワークアダプタ名が同じ名前で表示される

複数LANカードを使用している場合、デバイスマネージャで表示されるネットワークアダプタ名が同じ名前で表示され、ネットワークアダプタの判別が困難なため、設定環境の構築ができないことがあります。
この場合、次の手順によりネットワークアダプタを判別し、設定を行います。なお、設定内容については、ドライバに添付されている「Readme.txt」および「Install.txt」を参照してください。

1. 「スタート」ボタン→「コントロールパネル」の順にクリックします。

   「コントロールパネル」ウィンドウが表示されます。

2. 「ネットワークとインターネット接続」をクリックします。

   「ネットワークとインターネット接続」ウィンドウが表示されます。

3. 「ネットワーク接続」アイコンをクリックします。

   「ネットワーク接続」ウィンドウが表示されます。

4. 使用しているどちらか片方のLANケーブルを外します。

   LANケーブルを外すと、「ローカルエリア接続」に赤い×が表示されます。

5. 赤い×が表示された「ローカルエリア接続」を右クリックし「プロパティ」をクリックします。

   「ローカルエリア接続のプロパティ」ウィンドウが表示されます。

6. 「構成」をクリックします。

   「［お使いのLANデバイス］のプロパティ」ウィンドウが表示されます。

• LANデバイスの設定は、「詳細設定」タブで行います。
• ドライバの更新は、「ドライバ」タブで行います。

□ 1000BASE-Tを使用しているが、速度が遅い（W5210、D5310、D5210、K5210の場合）

• LANデバイスで速度は正しく設定されていますか?
• お使いのネットワークケーブルやハブは1000BASE-Tに対応していますか?
• 通信相手の機器は1000BASE-Tに対応にしていますか?

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