診断プログラムを使用する
本パソコンでは、次のパソコン診断プログラムを用意しています。
FMV診断でハードウェアの障害箇所を診断できます。
管理者権限を持ったアカウントで実行してください。
起動中のアプリケーションや常駐プログラムはすべて終了してください。
スクリーンセーバーは「なし」に設定してください。
ネットワーク機能の診断を行う場合は、あらかじめ固定IPを設定しておいてください。
「スタート」ボタン→「プログラム」→「FMV診断」の順にクリックします。
この後はメッセージに従って操作します。
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