3 起動・終了時のトラブル

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■ ビープ音が鳴った

電源を入れた後の自己診断（POST）時に、ビープ音が鳴る場合があります。ビープ音が鳴る原因と対処方法は、次のとおりです。

• ビープ音によるエラー通知は、「ピッ」「ピッピッ」「ピッピッ」「ピッピッピッ」のように、1回または連続したビープ音の組み合わせにより行われます。ここではビープ音の回数の組み合わせを、「1-2-2-3」のように表記しています。
• 下表の組み合わせ以外の鳴り方をした場合は、ハードウェアに重大な障害が発生している可能性があります。「富士通ハードウェア修理相談センター」、またはご購入元にご連絡ください。

■ メッセージが表示された

電源を入れた後の自己診断（POST）時に、画面にメッセージが表示される場合があります。メッセージ内容と意味については、「BIOS」−「BIOSが表示するメッセージ一覧」をご覧ください。

■ 電源が入らない

• ACアダプタは接続されていますか?

  ご購入後最初にお使いになるときなど、バッテリが充電されていない場合は、ACアダプタを接続してください。また、電源スイッチ付きのACタップをお使いの場合は、ACタップの電源をONにしてください。

• バッテリは充電されていますか?（バッテリ運用時）

  状態表示LCDのバッテリ残量表示でバッテリ残量を確認してください。
  バッテリ残量表示、および確認方法については、「ハードウェア」−「バッテリ残量を確認する」をご覧ください。バッテリが充電されていない場合は、ACアダプタを接続してお使いください。

• 長期間未使用状態ではありませんでしたか?

  長期間お使いにならなかった後でお使いになるときは、ACアダプタを接続してから電源を入れてください。

■ 画面に何も表示されない

• 状態表示LCDの電源表示が点灯していますか?
  • 点灯している場合

    【Fn】+【F6】キー、または【Fn】+【F7】キーを押して明るさを調節してください。

  • 点滅または消灯している場合

    電源ボタンを押して動作状態にしてください。また、バッテリ運用時は、バッテリが充電されているか確認してください。充電されていないときには、ACアダプタを接続して充電してください。

    ACアダプタをお使いになっている場合は、コンセント、およびパソコン本体に正しく接続されているか確認してください。

• 状態表示LCDに何か表示されていますか?

  状態表示LCDに何も表示されていないときは電源が入っていません。パソコン本体の電源を入れてください。

• キーを操作していましたか?

  本パソコンには省電力機能が設定されており、一定時間キーを押さないとCPUが停止したり、液晶ディスプレイのバックライトが消灯したりします（何かキーを押すとバックライトが点灯します）。頻繁に停止してしまうときは、「電源オプションのプロパティ」ウィンドウで省電力の設定を変更してください。

• 外部ディスプレイ出力に設定されていませんか?

  外部ディスプレイだけに表示する設定になっていると、液晶ディスプレイには表示されません。
  「動作環境の設定」−「表示装置の切り替え」をご覧になり、設定を液晶ディスプレイ表示に切り替えてください。

• 外部ディスプレイを使用している場合（Click、Click）、次の項目を確認してください。
  • パソコン本体の電源を入れる前に、外部ディスプレイの電源を入れていますか?
  • セットアップ前に、外部ディスプレイを接続していませんか?

    必ずセットアップ後に接続してください。

• 解像度や走査周波数は、外部ディスプレイに合った設定になっていますか?（外部ディスプレイに表示している場合）

  そのまま15秒くらい待っても、液晶ディスプレイ表示に戻らない場合は、本パソコンを強制終了してください。
  その後、外部ディスプレイのケーブルを外してから電源を入れると、液晶ディスプレイに表示されます。
  「動作環境の設定」−「外部ディスプレイの走査周波数について」をご覧になり、お使いになる外部ディスプレイに合わせた設定値に変更してから、外部ディスプレイ表示へ切り替えてください（Click）。

■ マウス／ポインティングデバイスが使えないため、Windowsを終了できない

• キーボードを使ってWindowsを終了させることができます。
  1. 【Windows】キーまたは【Ctrl】+【Esc】キーを押します。

     「スタート」メニューが表示されます。

  2. 【↑】【↓】キーで終了メニューの選択、【Enter】キーで決定を行うことでWindowsの終了操作を行います。

  マウス／ポインティングデバイスが故障している場合は、「富士通ハードウェア修理相談センター」、またはご購入元に連絡してください。

■ Windowsが動かなくなってしまい、電源が切れない

• 次の手順でWindowsを終了させてください。
  1. 【Ctrl】+【Alt】+【Delete】キーを押します。

     「Windows のセキュリティ」ウィンドウが表示されます。

  2. 「シャットダウン」をクリックします。

     「Windows のシャットダウン」ウィンドウが表示されます。

  3. 「シャットダウン」を選択し、「OK」をクリックします。

  この操作で強制終了されないときは、電源ボタンを4 秒以上押して電源を切り、10 秒以上待ってから電源を入れます。

• 強制終了した場合、プログラムでの作業内容を保存することはできません。

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