3 起動・終了時のトラブル
■ メッセージが表示された
電源を入れた後の自己診断(POST)時に、画面にメッセージが表示される場合があります。メッセージ内容と意味については、
「BIOS」−「BIOSが表示するメッセージ一覧」
をご覧ください。
■ 電源が入らない
電源ケーブルは接続されていますか?
接続を確認してください。
電源スイッチ付きのACタップをお使いの場合、ACタップの電源は入っていますか?
■ 画面に何も表示されない
パソコン本体の電源は入っていますか?
ディスプレイに関して次の項目を確認してください。
電源スイッチは入っていますか?
ディスプレイケーブルは、正しく接続されていますか?
ディスプレイケーブルのコネクタのピンが破損していませんか?
ディスプレイの電源ケーブルは、コンセントに接続されていますか?
ディスプレイのブライトネス/コントラストボリュームは、正しく調節されていますか?
パソコン本体の電源を入れる前に、ディスプレイの電源を入れていますか?
省電力モードが設定されていませんか?
パソコン本体の電源ランプがオレンジ色になっている場合は、ACPI モードの高度(ACPIS3)に移行している可能性があります。パソコン本体の電源ボタンを押してください。電源ボタンを押してから30秒以上たっても画面に何も表示されない場合、電源ボタンを4秒以上押し続け、電源を一度切ってください。
周辺機器は正しく取り付けられていますか?
■ マウスが使えないため、Windowsを終了できない
キーボードを使ってWindowsを終了させることができます。
【Windows】キーまたは【Ctrl】+【Esc】キーを押します。
「スタート」メニューが表示されます。
【↑】【↓】キーで終了メニューの選択、【Enter】キーで決定を行うことでWindowsの終了操作を行います。
マウスが故障している場合は、「富士通ハードウェア修理相談センター」、またはご購入元に連絡してください。
■ Windowsが動かなくなってしまい、電源が切れない
次の手順でWindowsを終了させてください。
【Ctrl】+【Alt】+【Delete】キーを押します。
「Windows のセキュリティ」ウィンドウが表示されます。
「シャットダウン」をクリックします。
「Windows のシャットダウン」ウィンドウが表示されます。
「シャットダウン」を選択し、「OK」をクリックします。
強制終了した場合、プログラムでの作業内容を保存することはできません。
この操作で強制終了されないときは、電源ボタンを4 秒以上押して電源を切り、10 秒以上待ってから電源を入れます。
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