周辺機器の取り付けやソフトウェアのインストールの直後にトラブルが発生した場合は、いったん以前の状態に戻してください。

• 周辺機器を取り付けた場合は、取り外します。
• ソフトウェアをインストールした場合は、アンインストールします。

その後、製品に添付されているマニュアル、「Readme.txt」などの補足説明書、Web上の情報を確認し、取り付けやインストールに関して何か問題がなかったか確認してください（→ 関連項目へ）。
発生したトラブルに該当する記述があれば、ドキュメントの指示に従ってください。