□ USBデバイスが使えない

• USBデバイスまたはケーブルが正しく接続されていますか?

  USBデバイスまたはケーブルが正しく接続されているか確認してください。

• USBデバイスがルートハブ以外に接続されていませんか?

  USBデバイスはルートハブに直接接続してください。

• USBデバイスに不具合はありませんか?

  USBデバイスに不具合がある場合、Windowsが正常に動作しなくなることがあります。
  パソコンを再起動して、USBデバイスを接続し直してみてください。それでも正常に動作しない場合は、USBデバイスのご購入元にご連絡ください。

□ USBデバイスが使えず、「デバイスマネージャ」で確認するとエクスクラメーションマーク（!）が表示される

• デバイスドライバに問題はありませんか?インストールされていますか?

  必要なドライバをインストールしてください。

• 外部から電源を取らないUSBデバイスの場合、消費電力に問題はありませんか?

  次の手順でUSBコネクタの電力使用状況を確認してください。

  1. 「スタート」ボタンをクリックし、「マイコンピュータ」を右クリックし、「プロパティ」をクリックします。

     「システムのプロパティ」ウィンドウが表示されます。

  2. 「ハードウェア」タブをクリックし、「デバイスマネージャ」をクリックします。

     「デバイスマネージャ」ウィンドウが表示されます。

  3. 「USB（Universal Serial Bus）コントローラ」をダブルクリックし、「USB ルート ハブ」をダブルクリックします。

     「USBルート ハブのプロパティ」ウィンドウが表示されます。

  4. 「電力」タブをクリックし、USBバスの電力使用状況がデバイスマネージャで使用可能な電力の合計を超えていないか確認します。
  5. 「OK」をクリックして、すべてのウィンドウを閉じます。