SMARTACCESS の認証パターンに「指紋→セキュリティチップ」が登録されているか確認します。

1. 「スタート」ボタン→「すべてのプログラム」→「SMARTACCESS」→「環境設定」の順にクリックします。

   「環境設定」が起動します。

2. 「設定項目一覧」から「ログオン認証」をクリックします。

   「認証パターン」が表示されます。

3. 「キー設定」の「−」の右どなりに「指紋→セキュリティチップ」が表示され、「認証方式」に「連携認証」が表示されていることを確認します。

   異なる認証パターンが表示されている場合には、次の手順で認証パターンを変更します。

1. 「キー設定」が「−」の認証パターンをクリックして選択し、「編集」をクリックします。

   「認証パターンの追加／変更」ウィンドウが表示されます。

   

2. 「第1認証デバイス」が「指紋」、「第2認証デバイス」が「セキュリティチップ」の組み合わせをクリックし、「認証方式」の「連携認証」をクリックして「OK」をクリックします。

4. 「適用」をクリックします。

   「OK」をクリックしてしまった場合は、再起動を要求するメッセージが表示されます。「はい」をクリックしてコンピュータを再起動してから、「SMARTACCESSのアカウントの作成」に進んでください。