FMVシリーズをお使いになる上での注意事項
FMV-612MG3 Windows 2000
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[現象・質問] 電源を入れた後にLANケーブルを接続すると、有線LAN機能が使えません。 |
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[対処・回答]
BIOSセットアップの設定が標準設定でバッテリ運用の場合、LANケーブルの接続は電源が切れているときにしてください。 |
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[現象・質問] 電源オプションの省電力設定がログイン時のユーザによって異なります。 |
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[対処・回答] 必要に応じて、各ユーザーごとに「コントロールパネル」→「電源オプション」で省電力の設定をしてください。 |
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[現象・質問] 内蔵DVD-ROM&CD-R/RWドライブユニットや内蔵CD-R/RWドライブユニットにおいて、63分媒体が使用できないことがあります。 |
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[対処・回答]
本パソコンでは、内蔵CD-R/RWドライブユニットで63分のCD-Rディスク使用をサポートしていません。 |
4 |
[現象・質問] ワイヤレスLANをご使用の場合、Wakeup on LAN機能が使用できません。 |
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[対処・回答] 本パソコンで内蔵ワイヤレスLANを使用中は、Wakeup on LAN機能はお使いになれません。 |
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[現象・質問] 本パソコンのLAN機能に設定されているMACアドレス情報を取得する方法がわかりません。 |
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[対処・回答]
本パソコンに内蔵されているLAN機能のMACアドレス情報は、次の手順で調べてください。 |
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[現象・質問] パソコンの操作を終わらせた直後に、ハードディスクからカシャカシャという音がすることがあります。音がするタイミングはまちまちですが、操作を終わらせてから数秒後に発生することが多いです。なお、同様の音はパソコンを操作している時や操作を始めた直後、また、パソコンを操作していなくても、OSや常駐もしくは起動しているアプリケーションなどがハードディスクにアクセスするタイミングで発生することもあります。 |
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[対処・回答] これはハードディスクの特性です。故障ではありませんので、そのままパソコン本体をお使いください。 |
7 |
[現象・質問] 内蔵ワイヤレスLANモデルでは、他社製ワイヤレスLANアクセスポイントに接続できないことがあります。 |
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[対処・回答]
他社製ワイヤレスLANアクセスポイントの通信チャンネルを1~11のいずれかに設定し、再度接続してください。 |
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[現象・質問] ワイヤレスLANのドライバが見つかりません。または、ワイヤレスLANの機能が使用できません。 |
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[対処・回答]
BIOSセットアップの「詳細」メニューで、「その他の内蔵デバイス設定」-「無線LANデバイス」を「使用する」に設定します。 |
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[現象・質問] スタンバイ後にレジュームすると、レジューム後に画面が表示されないことがあります。 |
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[対処・回答]
ディスプレイドライバをアップデートすることで改善されます。ディスプレイドライバはドライバーズCDの「/Update/Display/830M」にあります。 |
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[現象・質問] PHS接続用USBケーブルや、USB経由のCD-R/RWドライブなど、USB接続の周辺機器を接続した状態でスタンバイや休止状態からレジュームすると、「デバイス取り外しの警告」ウィンドウが表示されることがあります。 |
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[対処・回答]
USB2.0に準拠したUSBコネクタに、USB1.1に対応した周辺機器を接続している場合、スタンバイや休止状態からのレジューム後に、10秒程度使用できない場合があります。また、その際に「デバイス取り外しの警告」ウィンドウが表示されることがあります。 |
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[現象・質問] OASYS2002などで、【Ctrl】+【Alt】+【↑】【↓】【←】【→】キーを使用できません。 |
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[対処・回答]
「画面のプロパティ」ウィンドウで次の操作をすると、使用できるようになります。 |
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[現象・質問] プラグアンドプレイ(PnP)に対応していない外部ディスプレイが使用できません。 |
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[対処・回答]
プラグアンドプレイ(PnP)に対応していない外部ディスプレイは、本パソコンではサポートしておりません。 |
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[現象・質問] ワイヤレスLANを使用する場合、タスクバーに「PRISM Wireless LAN Configuration」アイコンが常駐している状態で、スタンバイや休止状態からのレジュームを繰り返し行った後、正常にWindowsを終了できないことがあります。 |
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[対処・回答] タスクバーの「PRISM Wireless LAN Configuration」アイコンを右クリックし、「アイコンを閉じる」をクリックします。表示される画面で「アイコンを表示しない」をチェックし、「はい」をクリックします。 |
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[現象・質問] ワイヤレスLANを使用する場合、正常にIPアドレスが割り当てられていない状態で、スタンバイや休止状態からのレジュームを繰り返し行った後、正常にWindowsを終了できないことがあります。 |
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[対処・回答] 正常にIPアドレスが割り当てられる環境でお使いください。ワイヤレスLANをお使いにならない場合は、マニュアルをご覧になり、ワイヤレスLANの電波を停止してください。 |
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[現象・質問] Bluetoothドライバのインストール中に「インストールの停止」をすると、その後ドライバのインストールができなくなります。 |
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[対処・回答]
お使いのBluetooth(TM)ソフトウェアのバージョンがV1.0、V1.1、V1.2の場合に起こります。次の方法で、V1.3のドライバをインストールしてください。 |
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[現象・質問] パソコン本体をスタンバイや休止状態にしてからレジュームすると、デバイスマネージャのBluetoothドライバに「!」マークが付き、Bluetoothが使用できなくなります。また、Plugfreeが起動中は、強制終了してしまいます。 |
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[対処・回答]
本サイトより、Bluetooth ソフトウェア V1.4以降をダウンロードし、更新インストールしてください。 |
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[現象・質問] ハイパーターミナルやActiveSyncなどのCOMポートを使用するアプリケーションで、Bluetoothの仮想COMポートを使用中にBluetoothUSBアダプタをパソコンから取り外すと、再度パソコンに取り付けてもBluetoothのCOMポートが使用できない場合があります。 |
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[対処・回答]
次の操作を行ってから、ハイパーターミナルやActiveSyncなどのアプリケーションをご利用ください。 |
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[現象・質問] Plugfreeの「環境設定」ボタンをクリックして環境設定ウィンドウを表示させた時に、環境設定ウィンドウが異常表示される場合があります。 |
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[対処・回答]
本現象が発生した場合は、次のような操作を行い、画面を再描画させることで正常な表示に戻してください。 - Plugfreeの環境設定ウィンドウにあるその他の設定項目の画面を表示させる。 |
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[現象・質問] ドライバのインストール時などに、「Windows 2000」のCD-ROMを要求される場合があります。 |
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[対処・回答]
ドライバのインストール時などに、「Windows 2000」のCD-ROMを要求される場合があります。このときは、「c:/support/i386」と指定してください。 |
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[現象・質問] 古いバージョン/レベルのソフトウェア(アプリケーション、ドライバ)を使用すると、本パソコンおよびソフトウェアが正常に動作しない場合があります。 |
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[対処・回答]
古いバージョン/レベルのソフトウェア(アプリケーション、ドライバ)を使用すると、本パソコンおよびソフトウェアが正常に動作しない場合があります。 |
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[現象・質問] 他のOS を使用します。 |
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[対処・回答]
他のOSを使うには、いくつかの設定を行う必要があります。また機種により使用できないOSもあります。 |
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[現象・質問] ネットワーク環境下で省電力状態へ移行すると、復旧後に不具合が発生する場合があります。 |
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[対処・回答]
ネットワーク環境下で省電力状態へ移行すると、お使いになるアプリケーションによっては、復旧後に不具合が発生する場合があります。 |
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[現象・質問] 「管理ツール」の「コンポーネントサービス」を使用するとエラーメッセージが表示されます。 |
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[対処・回答]
「コンポーネントサービス」の「コンピュータ」はログオン後10分ほど経過してから開くようにしてください。 |
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[現象・質問] 「コンピュータの管理」で「記憶域」の「リムーバブル記憶域」の「物理的な場所」を表示した場合、CD-ROMドライブユニットが1 つしかないにもかかわらず2つ表示されます。 |
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[対処・回答]
「コントロールパネル」ウィンドウの「管理ツール」アイコンをダブルクリックし、「コンピュータの管理」で「記憶域」の「リムーバブル記憶域」の「物理的な場所」を表示した場合、CD-ROMドライブユニットが1 つしかないにもかかわらず2つ表示されることがあります。 |
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[現象・質問] オンラインサポートが利用できません。 |
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[対処・回答] インターネットに接続されていない環境では、オンラインサポートをご利用になることはできません。インターネットに接続してから実行してください。 |
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[現象・質問] RIS (Remote Install Service )を利用してWindows 2000をインストールします。 |
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[対処・回答]
LAN搭載モデルの場合、RISの機能使用して、Windows 2000をインストールできます。 |
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[現象・質問] OAK V8/Japanistをインストールした後、初めてのログオン時にダイアログボックスが表示されます。 |
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[対処・回答]
OAK V8、OASYS V8、Japanistを追加インストールした場合、Administratorsグループのメンバー以外で初めてログオンすると、ダイアログボックスが表示されます。 |
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[現象・質問] 休止状態に移行できません。 |
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[対処・回答]
搭載しているメモリ容量が大きい場合やC ドライブの空き容量が少ない場合は、休止状態に移行できなくなります。 |
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[現象・質問]
使用するユーティリティによっては、実装しているCPUと異なるCPU名が表示されることがあります。 |
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[対処・回答] ユーティリティのCPU判断部分が、新しいCPUに対応していないためです。新しい、バージョンのものを使用すると対応する可能性があります。 |
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[現象・質問] VERITAS RecordNowDXでCD-RW媒体をフォーマットしたあとに、エクスプローラなどでCD-RW媒体を見るとフォーマット前の情報が残ります。 |
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[対処・回答] VERITAS RecordNowDXでCD-RW媒体をフォーマットすると、メディア(CDドライブのトレイ)が自動的に取り出されないため、その状態のままだとエクスプローラなどでCD-RW媒体を見るとフォーマット前の情報が残っています。該当するドライブを右クリックして「取り出し」を選び、メディアを再セットすると内容を更新することができます。 |
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[現象・質問] FM Advisor のCPU 情報表示が正しく表示されません。 |
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[対処・回答] FM Advisorの「CPU情報」の表示において、CPU名・CPUクロックが正しく表示されない場合があります。あらかじめご了承ください。 |
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[現象・質問] コントロールパネルのタスクでスケジュールされたタスクを登録しても、登録されたタスクが正常に動作しません。 |
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[対処・回答]
コントロールパネルのタスクでスケジュールされたタスクを登録しても、登録されたタスクが正常に動作しない場合があります。その際、そのタスクをダブルクリックして確認すると、次のように表示されます。 |