FMVシリーズをお使いになる上での注意事項

FMV-TC8220 Windows XP Embedded

1	［現象・質問］「電源オプションのプロパティ」にて、「アラーム」タブの「アラームの動作」で、プログラム実行の設定にある「プログラムの構成」が選択できません。
［対処・回答］本機能を設定、または使用しないでください。

［現象・質問］

「電源オプションのプロパティ」にて、「アラーム」タブの「アラームの動作」で、プログラム実行の設定にある「プログラムの構成」が選択できません。

［対処・回答］

本機能を設定、または使用しないでください。

2	［現象・質問］「Internet Explorer」からデスクトップ上へファイルのダウンロードをすることが可能です。
［対処・回答］保護管理ツールで、内蔵フラッシュメモリへの書き込み保護を解除すると、「Inetrnet Explorer」からダウンロードしたファイルがデスクトップ上に保存されます。ただし、保護管理ツールで「保護設定」状態の場合、再起動後ダウンロードしたファイルは消去されます。保護管理ツールについては、『製品ガイド』の「動作環境の設定」-「保護管理ツールについて」をご覧ください。

［現象・質問］

「Internet Explorer」からデスクトップ上へファイルのダウンロードをすることが可能です。

［対処・回答］

保護管理ツールで、内蔵フラッシュメモリへの書き込み保護を解除すると、「Inetrnet Explorer」からダウンロードしたファイルがデスクトップ上に保存されます。
ただし、保護管理ツールで「保護設定」状態の場合、再起動後ダウンロードしたファイルは消去されます。
保護管理ツールについては、『製品ガイド』の「動作環境の設定」-「保護管理ツールについて」をご覧ください。

3	［現象・質問］【Fn】+【F6】キー、または【Fn】+【F7】キーで液晶ディスプレイの明るさを、【Fn】+【F8】キーまたは【Fn】+【F9】キーで音量を調整できますが、インジケータが表示されません。
［対処・回答］インジケータは表示されませんが、キーボードで設定の変更は可能です。・音量の状態は、通知領域の「音量」アイコンをクリックして確認してください。・ディスプレイの明るさは、画面の実際の明るさを確認してください。

［現象・質問］

【Fn】+【F6】キー、または【Fn】+【F7】キーで液晶ディスプレイの明るさを、【Fn】+【F8】キーまたは【Fn】+【F9】キーで音量を調整できますが、インジケータが表示されません。

［対処・回答］

インジケータは表示されませんが、キーボードで設定の変更は可能です。
・音量の状態は、通知領域の「音量」アイコンをクリックして確認してください。
・ディスプレイの明るさは、画面の実際の明るさを確認してください。

4	［現象・質問］「地域と言語のオプション」にて、「詳細設定」の「使うUnicode対応でないプログラムの言語バージョンに一致する言語を選んでください」で言語を変更すると、再起動後、CD-ROMを要求されてシステムが起動しない場合があります。
［対処・回答］言語を「日本語」以外に変更しないでください。なお、変更した場合でも保護管理ツールで「保護設定」状態であれば、再起動後に変更は無効になり問題はありません。

［現象・質問］

「地域と言語のオプション」にて、「詳細設定」の「使うUnicode対応でないプログラムの言語バージョンに一致する言語を選んでください」で言語を変更すると、再起動後、CD-ROMを要求されてシステムが起動しない場合があります。

［対処・回答］

言語を「日本語」以外に変更しないでください。
なお、変更した場合でも保護管理ツールで「保護設定」状態であれば、再起動後に変更は無効になり問題はありません。

5	［現象・質問］ Safeモードが使用できません。
［対処・回答］ WindowsXP EmbeddedではSafeモードは起動できますが、サポートしておりません。

［現象・質問］

Safeモードが使用できません。

［対処・回答］

WindowsXP EmbeddedではSafeモードは起動できますが、サポートしておりません。

6	［現象・質問］初めて電源を入れた時に行われるWindowsの初期設定中に、電源を切ると設定が正常に行われず、正常にご使用になれません。
［対処・回答］初めて電源を入れたときはWindowsの初期設定が数分間に渡り自動的に行われます。このときに電源を切りますと設定が正常に行われず、起動できない、あるいは設定/アプリケーションが異常になってしまいます。取扱説明書をお読みになりシステムをリカバリしてください。

［現象・質問］

初めて電源を入れた時に行われるWindowsの初期設定中に、電源を切ると設定が正常に行われず、正常にご使用になれません。

［対処・回答］

初めて電源を入れたときはWindowsの初期設定が数分間に渡り自動的に行われます。このときに電源を切りますと設定が正常に行われず、起動できない、あるいは設定/アプリケーションが異常になってしまいます。取扱説明書をお読みになりシステムをリカバリしてください。

7	［現象・質問］次の機能・コンポーネントがありません。・デバイスマネージャ・イベントビューア・タスクマネージャ・コンポーネントサービスなど
［対処・回答］本パソコンに搭載されているオペレーティングシステムはWindows XP Embbededです。 Windows XP Professionalと同様の操作性を持っていますが、シンクライアントとしての運用性、安全性のために必要な機能、コンポーネントのみを限定して搭載しております。

［現象・質問］

次の機能・コンポーネントがありません。・デバイスマネージャ・イベントビューア・タスクマネージャ・コンポーネントサービスなど

［対処・回答］

本パソコンに搭載されているオペレーティングシステムはWindows XP Embbededです。
Windows XP Professionalと同様の操作性を持っていますが、シンクライアントとしての運用性、安全性のために必要な機能、コンポーネントのみを限定して搭載しております。

8	［現象・質問］「プリンタとFAX」がメニューに登録されていますが、FAXは使用できません。
［対処・回答］本パソコンでは、FAXはご使用になれません。

［現象・質問］

「プリンタとFAX」がメニューに登録されていますが、FAXは使用できません。

［対処・回答］

本パソコンでは、FAXはご使用になれません。

9	［現象・質問］ドメイン参加時にローカルユーザーの追加が行えません。
［対処・回答］ドメインに参加したのち、本パソコン上のローカルユーザーを追加したい場合は、いったんドメインの参加から抜けワークグループに参加し、「ユーザアカント」にてローカルユーザを追加してください。

［現象・質問］

ドメイン参加時にローカルユーザーの追加が行えません。

［対処・回答］

ドメインに参加したのち、本パソコン上のローカルユーザーを追加したい場合は、いったんドメインの参加から抜けワークグループに参加し、「ユーザアカント」にてローカルユーザを追加してください。

10	［現象・質問］ローカルエリア接続(LAN)とワイヤレスネットワーク接続(WLAN)の[ブリッジ接続]の設定を行うと、「ネットワークブリッジの構成中に予期していないエラーが発生しました。」のエラーメッセージが表示されます。
［対処・回答］本パソコンでは、ブリッジ機能はご使用になれません。

［現象・質問］

ローカルエリア接続(LAN)とワイヤレスネットワーク接続(WLAN)の[ブリッジ接続]の設定を行うと、「ネットワークブリッジの構成中に予期していないエラーが発生しました。」のエラーメッセージが表示されます。

［対処・回答］

本パソコンでは、ブリッジ機能はご使用になれません。

11	［現象・質問］ワイヤレスネットワークキーの「ネットワーク認証」にて、WPA2/WPA2-PSKはサポートしておりません。
［対処・回答］本パソコンでは、ワイヤレスネットワークの認証において、WPA2/WPA2-PSKはご使用になれません。

［現象・質問］

ワイヤレスネットワークキーの「ネットワーク認証」にて、WPA2/WPA2-PSKはサポートしておりません。

［対処・回答］

本パソコンでは、ワイヤレスネットワークの認証において、WPA2/WPA2-PSKはご使用になれません。

12	［現象・質問］仮想メモリ不足が発生します。
［対処・回答］システムを再起動してください。運用においてメモリ使用量の多いアプリケーションをご使用になる場合は、拡張RAMモジュールを追加してください。

［現象・質問］

仮想メモリ不足が発生します。

［対処・回答］

システムを再起動してください。
運用においてメモリ使用量の多いアプリケーションをご使用になる場合は、拡張RAMモジュールを追加してください。

13	［現象・質問］外部ディスプレイ(プロジェクタ含む)を接続して、デュアルディスプレイもしくは拡張ディスプレイを使用すると、メモリ不足の表示がでたり動作が不安定になったりすることがあります。
［対処・回答］本パソコンのディスプレイアダプタは画面表示用のメモリとしてメインメモリの一部を使用するため、使用状況によってはメモリが不足する場合があります。このような場合はメモリを増設してください。

［現象・質問］

外部ディスプレイ(プロジェクタ含む)を接続して、デュアルディスプレイもしくは拡張ディスプレイを使用すると、メモリ不足の表示がでたり動作が不安定になったりすることがあります。

［対処・回答］

本パソコンのディスプレイアダプタは画面表示用のメモリとしてメインメモリの一部を使用するため、使用状況によってはメモリが不足する場合があります。
このような場合はメモリを増設してください。

14	［現象・質問］通信カード使用時の性能について
［対処・回答］回線状態や電波状態により、切断やレスポンスの低下が発生することがあります。このような場合は通信環境の確認を行ってください。回線状態や電波状態についてはご使用の通信カードの電話会社等にご確認ください。通信カードをご使用いただく際は、このような場合の対応についてご検討いただくことをお勧めいたします。

［現象・質問］

通信カード使用時の性能について

［対処・回答］

回線状態や電波状態により、切断やレスポンスの低下が発生することがあります。このような場合は通信環境の確認を行ってください。回線状態や電波状態についてはご使用の通信カードの電話会社等にご確認ください。
通信カードをご使用いただく際は、このような場合の対応についてご検討いただくことをお勧めいたします。

15	［現象・質問］ヘルプが表示されません。
［対処・回答］本パソコンではヘルプを参照できません。WindowsXP製品またはMicrosoftのホームページをご覧ください。

［現象・質問］

ヘルプが表示されません。

［対処・回答］

本パソコンではヘルプを参照できません。WindowsXP製品またはMicrosoftのホームページをご覧ください。

16	［現象・質問］ AuthenTecドライバがインストールされている環境で、Windows終了時まれに「ATSwpNav.exe - アプリケーションエラー」ウィンドウが表示される場合があります。
［対処・回答］動作上、問題はありません。「OK」を押して終了させてください。

［現象・質問］

AuthenTecドライバがインストールされている環境で、Windows終了時まれに「ATSwpNav.exe - アプリケーションエラー」ウィンドウが表示される場合があります。

［対処・回答］

動作上、問題はありません。
「OK」を押して終了させてください。

17	［現象・質問］本パソコンをバッテリでお使いの場合、LANケーブルが接続されていない状態でパソコンを再起動すると、ごくまれにネットワークに接続できないことがあります。
［対処・回答］本不具合を修正したLANドライバ(v8.53.4.3)が、本サイトに掲載されています。なお、出荷時の状態でも、次の手順で本パソコンの設定を変更すると、現象が発生しなくなります。 ■「Mervell Yukon 88E8055 PCI-E Gigabit Ethernet Controller」の設定を変更する 1. 「スタート」メニューから、「設定」→「ネットワーク接続」をクリックします。「ネットワーク接続」ウィンドウが表示されます。 2. 「ローカルエリア接続」をダブルクリックします。「ローカルエリア接続の状態」ウィンドウが表示されます。 3. 「プロパティ」をクリックします。「ローカルエリア接続のプロパティ」が表示されます。 4. 「接続方法」の「Marvell Yukon 88E8055 PCI-E Gigabit Ethernet Controller」の右の「構成」をクリックします。「Marvell Yukon 88E8055 PCI-E Gigabit Ethernet Controllerのプロパティ」ウィンドウが表示されます。 5. 「詳細設定」タブをクリックします。 6. 「プロパティ」欄の「バッテリ・モード時のリンク検出」をクリックします。 7. 「値」欄の「Energy Detect+」の右のをクリックし、表示される項目から「電力節約なし」をクリックします。 8. 「OK」をクリックします。 9. 「ローカルエリア接続の状態」の「閉じる」をクリックします。 10. 「保護管理ツール」にて「反映」を実行し、システムに適用します。 ※「保護管理ツール」の詳細については、『製品ガイド』の「特長」および「動作環境の設定」をご覧ください。

［現象・質問］

本パソコンをバッテリでお使いの場合、LANケーブルが接続されていない状態でパソコンを再起動すると、ごくまれにネットワークに接続できないことがあります。

［対処・回答］

本不具合を修正したLANドライバ(v8.53.4.3)が、本サイトに掲載されています。
なお、出荷時の状態でも、次の手順で本パソコンの設定を変更すると、現象が発生しなくなります。
■「Mervell Yukon 88E8055 PCI-E Gigabit Ethernet Controller」の設定を変更する
1. 「スタート」メニューから、「設定」→「ネットワーク接続」をクリックします。  「ネットワーク接続」ウィンドウが表示されます。
2. 「ローカルエリア接続」をダブルクリックします。
「ローカルエリア接続の状態」ウィンドウが表示されます。
3. 「プロパティ」をクリックします。
「ローカルエリア接続のプロパティ」が表示されます。
4. 「接続方法」の「Marvell Yukon 88E8055 PCI-E Gigabit Ethernet Controller」の右の「構成」をクリックします。
「Marvell Yukon 88E8055 PCI-E Gigabit Ethernet Controllerのプロパティ」ウィンドウが表示されます。
5. 「詳細設定」タブをクリックします。
6. 「プロパティ」欄の「バッテリ・モード時のリンク検出」をクリックします。
7. 「値」欄の「Energy Detect+」の右のをクリックし、表示される項目から「電力節約なし」をクリックします。
8. 「OK」をクリックします。
9. 「ローカルエリア接続の状態」の「閉じる」をクリックします。
10.  「保護管理ツール」にて「反映」を実行し、システムに適用します。
    ※「保護管理ツール」の詳細については、『製品ガイド』の「特長」および「動作環境の設定」をご覧ください。