FMVシリーズをお使いになる上での注意事項

FMV-C6240 Windows Vista Home Basic

No.	現象・質問	対処・回答
1	Excel 2007の「ユーザー名の指定」画面で、「名前」や「頭文字」などのテキストボックスや「OK」ボタンが消えてしまいます。	対処・回答
2	「なるほどパソコン入門」が起動しません。	対処・回答
3	イベントビューアに「ID:7000 ソース:Service Control Manager Eventlog Provider」というエラーが記録されます。	対処・回答
4	イベントビューアにエラー(ID:5007 ソース:WerSvc)が記録されます。	対処・回答
5	Windows Vistaの音量ミキサの表示が乱れることがあります。	対処・回答
6	休止状態から復帰した後、「電源オプション」で設定した値にかかわらず、再び休止状態に戻ることがあります。	対処・回答
7	キーボードで正しく入力できません。	対処・回答
8	他のパソコンで使用したCD-RW媒体をクイックイレースして音楽データを書き込むと、まれにノイズが入る場合があります。	対処・回答
9	CD-R/CD-RW/DVD-R/DVD-RW/DVD+R/DVD+RW/DVD-RAMディスクに書き込む際、装置仕様やメディアのスペックよりも速度が遅かったり、書き込みができなかったりする場合があります。	対処・回答
10	音楽CDの再生あるいはCDのコピー後に、CDやDVDを挿入しても、まれに自動認識(オートラン機能を含む)されないことがあります。	対処・回答
11	パソコンの操作を終わらせた直後に、ハードディスクからカシャカシャという音がすることがあります。	対処・回答
12	USBマウス(光学式)を使うと、マウスカーソルの動きが不自然になる場合があります。	対処・回答
13	USBマウスを使うときに、内蔵ポインティングデバイスを無効にする方法についてです。	対処・回答
14	DVD-RAMを使用する際に、媒体に書き込みができない場合があります。	対処・回答
15	パソコンの電源を切るとき、フロッピーディスクドライブから異音(アクセス音)が聞こえることがあります。	対処・回答
16	PCカードを接続した状態で休止状態にした場合、休止状態からの復帰時にPCカードを認識せず、デバイスマネージャ上で不明なデバイスとして「!」マークが表示されていることがあります。	対処・回答
17	「システムのプロパティ」で表示されるCPUの名称が異なることがあります。	対処・回答
18	【Fn】+【F4】キーを使って内蔵ポインティングデバイスを無効にした状態でUSBマウスの挿抜を行った場合、USBマウス接続時の内蔵ポインティングデバイス動作を制御する機能が正常に動作しません。	対処・回答
19	指紋の登録時や指紋認証時に、指紋が入力できなくなることがあります。	対処・回答
20	指紋センサーで指紋認証をしようとしたときに、センサーに触れても反応がないようにみえます。	対処・回答
21	指紋センサーを使用していると、センサー部分が温かくなります。	対処・回答
22	指紋の登録時や指紋認証時に、指紋が入力できなくなることがあります。	対処・回答
23	「OmniPass」にWebログオン用のパスワード情報を記憶させたり、記憶した情報を入力させようとしたときに、エラーが表示されることがあります。	対処・回答
24	日本語のWebログオン用のユーザー名とパスワードを「OmniPass」に記憶させると、指紋認証でパスワードを入力するときに、正しく入力されません。	対処・回答
25	コントロールパネルの「Softex OmniPass」アイコンを初めて使用したときに、「このコントロールパネルは正常に動作しましたか?」というダイアログが表示されます。	対処・回答
26	タスクトレイ上から「OmniPass」を終了した場合、「コントロールパネル」に登録された「Softex OmniPass」アイコンから「OmniPass コントロールセンター」が開けなくなります。	対処・回答
27	Windowsのアカウント名を変更したり、「OmniPass」に登録したユーザーのWindowsのログオンパスワードを変更しても、変更内容が「OmniPass」に反映されません。	対処・回答
28	指紋を入力するためのウィンドウ(画面の中央上部に表示される「OmniPass」の認証画面のうち、指紋の画像が表示される下半分の部分)を表示する方法を教えてください。	対処・回答
29	Windowsへのログオンを指紋認証だけに制限することができません。	対処・回答
30	Windows Anytime Upgradeを使用してWindows Vistaをアップグレードする際の注意事項です。	対処・回答
31	指紋の登録時や指紋認証時に、指紋が入力できなくなることがあります。	対処・回答
32	「OmniPass」にWebログオン用のパスワード情報を記憶させたり、記憶した情報を入力させようとしたときに、エラーが表示されることがあります。	対処・回答
33	日本語のWebログオン用のユーザー名とパスワードを「OmniPass」に記憶させると、指紋認証でパスワードを入力するときに、正しく入力されません。	対処・回答
34	コントロールパネルの「Softex OmniPass」アイコンを初めて使用したときに、「このコントロールパネルは正常に動作しましたか?」というメッセージが表示されます。	対処・回答
35	タスクトレイ上から「OmniPass」を終了した場合、「コントロールパネル」に登録された「Softex OmniPass」アイコンから「OmniPass コントロールセンター」が開けなくなります。	対処・回答
36	Windowsのアカウント名を変更したり、または「OmniPass」に登録したユーザーのWindowsのログオンパスワードを変更しても、変更内容が「OmniPass」に反映されません。	対処・回答
37	指紋を入力するためのウィンドウ(画面の中央上部に表示される「OmniPass」の認証画面のうち、指紋の画像が表示される下半分の部分)を表示する方法を教えてください。	対処・回答
38	Windowsへのログオンを指紋認証だけに制限することができません。	対処・回答
39	Windows Anytime Upgradeを使用してWindows Vistaをアップグレードする場合の注意事項です。	対処・回答