FMVシリーズをお使いになる上での注意事項

FMV-S8340 Windows XP Professional

No.	現象・質問	対処・回答
1	「Roxio Easy Media Creator」で、CD-RWディスクをフォーマットした後に、エクスプローラなどでCD-RWディスクを見ると、フォーマット前の情報が残ります。	対処・回答
2	Windows XP起動時に、ネットワークドライブに割り当てたドライブへの接続に失敗した旨のメッセージが表示される場合があります。また、エクスプローラなどで見た場合、ネットワークドライブに「×」が表示される場合があります。	対処・回答
3	省電力モードから復帰すると、ウィンドウなどの画面の一部が黒く表示される場合があります。	対処・回答
4	メインメモリの容量が少ない環境でOSを起動し、デスクトップ画面が表示された後すぐに再起動を実行すると、本パソコンがハングアップすることがあります。	対処・回答
5	バックアップ＆リカバリーツールの「StandbyDisk Solo」または「StandbyDisk Solo RB」は、動作環境により、正常に動作しない場合があります。	対処・回答
6	ハードディスクに十分な空き容量がない場合、メモリダンプファイルが作成されません。	対処・回答
7	プログラムを実行すると、「データ実行防止」というエラーメッセージが表示される場合があります。	対処・回答
8	「Roxio Easy Media Creator」でDVD+R DLにデータ書き込みを行うと、書き込むデータ容量以上にディスク容量が使用されます。	対処・回答
9	「Portshutter」でPCカードを複数使用する場合、デバイス使用制限が個々に設定できないことがあります。	対処・回答
10	「Portshutter」でCardBusタイプのPCカードを使用すると、デバイス使用制限の設定でハードウェアIDを取得できないことがあります。	対処・回答
11	イベントビューアのアプリケーションにエラー「ID:0」が記録されます。	対処・回答
12	サウンドレコーダーで録音/停止を行うと、メモリ不足のエラーが発生します。	対処・回答
13	「プログラムの追加と削除」の「Windowsのコンポーネントの追加と削除」で「MSN Explorer」をインストールすると、「ファイルが必要」と表示されます。	対処・回答
14	「コントロールパネル」の「ユーザーアカウント」をクリックすると、スクリプトエラーが表示されます。	対処・回答
15	USBマウス(光学式)を使うと、マウスカーソルの動きが不自然になる場合があります。	対処・回答
16	パソコンの操作を終わらせた直後に、ハードディスクからカリカリという音がすることがあります。	対処・回答
17	電源オプションで設定した省電力設定が、ログイン時のユーザーごとに異なります。	対処・回答
18	CD-ROMやDVD-ROMなどのディスクの読み込みが遅くなったり、再生時に音や映像が途切れるようになってしまいます。	対処・回答
19	USBマウスを使うこときに、内蔵ポインティングデバイスを無効にする方法の説明です。	対処・回答
20	BIOSの「ハードウェア省電力」の設定を「使用する」にした状態でバッテリで運用すると、キーボード面の【Esc】キーのあたり(CPUの電源あたり)から「ピー」という発信音がします。「電源オプションのプロパティ」の「電源設定」の設定を「常にオン」にしていると、現象が頻繁に発生します。	対処・回答
21	液晶ディスプレの画面の一部に、点灯しないドットや常時点灯するドットが存在する場合があります。	対処・回答
22	電源オプションのプロパティで、スタンバイと休止状態への移行時間を両方設定した場合、バッテリの運用時は、スタンバイから、設定した時間が経過しても、自動的に休止状態に移行しません。	対処・回答
23	Windows XP Professionalへアップグレード(ステップアップグレード)する場合の注意事項です。	対処・回答
24	パソコンの電源を切った後も残像が表示されることがあります。	対処・回答
25	「Intel(R) Graphics Media Accelerator Driver for Mobile」のプロパティ内の文字が正しく表示されず、【CTRL】+【ALT】+【矢印】キーと【Fn】+【F10】キーのホットキーが使用できない場合があります。	対処・回答
26	音楽データやCD、音声付のムービーなどを再生しているとき、音飛びが発生する場合があります。	対処・回答
27	デジタル再生時、CDの音声を録音できません。	対処・回答
28	スタンバイ中にヘッドホンを接続しレジュームした場合、レジューム直後に内蔵スピーカーがミュートされないことがあります。	対処・回答
29	【無線LAN搭載機種のみ】Atherosクライアントユーティリティの使用時で、12ch～14chが、アドホック接続で指定できません。	対処・回答
30	【無線LAN搭載機種のみ】Atherosクライアントユーティリティの使用時で、12ch～14chが、アドホック接続で指定できません。また、5GHz帯でアドホック接続を行う場合、チャンネルを指定することができません。	対処・回答
31	【無線LAN搭載機種のみ】Atherosクライアントユーティリティの使用時で、「ワイヤレスネットワークの選択」画面(利用できるワイヤレスネットワーク)に、「このワイヤレス接続を構成できません」と表示されます。Windows XPの機能を使用して、ワイヤレスネットワークの設定が行えません。	対処・回答
32	【無線LAN搭載機種のみ】Atherosクライアントユーティリティの使用時で、パソコンの起動後、「ネットワークドライブにアクセスできませんでした」というメッセージが通知領域に表示される場合があります。	対処・回答
33	【無線LAN搭載機種のみ】Atherosクライアントユーティリティの使用時で、1つのプロファイルに複数のネットワーク名(SSID)を設定しても接続の切り替えができません。	対処・回答
34	【無線LAN搭載機種のみ】Atherosクライアントユーティリティの使用またはWireless Zero Configurationの使用において、Super AGまたは Super Gが有効なアクセスポイントと接続した場合、「ワイヤレスネットワーク接続の状態」画面の速度が 108Mbpsと表示されます。	対処・回答
35	【無線LAN搭載機種のみ】Atherosクライアントユーティリティの使用時において、複数ユーザーで使用している場合にEAP-TLSで接続できません。	対処・回答
36	【無線LAN搭載機種のみ】Atherosクライアントユーティリティの使用時において、Atherosクライアントユーティリティで、EAP-TLSの設定を行う際、「信頼されたルート証明機関」に何も表示されません。	対処・回答
37	【無線LAN搭載機種のみ】Atherosクライアントユーティリティの使用時において、無線LANの使用時にEAP-TLSで、ドメインログオンスクリプトの実行に失敗する場合があります。	対処・回答
38	【無線LAN搭載機種のみ】Atherosクライアントユーティリティの使用時において、無線LANの使用時にPEAP(EAP-MSCHAP V2)で、ドメインログオンスクリプトの実行に失敗する場合があります。	対処・回答
39	【無線LAN搭載機種のみ】Atherosクライアントユーティリティの使用時において、無線LANの使用時にWEPキー、WPA-PSKで、ドメインログオンスクリプトの実行に失敗する場合があります。	対処・回答
40	J52(34ch,38ch,42ch,46ch)、W53(52ch,56ch,60ch,64ch)でアドホック通信ができません。	対処・回答
41	「Synaptics Pointing Device Driver」を使用した環境では、PS/2マウスのホイール機能が動作しません。	対処・回答
42	セキュリティチップの暗号化機能を利用する場合、ご自分で作成したファイルやフォルダのみを暗号化するように注意してください。特定のフォルダやファイルを暗号化すると、Windowsの起動時に不具合が発生する場合があります。	対処・回答
43	セキュリティチップの出荷時の設定は「使用しない」もしくは「無効および使用不可」になっています。	対処・回答
44	セキュリティチップをお使いになる場合は、セキュリティチップのバックアップを取ってください。	対処・回答
45	セキュリティチップにて「SMARTACCESSを利用したWindowsログオン」を使用する設定で「機器監査」をご利用になっている場合、修理をしたりハードウェアを変更したりすると、Windowsにログオンできなくなる場合があります。	対処・回答
46	セキュリティチップにて「SMARTACCESSを利用したWindowsログオン」の設定を行っている場合、修理・保守をご利用になる前にこの設定を解除してください。	対処・回答
47	【SMARTACCESS/Basic、SMARTACCESS/Premium共通】セキュリティチップの使用時、SMARTACCESS/BasicまたはSMARTACCESS/PremiumによるWindowsログオンを設定している場合、Windowsログオン時に「セキュリティチップに接続できませんでした。もう一度やりなおしてください。」と表示され、Windowsにログオンできない場合があります。	対処・回答
48	【SMARTACCESS/Basic、SMARTACCESS/Premium共通】セキュリティチップ使用時、SMARTACCESS/BasicまたはSMARTACCESS/PremiumによるWindowsログオンを設定している場合、Windowsログオン時に「機器構成が変更されています。登録時の構成に戻すか、または現在の構成が正しいことを確認して機器構成情報を再登録してください。」と表示されることがあります。	対処・回答
49	【SMARTACCESS/Basic、SMARTACCESS/Premium共通】Windowsのログオン認証を行う他の製品やアプリケーションとSMARTACCESS/BasicまたはSMARTACCESS/PremiumのWindowsログオン機能を併用したときに、正しく動作しない場合があります。	対処・回答
50	【SMARTACCESS/Basic、SMARTACCESS/Premium共通】SMARTACCESS/BasicまたはSMARTACCESS/Premiumで、USB接続の認証デバイスに初期化エラーなどが発生して、認証に失敗する場合があります。	対処・回答
51	【SMARTACCESS/Basic、SMARTACCESS/Premium共通】SMARTACCESS/BasicまたはSMARTACCESS/PremiumでのWindowsログオン時に、パスワードが一致しないエラーとなり、ログオンできない場合があります。	対処・回答
52	【SMARTACCESS/Basic、SMARTACCESS/Premium共通】認証デバイスが正しく動作せず、SMARTACCESS/BasicまたはSMARTACCESS/Premiumの認証ができない場合があります。	対処・回答
53	【SMARTACCESS/Basic、SMARTACCESS/Premium共通】セキュリティチップ使用時、SMARTACCESS/BasicまたはSMARTACCESS/Premiumの、バックアップデータをリストアできない場合があります。	対処・回答
54	【SMARTACCESS/Basic、SMARTACCESS/Premium共通】SMARTACCESS/BasicまたはSMARTACCESS/Premiumをアンインストール後、Windowsのパスワードが不明なためログオンできない場合があります。	対処・回答
55	【SMARTACCESS/Basic】「SMARTACCESS/Basic」をインストールしている途中で止まってしまう場合があります。	対処・回答
56	【SMARTACCESS/Basic、SMARTACCESS/Premium共通】ドメインによって管理されているパソコンにSMARTACCESS/BasicまたはSMARTACCESS/Premiumをインストールした後、管理者ウィザードでユーザーの登録を行うと、エラーが発生し登録に失敗することがあります。	対処・回答
57	【SMARTACCESS/Basic、SMARTACCESS/Premium共通】ポリシーやユーザー情報管理で設定した各認証デバイスのパスワードの「変更履歴数」「変更禁止期間」「有効期間」「複雑さ」「次回認証時に変更」などの設定が有効にならないことがあります。	対処・回答
58	【SMARTACCESS/Basic、SMARTACCESS/Premium共通】管理者ウィザードや環境設定-ユーザー情報管理-セキュリティチップで表示されるWindowsアカウントの一覧にはパスワードの期限が切れたユーザーは表示されません。Windows XP ProfessinalまたはWindows Tablet PC Edition 2005において、パスワードの有効期限が切れたユーザーが、パスワードの変更を行った後、一覧に表示されないことがあります。	対処・回答
59	【SMARTACCESS/Basic】「ログオン情報の自動登録:する」設定の場合、Windowsログオンするときにログオン情報の登録画面が表示されますが、そのときの条件によって次のような現象が発生することがあります。 ●ケース1:ログオン情報の登録画面でキャンセルしてもユーザーの認証が続行される ●ケース2:パスワード期限切れのユーザーがログオンしようとした場合、「ログオンに使用したWindowsログオン情報が見つかりません。Windowsログオン情報を登録し、Windowsにログオンしなおしてからパスワードの変更を行ってください。」というメッセージが表示される	対処・回答
60	【SMARTACCESS/Basic】アプリケーションログオンによるログオン中にログオン対象の画面を閉じると、他のウィンドウの文字列が変更されたりメニューが操作されたりすることがあります。	対処・回答
61	【SMARTACCESS/Basic】登録していない画面にもアプリケーションログオンを行われることがあります。	対処・回答
62	【SMARTACCESS/Basic】Internet Explorerに表示されているJavaアプレットまたはActiveXを使用したパスワード入力画面へのアプリケーションログオンで、セキュリティ警告の表示などによって正しい入力欄へフォーカスが合っていない場合に、設定によってはログオンに失敗することがあります。	対処・回答
63	【SMARTACCESS/Basic】アプリケーションログオンを使用する場合、エラーメッセージがアクティブになっていないことがあります。	対処・回答
64	【SMARTACCESS/Basic】Windowsのパスワード変更に失敗した場合、ログオンできなくなることがあります。	対処・回答
65	【SMARTACCESS/Basic】ユーザー名が20字を超える(21字以上の)ユーザーは、ログオンやロック解除、パスワード変更に失敗することがあります。	対処・回答
66	【SMARTACCESS/Basic】アプリケーションログオンを実行中にユーザー情報設定や環境設定などのツールを起動すると、ツールがマウスやキーボード入力を受け付けることができず応答なし状態になることがあります。	対処・回答
67	【SMARTACCESS/Basic】スタンバイや休止からのレジューム後に利用ログをサーバーに転送できないことがあります。	対処・回答
68	【SMARTACCESS/Basic】ICカード(FeliCa方式)を使用している環境で、セキュリティ画面からデスクトップに戻った後に、カードをタッチしてもコンピュータのロックが行われないことがあります。	対処・回答
69	【SMARTACCESS/Basic】セキュリティチップの復元に失敗することがあります。	対処・回答
70	【SMARTACCESS/Basic】デスクトップ上で認証画面表示中に【Ctrl】+【Alt】+【Delete】キーを押してセキュリティ画面に移行後、ロックやパスワード変更をクリックすると処理が停止することがあります。	対処・回答
71	【SMARTACCESS/Basic】管理者ウィザードを使用してSMARTACCESSアカウントを登録する場合に、「原因不明のエラー」が発生したり、正しく登録できなかったりします。	対処・回答
72	【SMARTACCESS/Basic】Windowsログオン時やロック解除時に、認証パターンの切り換えや、キー操作による強制ログオフを行えません。	対処・回答
73	【SMARTACCESS/Basic】制限ユーザーでWindowsへログオンしている間、指紋認証が正常に行えません。	対処・回答