FMVシリーズをお使いになる上での注意事項

FMV-C6250 Windows Vista Business

No.	現象・質問	対処・回答
1	他のパソコンで使用したCD-RW媒体をクイックイレースして音楽データを書き込むと、まれにノイズが入ることがあります。	対処・回答
2	CD-R/CD-RW/DVD-R/DVD-RW/DVD+R/DVD+RW/DVD-RAMディスクに書き込むとき、装置仕様やメディアのスペックよりも速度が遅かったり、書き込みができなかったりすることがあります。	対処・回答
3	音楽CDの再生またはCDのコピー後に、CDやDVDを挿入しても、まれに自動認識(オートラン機能を含む)されないことがあります。	対処・回答
4	パソコンの操作を終わらせた直後に、ハードディスクからカシャカシャという音がすることがあります。	対処・回答
5	USBマウス(光学式)を使うと、マウスカーソルの動きが不自然になることがあります。	対処・回答
6	USBマウスを使うときに、内蔵ポインティングデバイスを有効にする方法についての説明です。	対処・回答
7	DVD-RAMを使用するときに、媒体に書き込みができないことがあります。	対処・回答
8	パソコンの電源を切るとき、フロッピーディスクドライブから異音(アクセス音)が聞こえることがあります。	対処・回答
9	PCカードを接続した状態で休止状態にしとき、休止状態からの復帰時にPCカードを認識せず、デバイスマネージャ上で不明なデバイスとして「!」マークが表示されていることがあります。	対処・回答
10	「システムのプロパティ」で表示されるCPUの名称が異なることがあります。	対処・回答
11	【Fn】+【F4】キーを用いて、内蔵ポインティングデバイスを無効にした状態でUSBマウスを挿抜した場合、USBマウス接続時の内蔵ポインティングデバイス動作を制御する機能が正常に動作しません。	対処・回答
12	まれに「Intel(R) Graphics Media Accelerator Driver for Mobile」のプロパティ内の文字が正しく表示されず、【Fn】+【F10】キーのホットキーが使用できなくなることがあります。	対処・回答
13	「パフォーマンスオプション」の「詳細設定」タブにある「プロセッサのスケジュール」または「メモリ使用量の設定」を変更すると、システムの動作が不安定になります(フリーズしたり、挙動がおかしくなったりします)。	対処・回答
14	ディスプレイの表示設定が勝手に変わってしまいます。	対処・回答
15	マウスカーソルのポインタを変更すると、ポインタが正常に表示されなくなります。	対処・回答
16	マルチモニタ表示や同時表示をしていると、配色の「Windows Aero」が「Windows Vistaベーシック」に切り替わってしまいます。	対処・回答
17	「アスペクト比のオプション」が動作しません。	対処・回答
18	「Windows Media Player」で、「Media Guide」のストリーミング再生の映像が表示されないことがあります。	対処・回答
19	バッテリーモードでドライバをインストールすると、エラー画面(ブルースクリーン)が表示されます。	対処・回答
20	「Windows Journal」で文字や線などを書いたり、「Pen Plus」で画面上に文字や線を書いたりすると、マウスカーソルの表示がおかしくなります。	対処・回答
21	マルチモニタ表示を使用中、外部ディスプレイを外してスリープまたは休止状態から復帰すると、液晶ディスプレイに何も表示されません。	対処・回答
22	外部ディスプレイを接続すると、勝手に「画面の設定」が開いてしまう場合があります。	対処・回答
23	起動時やスリープ/休止状態から復帰するとき、液晶ディスプレイ画面に白い線が表示されることがあります。	対処・回答
24	起動時やスリープ/休止状態から復帰するとき、液晶ディスプレイ画面に崩れた画面(線)が表示されることがあります。	対処・回答
25	「Intel(R) Graphics Media Accelerator Driver for Mobile」のプロパティ内の文字が正しく表示されず、【Ctrl】+【Alt】+矢印キーのホットキーが使用できなくなることがあります。	対処・回答
26	マルチモニタ表示を使用中に、ローテーション機能を使用して、「Zoom」機能を使用すると、画面が真っ暗になります。	対処・回答
27	液晶ディスプレイパネルを開いたり閉じたりしたとき、「デバイスの切断音/接続音」がすることがあります。	対処・回答
28	色数を8bit(256色)の設定にすると、システムの動作が不安定になることがあります。	対処・回答
29	ディスプレイドライバをインストール後、初回の再起動中に、コマンドプロプトが数分間表示されます。	対処・回答
30	音楽データやCD、音声付のムービーなどを再生するとき、音飛びが発生することがあります。	対処・回答
31	電源投入時、Windowsの起動/終了時、および省電力状態への移行/復帰時に、「プチッ」や「ポツ」などのノイズ音が聞こえることがあります。	対処・回答
32	スピーカーから「ブー」という音(ハム音)が聞こえることがあります。	対処・回答
33	CDの音声が録音できません。	対処・回答
34	スリープ中にヘッドフォンを接続してレジュームした場合、レジューム直後に内蔵スピーカーがミュートされないことがあります。	対処・回答
35	古い音楽CD(ディエンファシス処理が必要なCD)が正常に再生されません。	対処・回答
36	【SMARTACCESS/Basic、SMARTACCESS/Premium共通】「SMARTACCESS/Basic」または「SMARTACCESS/Premium」にて、暗号化ファイルシステムを使用していて、暗号化や暗号化解除時にSMARTACCESSの認証画面が表示されないことがあります。	対処・回答
37	【SMARTACCESS/Basic、SMARTACCESS/Premium共通】「SMARTACCESS/Basic」または「SMARTACCESS/Premium」にて、管理者権限を持つユーザー以外で環境設定の機能が正しく動作しない場合があります。	対処・回答
38	【SMARTACCESS/Basic、SMARTACCESS/Premium共通】「SMARTACCESS/Basic」または「SMARTACCESS/Premium」にて、指紋認証画面が表示されているときに、指紋による認証をしても照合エラーとなることがあります。	対処・回答
39	【SMARTACCESS/Basic、SMARTACCESS/Premium共通】「SMARTACCESS/Basic」または「SMARTACCESS/Premium」で、管理者ウィザードを使用してエラーが発生した場合、エラーの原因箇所が見つからないことがあります。	対処・回答
40	【SMARTACCESS/Basic、SMARTACCESS/Premium共通】ドメインによって管理されているパソコンに「SMARTACCESS/Basic」または「SMARTACCESS/Premium」をインストールした後、管理者ウィザードでユーザーの登録を行うと、エラーが発生し登録に失敗することがあります。	対処・回答
41	【SMARTACCESS/Basic、SMARTACCESS/Premium共通】管理者ウィザードを使用してアカウントを作成した場合、デフォルト【Ctrl】+【Alt】+【Delete】キーを押した場合に使用されるもの)の認証パターンとして指定されているデバイスに対してユーザーキーパスワード、バイオパスワード(指紋パスワード)、PINがSMARTACCESSアカウントとして設定した値に変更されます。	対処・回答
42	【SMARTACCESS/Basic、SMARTACCESS/Premium共通】インストール直後に環境設定が起動しないことがあります。	対処・回答
43	【SMARTACCESS/Basic、SMARTACCESS/Premium共通】「環境設定」-「ログオン認証」-「Windowsログオン」-「カードのポーリング動作」で「設定:する」に設定している場合、Windowsパスワード変更中にロックや強制ログオフなどの設定した動作が行われることがあります。	対処・回答
44	【SMARTACCESS/Basic、SMARTACCESS/Premium共通】カードリーダ/ライタ抜き取り時の動作」で設定した強制ログオフもしくは強制シャットダウンを設定していると、環境設定が起動中であるにもかかわらずカードリーダ/ライタを抜き取ると強制ログオフもしくは強制シャットダウンされます。	対処・回答
45	【SMARTACCESS/Basic、SMARTACCESS/Premium共通】Windowsのパスワード変更に失敗した場合、ログオンできなくなることがあります。	対処・回答
46	【SMARTACCESS/Basic、SMARTACCESS/Premium共通】ユーザー情報設定を起動し、認証画面が表示される前に【Windows】+【L】キーを押すと、「コンピュータをロックしています…」のままロック状態に移行しないことがあります。	対処・回答
47	【SMARTACCESS/Basic、SMARTACCESS/Premium共通】カードのポーリング動作で設定したロックやログオフ/シャットダウン(カウントダウンあり)をカードで解除することができません。	対処・回答
48	【SMARTACCESS/Basic、SMARTACCESS/Premium共通】セキュリティチップの復元に失敗することがあります。	対処・回答
49	【SMARTACCESS/Basic、SMARTACCESS/Premium共通】カードの抜き取り時のカウントダウンダイアログ表示中にスクリーンセーバーに移行すると、スクリーンセーバーからの復帰に時間がかかることがあります。	対処・回答
50	【SMARTACCESS/Basic、SMARTACCESS/Premium共通】Windowsメールで、暗号化されているメールを選択してもスマートカードの要求ダイアログが表示されずに、「メッセージの暗号を解読できませんでした」と表示されることがあります。	対処・回答
51	【SMARTACCESS/Basic、SMARTACCESS/Premium共通】ICカード(FeliCa方式)を使用しないとき、一部の設定項目が表示されません。	対処・回答
52	【SMARTACCESS/Basic、SMARTACCESS/Premium共通】指紋認証画面や静脈認証画面で複数のメッセージが重なって表示されます。	対処・回答
53	指紋の登録時や指紋認証時に、指紋が入力できなくなることがあります。	対処・回答
54	「OmniPass」にWebログオン用のパスワード情報を記憶させたり、記憶した情報を入力させたりしようとしたときに、エラーが表示されることがあります。	対処・回答
55	日本語のWebログオン用のユーザー名とパスワードを「OmniPass」に記憶させると、指紋認証でパスワードを入力するときに、正しく入力されません。	対処・回答
56	Windowsのアカウント名を変更したり、または「OmniPass」に登録したユーザーのWindowsのログオンパスワードを変更したりしても、変更内容が「OmniPass」に反映されません。	対処・回答
57	指紋を入力するためのウィンドウ(画面の中央上部に表示される「OmniPass」の認証画面のうち、指紋の画像が表示される下半分の部分)を表示する方法を教えてください。	対処・回答
58	Windowsへのログオンを指紋認証だけに制限することができません。	対処・回答
59	Windows Anytime Upgradeを使用してWindows Vistaをアップグレードする場合の注意事項です。	対処・回答
60	管理者権限でデバイスマネージャを操作すると、「Portshutter」の設定が変更されてしまうことがあります。	対処・回答
61	Windows Vistaでアップグレード後にWindows Vistaを起動すると、デスクトップ画面で「設定が破壊されたため、ポートをロックしました。管理者にお問い合わせください。」とメッセージが出る場合があります。また、USB接続のデバイス(マウス、キーボード)、CD/DVDドライブなどが使用できなくなります。Portshutterの管理者用設定ツールも起動できなくなります。	対処・回答
62	USB接続のマウス、キーボードをご利用の場合にWindows Vistaでアップグレードすると、アップグレード後のセットアップ中にマウス、キーボードが動作しなくなります。	対処・回答
63	Excel 2007の「ユーザー名の指定」画面で、「名前」や「頭文字」などのテキストボックスや「OK」ボタンが消えてしまいます。	対処・回答
64	イベントビューアにエラー(ID:7000 ソース:Service Control Manager Eventlog Provider)が記録されます。	対処・回答
65	イベントビューアにエラー(ID:5007 ソース:WerSvc)が記録されます。	対処・回答
66	ダウングレードモデルで、リカバリを行う場合の注意事項です。	対処・回答
67	Windows Vistaの音量ミキサの表示が乱れることがあります。	対処・回答
68	休止状態から復帰した後、「電源オプション」で設定した値にかかわらず、再び休止状態に戻ることがあります。	対処・回答
69	キーボードで正しく入力できません。	対処・回答