お使いになる上での注意事項（法人向けパソコン）

FMV-A6290 Windows 7 Professional

No.	現象・質問	対処・回答
1	CD/DVDに書き込みをするとき、書き込み速度が低下する、正常に書き込みができないなどの問題が起こることがあります。	対処・回答
2	音楽CDの再生またはCDのコピー後に、CDやDVDを挿入しても、まれに自動認識(オートラン機能を含む)されないことがあります。	対処・回答
3	パソコンの操作を終わらせた直後に、ハードディスクからカリカリという音がすることがあります。	対処・回答
4	パソコンの電源を切った後も残像が表示されることがあります。	対処・回答
5	USBマウスを使うときに、内蔵ポインティングデバイスを無効にする方法についての説明です。	対処・回答
6	パソコン本体をバッテリを使って稼働させたとき、残り稼働時間が実際より短く表示されることがあります。	対処・回答
7	音量を最大にして、ハードディスク内にあるビデオや音楽データを再生すると、音声や映像が途切れることがあります。	対処・回答
8	CPUの負荷が非常に高いときに明るさ調整ボタンを押すと、まれに明るさを示すインジケーターが消えずに、画面に残ったままになることがあります。	対処・回答
9	【Fn】+【F4】キーを押して内蔵ポインティングデバイスを無効にした状態で、USBマウスの抜き差しを行う場合の注意事項です。	対処・回答
10	再生するDVD-Videoによっては、コマ落ちする場合があります。	対処・回答
11	パソコン本体の環境によっては、「WinDVD」を起動中にディスクの交換を行うと、交換したディスクを再生するまで非常に時間がかかることがあります。	対処・回答
12	CRTディスプレイを接続し、DVDを再生したとき、一瞬画面が黒くなる場合があります。	対処・回答
13	動画ファイルを再生すると、再生開始時に音と映像が一瞬途切れる場合があります。	対処・回答
14	マルチモニターの接続時、同時表示(クローンモニターモード)に設定した場合、コピープロテクトされたDVDを再生できません。	対処・回答
15	「Windows Media Center」に搭載されている標準のDVD再生機能が正しく動作しない場合があります。	対処・回答
16	「Windows Media Player」を初期設定だけ行い、その後「WinDVD」を起動した場合、「WinDVD」でDVDを再生できない場合があります。	対処・回答
17	「Windows Media Player」を使いDolby Digital(AC3)で録音された音声を含むDVDを再生させたとき、Dolby Digital(AC3)の音声が出ません。	対処・回答
18	「WinDVD」がアンインストールできません。	対処・回答
19	「WinDVD」を使ってビデオCDを再生できません。	対処・回答
20	音声トラックがMPEGオーディオフォーマットで作成されたDVDを「WinDVD」で再生させると音声が出ません。	対処・回答
21	Wakeup On LAN 機能をお使いの環境において、Directed Packet でパソコンがレジューム(Wakeup)しません。	対処・回答
22	Wakeup On LAN 機能をお使いの環境において、ARPでパソコンがレジューム(Wakeup)しません。	対処・回答
23	8ビット属性で録音すると、雑音が入る場合があります。	対処・回答
24	パソコンの電源を入れたとき、Windowsの起動/終了時、および省電力状態への移行/レジューム時に「プチッ」や「ポツ」などのノイズ音が聞こえることがあります。	対処・回答
25	CDの音声を録音できません。	対処・回答
26	古い音楽 CD(ディエンファシス処理が必要なCD)が正常に再生されません。	対処・回答
27	スリープ中にヘッドホンを接続しレジュームしたとき、レジューム直後少しの間、内蔵スピーカーから音が聞こえる場合があります。	対処・回答
28	「Windows Anytime Upgrade」でWindowsをアップグレードすると、オーディオが正常に動作しなくなります。	対処・回答
29	録音デバイスのライン入力のプロパティのレベルにあるバランスが、「L」「R」ではなく「1」「2」と表示されます。	対処・回答
30	本パソコンを起動するときに流れるWindowsの起動音が、まれに途切れる場合があります。	対処・回答
31	音楽データやCD、音声付のムービーなどを再生しているとき、音飛びが発生する場合があります。	対処・回答
32	スピーカーから「ブー」という音(ハム音)が聞こえる場合があります。	対処・回答
33	「Realtek HDオーディオマネージャ」の設定で省電力機能を有効にした場合の注意事項です。	対処・回答
34	「スピーカー」のプロパティにある「レベル」タブに、「PC Beep」の音量スライダーがありません。	対処・回答
35	「Systemwalker Desktop Patrol Lite」のインストーラーを実行したときに、ウィンドウが最前面に表示されません。	対処・回答
36	「スタート」メニュー→「Systemwalker Desktop Patrol CT」→「インベントリ収集」の順にクリックしても、何も表示されません。	対処・回答
37	「スタート」メニューの「Systemwalker Desktop Patrol CT」の中にある「ソフトウェアダウンロード」と「パッチ適用」を使用することができません。	対処・回答
38	「スタート」メニュー→「Systemwalker Desktop Patrol CT」→「ヘルプ」の順にクリックして、表示されるヘルプに記載されている機能に、使用できないものがあります。	対処・回答
39	省電力の設定やセキュリティの設定の診断を行う場合の、診断基準を変更できません。	対処・回答
40	本パソコンのご購入時や、リカバリした直後の状態で「Systemwalker Desktop Patrol Lite」をインストールして診断を行うと、NGと表示される項目があります。	対処・回答
41	「Systemwalker Desktop Patrol Lite」をインストールしたフォルダーは暗号化しないでください。	対処・回答
42	拡張表示や同時表示へ変更するなど、表示するディスプレイを切り替えることができない場合があります。	対処・回答
43	「プログラム互換性アシスタント」が表示された場合の注意事項です。	対処・回答
44	カスタムテキストサイズ(DPI)を150%以上に設定すると、ウィンドウなどに「保存」や「キャンセル」のボタンが表示されない場合があります。	対処・回答
45	ディスクデフラグツールで、Windowsから見えない領域が表示されます。	対処・回答
46	システムのシャットダウン時に「Task Host Window」が表示されることがあります。	対処・回答
47	「Microsoft IME」の言語バーをタスクバーに格納した環境で、【Fn】+【F3】キーを押しても、ミュートが使用できないことがあります。	対処・回答
48	システムのイベントログに「イベントID:512 ソース: Microsoft-Windows-PrintService」のエラーが表示された場合の注意事項です。	対処・回答
49	システムのイベントログに「イベントID:11 ソース: Disk」のエラーが表示された場合の注意事項です、	対処・回答
50	アプリケーションのイベントログに「イベントID:215 ソース:ESENT」のエラーが表示された場合の注意事項です。	対処・回答
51	アプリケーションのイベントログに「イベントID:8194 ソース:VSS」のエラーが表示された場合の注意事項です。	対処・回答
52	ユーザー名(アカウント名)の付け方についての注意事項です。	対処・回答
53	カスタムテキストサイズ(DPI)を既定以外の値に設定し、再度既定値に戻した場合、文字が小さくなる場合があります。	対処・回答
54	システム情報のシステム評価に「システムの評価を利用できません」と表示される場合があります。	対処・回答
55	「Tablet PC設定」内にある「ボタン」タブの画面が正常に表示されません。	対処・回答
56	「電源設定」の「カバーを閉じたときの動作」で「シャットダウン」を設定し、未保存のファイルがある状態で液晶ディスプレイの開閉をした場合、画面の表示に時間がかかることがあります。	対処・回答
57	「電源オプション」で「省電力」のプランが選択されているときの注意事項です。	対処・回答
58	Windowsのセットアップ後すぐに「電源オプション」で設定を変更したときの注意事項です。	対処・回答
59	外部ディスプレイを接続し、「外部ディスプレイのみ」に表示する設定をした状態で、液晶ディスプレイの閉開を行うと、設定が元に戻る場合があります。	対処・回答
60	トラブルシューティングツールを使用すると電源の設定などの各設定が変更されます。	対処・回答
61	トラブルシューティングツールの「Windows Media Player DVD」を実行すると、「DVD 再生デバイスが検出されない」と表示される場合があります。	対処・回答