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「プログラム互換性アシスタント」が表示された場合の注意事項です。 |
対処・回答 |
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カスタムテキストサイズ(DPI)を150%以上に設定すると、ウィンドウなどに「保存」や「キャンセル」のボタンが表示されない場合があります。 |
対処・回答 |
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ディスクデフラグツールで、Windowsから見えない領域が表示されます。 |
対処・回答 |
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システムのシャットダウン時に「Task Host Window」が表示されることがあります。 |
対処・回答 |
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「Microsoft IME」の言語バーをタスクバーに格納した環境で、【Fn】+【F3】キーを押しても、ミュートが使用できないことがあります。 |
対処・回答 |
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システムのイベントログに「イベントID:512 ソース: Microsoft-Windows-PrintService」のエラーが表示された場合の注意事項です。 |
対処・回答 |
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システムのイベントログに「イベントID:11 ソース: Disk」のエラーが表示された場合の注意事項です、 |
対処・回答 |
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アプリケーションのイベントログに「イベントID:215 ソース:ESENT」のエラーが表示された場合の注意事項です。 |
対処・回答 |
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アプリケーションのイベントログに「イベントID:8194 ソース:VSS」のエラーが表示された場合の注意事項です。 |
対処・回答 |
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ユーザー名(アカウント名)の付け方についての注意事項です。 |
対処・回答 |
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カスタムテキストサイズ(DPI)を既定以外の値に設定し、再度既定値に戻した場合、文字が小さくなる場合があります。 |
対処・回答 |
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システム情報のシステム評価に「システムの評価を利用できません」と表示される場合があります。 |
対処・回答 |
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「Tablet PC設定」内にある「ボタン」タブの画面が正常に表示されません。 |
対処・回答 |
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「電源設定」の「カバーを閉じたときの動作」で「シャットダウン」を設定し、未保存のファイルがある状態で液晶ディスプレイの開閉をした場合、画面の表示に時間がかかることがあります。 |
対処・回答 |
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「電源オプション」で「省電力」のプランが選択されているときの注意事項です。 |
対処・回答 |
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Windowsのセットアップ後すぐに「電源オプション」で設定を変更したときの注意事項です。 |
対処・回答 |
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外部ディスプレイを接続し、「外部ディスプレイのみ」に表示する設定をした状態で、液晶ディスプレイの閉開を行うと、設定が元に戻る場合があります。 |
対処・回答 |
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トラブルシューティングツールを使用すると電源の設定などの各設定が変更されます。 |
対処・回答 |
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トラブルシューティングツールの「Windows Media Player DVD」を実行すると、「DVD 再生デバイスが検出されない」と表示される場合があります。 |
対処・回答 |
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「コンピューター」ウィンドウに、通常は表示されていないハードディスクドライブが表示される場合があります。 |
対処・回答 |
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液晶ディスプレイについての注意事項です。 |
対処・回答 |
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miniSDカード、microSDカード、メモリースティックDuo、メモリースティックPRO Duoをお使いになるときの注意事項です。 |
対処・回答 |
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CD/DVDに書き込みをするとき、書き込み速度が低下する、正常に書き込みができないなどの問題が起こることがあります。 |
対処・回答 |
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音楽CDの再生またはCDのコピーを行った後にCDやDVDを挿入すると、まれに認識されない、自動再生(オートラン)機能が働かないなどの問題が起こる場合があります。 |
対処・回答 |
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パソコンの操作を終わらせた直後に、ハードディスクからカリカリという音がすることがあります。 |
対処・回答 |
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パソコンの電源を切った後も残像が表示されることがあります。 |
対処・回答 |
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USBマウスを使うときに、内蔵ポインティングデバイスを無効にする方法についての説明です。 |
対処・回答 |
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USBマウス(光学式)を使用中、マウスポインターがスムーズに動かない場合があります。 |
対処・回答 |
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パソコン本体をバッテリを使って稼働させたとき、残り稼働時間が実際より短く表示されることがあります。 |
対処・回答 |
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音量を最大にして、ハードディスク内にあるビデオや音楽データを再生すると、音声や映像が途切れることがあります。 |
対処・回答 |
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動画ファイルの再生で、コマ落ちが発生したり、使用できないマルチメディアカードがあったりします。 |
対処・回答 |
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メモリーカードのフォーマットに関する注意事項です。 |
対処・回答 |
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メモリースティック Duoアダプターについての注意事項です。 |
対処・回答 |
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SDメモリーカード/メモリースティックスロットにメモリーカードをセットしても「システムの高速化 - Windows ReadyBoost使用」のメニューが表示されません。 |
対処・回答 |
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バッテリーのみで運用している時に、ACアダプタの接続時に比べて、パソコンの動作が遅くなる場合があります。
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対処・回答 |
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再生するDVD-Videoによっては、コマ落ちする場合があります。 |
対処・回答 |
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パソコン本体の環境によっては、「WinDVD」を起動中にディスクの交換を行うと、交換したディスクを再生するまで非常に時間がかかることがあります。 |
対処・回答 |
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CRTディスプレイを接続し、DVDを再生したとき、一瞬画面が黒くなる場合があります。 |
対処・回答 |
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動画ファイルを再生すると、再生開始時に音と映像が一瞬途切れる場合があります。 |
対処・回答 |
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マルチモニターの接続時、同時表示(クローンモード)に設定した場合、コピープロテクトされたDVDを再生できません。 |
対処・回答 |
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「Windows Media Center」に搭載されている標準のDVD再生機能が正しく動作しない場合があります。 |
対処・回答 |
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「Windows Media Player」を初期設定だけ行い、その後「WinDVD」を起動した場合、「WinDVD」でDVDを再生できない場合があります。 |
対処・回答 |
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「Windows Media Player」を使いDolby Digital(AC3)で録音された音声を含むDVDを再生させたとき、Dolby Digital(AC3)の音声が出ません。 |
対処・回答 |
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「WinDVD」がアンインストールできません。 |
対処・回答 |
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「WinDVD」を使ってビデオCDを再生できません。 |
対処・回答 |
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音声トラックがMPEGオーディオフォーマットで作成されたDVDを「WinDVD」で再生させると音声が出ません。 |
対処・回答 |
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「富士通ハードウェア診断ツール」についての留意事項です。 |
対処・回答 |
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8ビット属性で録音すると、雑音が入る場合があります。 |
対処・回答 |
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パソコンの電源を入れたとき、Windowsの起動/終了時、および省電力状態への移行/レジューム時に「プチッ」や「ポツ」などのノイズ音が聞こえることがあります。 |
対処・回答 |
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CDの音声を録音できません。 |
対処・回答 |
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古い音楽 CD(ディエンファシス処理が必要なCD)が正常に再生されません。 |
対処・回答 |
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スリープ中にヘッドホンを接続してレジュームしたとき、レジューム直後少しの間、内蔵スピーカーから音が聞こえる場合があります。 |
対処・回答 |
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「Windows Anytime Upgrade」でWindowsをアップグレードすると、オーディオが正常に動作しなくなります。 |
対処・回答 |
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録音デバイスのライン入力のプロパティのレベルにあるバランスが、「L」「R」ではなく「1」「2」と表示されます。 |
対処・回答 |
55 |
本パソコンを起動するときに流れるWindowsの起動音が、まれに途切れる場合があります。 |
対処・回答 |
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音楽データやCD、音声付のムービーなどの再生中に、音飛びが発生する場合があります。 |
対処・回答 |
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スピーカーから「ブー」という音(ハム音)が聞こえる場合があります。 |
対処・回答 |
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「Realtek HD オーディオマネージャ」の設定で省電力機能を有効にした場合の注意事項です。 |
対処・回答 |
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「Realtek HD オーディオマネージャ」の設定で省電力機能を有効にした場合の注意事項です。 |
対処・回答 |
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「スピーカー」のプロパティにある「レベル」タブに、「PC Beep」の音量スライダーがありません。 |
対処・回答 |
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マイク、ラインインの音声が光デジタルオーディオ出力やHDMI出力から出力されません。 |
対処・回答 |
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Wakeup on LAN 機能をお使いの場合、Directed Packetでパソコンがレジューム(Wakeup)しません。 |
対処・回答 |
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Wakeup on LAN 機能をお使いの場合、ARPでパソコンがレジューム(Wakeup)しません。 |
対処・回答 |
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Wakeup on LAN 機能をお使いの場合、「ホームネットワーク」または「社内ネットワーク」に接続しているにも関わらず、ARPでパソコンがレジューム(Wakeup)しません。 |
対処・回答 |
65 |
【Systemwalker Desktop Patrol Lite】「Systemwalker Desktop Patrol Lite」のインストーラーを実行したときに、ウィンドウが最前面に表示されません。 |
対処・回答 |
66 |
【Systemwalker Desktop Patrol Lite】「スタート」メニュー→「Systemwalker Desktop Patrol CT」→「インベントリ収集」の順にクリックしても、何も表示されません。 |
対処・回答 |
67 |
【Systemwalker Desktop Patrol Lite】「スタート」メニューの「Systemwalker Desktop Patrol CT」の中にある「ソフトウェアダウンロード」および「パッチ適用」を使用することができません。
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対処・回答 |
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【Systemwalker Desktop Patrol Lite】「スタート」メニュー→「Systemwalker Desktop Patrol CT」→「ヘルプ」の順にクリックして、表示されるヘルプに記載されている機能に、使用できないものがあります。 |
対処・回答 |
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【Systemwalker Desktop Patrol Lite】省電力の設定やセキュリティの設定の診断を行う場合の、診断基準を変更できません。 |
対処・回答 |
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【Systemwalker Desktop Patrol Lite】本パソコンのご購入時や、リカバリした直後の状態で「Systemwalker Desktop Patrol Lite」をインストールして診断を行うと、NGと表示される項目があります。 |
対処・回答 |
71 |
【Systemwalker Desktop Patrol Lite】「Systemwalker Desktop Patrol Lite」をインストールしたフォルダーは暗号化しないでください。
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対処・回答 |
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Windows 7の「Synaptics ポインティングデバイスドライバー」は、「2本指ジェスチャー」機能をサポートしておりません。 |
対処・回答 |
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拡張表示や同時表示へ変更するなど、表示するディスプレイを切り替えることができない場合があります。 |
対処・回答 |
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画面を回転させた状態で、「WinDVD」でBlu-rayなどのHDコンテンツを再生すると、再生画面が正しく表示されません。 |
対処・回答 |
75 |
「Windows ムービー メーカー」で動画を再生すると、正しく再生されない場合があります。 |
対処・回答 |
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HDMIモニターを接続し同時表示(クローンモード)に設定した場合、HDMIモニターに画面が表示されないことがあります。 |
対処・回答 |
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拡張表示時にセカンダリモニターで動画を再生すると、動画がコマ落ちする。 |
対処・回答 |
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【カスタムメイドでExpressCard/54 対応 スマートカード リーダー/ライター選択時のみ】スマートカードをセットするときの注意事項です。 |
対処・回答 |
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【Windows】+【数字】キーを押しても、タスクバーのアイコンに登録されているアプリケーションが起動しません。または登録されているアプリケーションとは違うアプリケーションが起動します。 |
対処・回答 |