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液晶ディスプレイの画面の一部に、点灯しないドットや常時点灯するドットが存在する場合があります。 |
対処・回答 |
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CD/DVDに書き込みをするとき、書き込み速度が低下する、正常に書き込みができないなどの問題が起こることがあります。 |
対処・回答 |
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音楽CDの再生またはCDのコピー後に、CDやDVDを挿入しても、まれに自動認識(オートラン機能を含む)されないことがあります。 |
対処・回答 |
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パソコンの操作を終わらせた直後に、ハードディスクからカリカリという音がすることがあります。 |
対処・回答 |
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パソコンの電源を切った後も残像が表示されることがあります。 |
対処・回答 |
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USBマウスを使用中、マウスカーソルがスムーズに動かない場合があります。 |
対処・回答 |
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USBマウスを使うときに、内蔵ポインティングデバイスを無効にする方法についての説明です。 |
対処・回答 |
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パソコン本体をバッテリを使って駆動させたとき、残り駆動時間が実際より短く表示されることがあります。 |
対処・回答 |
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音量を最大にして、ハードディスク内にあるビデオや音楽データを再生すると、音声や映像が途切れることがあります。 |
対処・回答 |
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メモリの増設に関する注意事項です。 |
対処・回答 |
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ACアダプタを接続して、すぐにパソコンの電源を入れても起動しない場合があります。 |
対処・回答 |
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ACアダプタを外してバッテリーのみで利用していると、ACアダプタ接続時に比べて、パソコンの動作が遅くなる場合があります。 |
対処・回答 |
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動画ファイルの再生でコマ落ちが発生したり、使用できなかったりするマルチメディアカードがあります。 |
対処・回答 |
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メモリーカードのフォーマットに関する注意事項です。 |
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【Fn】+【F4】キーを用いて内蔵ポインティングデバイスを無効にした状態でUSBマウスの挿抜を行った場合、USBマウス接続時の内蔵ポインティングデバイス動作を制御する機能が正常に動作しません。 |
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【無線LAN搭載機種】Wakeup on LAN機能は、Directed Packetでは動作しません。 |
対処・回答 |
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【無線LAN搭載機種】Wakeup on LAN機能は、ARPでは動作しません。 |
対処・回答 |
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Wakeup on LAN 機能をお使いの場合、「ホームネットワーク」または「社内ネットワーク」に接続しているにも関わらず、ARP でパソコンが Wakeupしません。 |
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再生するDVD-VIDEOによっては、コマ落ちする場合があります。 |
対処・回答 |
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パソコン本体の環境によっては、「WinDVD」を起動中にディスクの交換を行うと、交換したディスクを再生するまで非常に時間がかかることがあります。 |
対処・回答 |
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外部ディスプレイを接続し、DVDを再生したとき、一瞬画面が黒くなる場合があります。 |
対処・回答 |
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動画ファイルを再生すると、再生開始時に音と映像が一瞬途切れる場合があります。 |
対処・回答 |
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「Windows Media Center」に搭載されている標準のDVD再生機能が正しく動作しない場合があります。 |
対処・回答 |
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Windowsの「Aero」機能がオンのときに、「WinDVD」を起動して、AVCHDディスク/AVCRECディスクを再生させると、「Aero」機能がオフになります。 |
対処・回答 |
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「Windows Media Player」を初期設定だけ行い、その後「WinDVD」を起動した場合、「WinDVD」でDVDを再生できない場合があります。 |
対処・回答 |
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「WinDVD」を使ってビデオCDを再生できません。 |
対処・回答 |
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「Corel Digital Studio」などでビデオファイルをインポートして作成したDVDは、「WinDVD」で再生させると音声が出ない場合があります。 |
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「WinDVD」を使って音楽CDを再生できません。 |
対処・回答 |
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「WinDVD」でビデオ再生中に、画質調整(明るさ、色合い、コントラストなど)が調整できない場合があります。 |
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「WinDVD」がスタートメニューにありません。 |
対処・回答 |
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増設したUSBポートをPortshutterで制御できない場合があります。 |
対処・回答 |
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8ビット形式で録音すると、雑音が入る場合があります。 |
対処・回答 |
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パソコン本体の電源を入れたとき、Windowsの起動/終了時、省電力状態へ移行するとき、および省電力状態からレジュームするときに、「プチッ」や「ポツ」などの音が鳴ることがあります。 |
対処・回答 |
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CDの音声を録音できません。 |
対処・回答 |
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ディエンファシス処理が必要な音楽CDが正常に再生されません。 |
対処・回答 |
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スリープ中にヘッドホンを接続し、レジュームすると、レジューム直後少しの間、内蔵スピーカーから音が聞こえる場合があります。 |
対処・回答 |
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「Windows Anytime Upgrade」でWindowsをアップグレードすると、オーディオが正常に動作しなくなります。 |
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録音デバイスのライン入力のプロパティのレベルにあるバランスが、「L」「R」ではなく「1」「2」と表示されます。 |
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「Realtek HD オーディオマネージャ」の「マイク効果」で、「ノイズ抑制」、「音響エコーキャンセル」、「ビームフォーミング」を有効にできないことがあります。 |
対処・回答 |
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音楽データやCD、音声付きのムービーなどの再生中に、音飛びが発生する場合があります。 |
対処・回答 |
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スピーカーから「ブー」という音(ハム音)が聞こえる場合があります。 |
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「スピーカー」のプロパティの「レベル」タブに、「PC Beep」の音量スライダーがありません。 |
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マイク、ラインインの音声が光デジタルオーディオ出力やHDMI出力から出力されません。 |
対処・回答 |
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【Systemwalker Desktop Patrol Lite】「Systemwalker Desktop Patrol Lite」のインストーラーを実行したときに、ウィンドウが最前面に表示されません。 |
対処・回答 |
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【Systemwalker Desktop Patrol Lite】「スタート」メニュー→「Systemwalker Desktop Patrol CT」→「インベントリ収集」の順にクリックしても、何も表示されません。 |
対処・回答 |
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【Systemwalker Desktop Patrol Lite】「スタート」メニューの「Systemwalker Desktop Patrol CT」の中にある「ソフトウェアダウンロード」および「パッチ適用」を使用することができません。
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対処・回答 |
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【Systemwalker Desktop Patrol Lite】「スタート」メニュー→「Systemwalker Desktop Patrol CT」→「ヘルプ」の順にクリックして表示されるヘルプに記載されている機能に、使用できないものがあります。 |
対処・回答 |
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【Systemwalker Desktop Patrol Lite】省電力の設定やセキュリティの設定の診断を行う場合の、診断基準を変更できません。 |
対処・回答 |
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【Systemwalker Desktop Patrol Lite】本パソコンのご購入時や、リカバリした直後の状態で「Systemwalker Desktop Patrol Lite」をインストールして診断を行うと、NGと表示される項目があります。 |
対処・回答 |
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【Systemwalker Desktop Patrol Lite】「Systemwalker Desktop Patrol Lite」をインストールしたフォルダーは暗号化しないでください。
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対処・回答 |
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拡張デスクトップ表示やクローン表示へ変更するときなど、表示するディスプレイを切り替えることができない場合があります。 |
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