お使いになる上での注意事項(デスクトップPC)
ESPRIMO D551/GX Windows 7 Enterprise(32bit)
No. | 現象・質問 | 対処・回答 |
---|---|---|
1 | BIOSやOSにより、搭載メモリの容量表示が異なります。 | 対処・回答 |
2 | 4GBのメモリを搭載した場合、OSからメモリ容量が4GBと認識されません。 | 対処・回答 |
3 | 接続するUSB StorageデバイスによってはPOST(起動時の自己診断)で停止する場合があります。 | 対処・回答 |
4 | Windowsのログオン画面に切り替わるとき、「DPMS OFF MODE」などのメッセージが表示され、ディスプレイの信号が一度切れてしまうように見えます。 | 対処・回答 |
5 | 電源を入れた直後、冷却ファンの音が大きくなります。 | 対処・回答 |
6 | Windowsの「スタート」メニューから再起動した後にBIOSセットアップを起動しても、ハードディスクセキュリティ機能を設定できません。 | 対処・回答 |
7 | LANケーブルを抜いたり、接続しているネットワーク機器の電源を入れたり切ったりすると、通信ができなくなることがあります。 | 対処・回答 |
8 | USBマウスのクリックを、連打または押した状態のままスリープに入ると、マウスからレジュームできない場合があります。 | 対処・回答 |
9 | マイクが使えません。 | 対処・回答 |
10 | 停電後など、AC電源切断後にWake on LANできません。 | 対処・回答 |
11 | VL-17ASSL(システム構成図掲載デバイス)接続時、富士通のロゴ画面表示後、横線が表示されます。 |
対処・回答 |
12 | BIOSセットアップで、「詳細」-「互換性サポートモジュール」の設定を変更すると、「詳細」-「起動デバイスの優先順位」が初期値に戻ります。 | 対処・回答 |
13 | BIOSセットアップの「詳細」-「起動デバイスの優先順位」で設定した通りに起動しない場合があります。 |
対処・回答 |
14 | BIOSセットアップの「詳細」-「起動デバイスの優先順位」で、起動順位1位にUEFIのCD/DVDドライブを設定しても、UEFIのCD/DVDドライブから起動しない場合があります。 | 対処・回答 |
15 | ディスプレイの電源ケーブルをパソコン本体のアウトレット(サービスコンセント)に接続、かつアナログ接続したとき、スリープからの復帰時に解像度が変わってしまった。 | 対処・回答 |
16 | ディスプレイの電源ケーブルをパソコン本体のアウトレット(サービスコンセント)に接続、かつDVI接続したとき、スリープからの復帰時に画像が出ない。 | 対処・回答 |
17 | 「Microsoft(R) Office 2010」をお使いになるには、プロダクトキーの入力とライセンス認証が必要です。 | 対処・回答 |
18 | 「Microsoft(R) Office 2013」をお使いになるには、プロダクトキーの入力とライセンス認証が必要です。 | 対処・回答 |
19 | 「Microsoft(R) Office 2010」を再インストールすると、イベントログに次のエラーログが記録される場合があります。 ・ソース:Office Software Protection Platform Service、イベントID:8200 ・ソース:Office Software Protection Platform Service、イベントID:1008 |
対処・回答 |
20 | 【マカフィー マルチアクセス】インターネットに接続しないで、インストールや再インストール後にセットアップを行うと、「ご使用のパソコンは危険な状態です。」のまま、画面が切り替わらず、セットアップが完了しません。 | 対処・回答 |
21 | 【マカフィー マルチアクセス】フルスキャン中にスリープに入ると、フルスキャン処理が中断されます。 | 対処・回答 |
22 | 【マカフィー マルチアクセス】「マルチアクセス-インターネットセキュリティ」のホーム画面の「残り契約期間」が、インストールまたは再インストール直後なのに、0日と表示されます。 | 対処・回答 |
23 | 【マカフィー マルチアクセス】インストールまたは再インストール中に、画面が2分程度、白くなります。 | 対処・回答 |
24 | 【マカフィー マルチアクセス】スクリーンセーバー動作中に、「マカフィー マルチアクセス」の警告メッセージ(例:「!ご使用のパソコンは危険な状態です」など)が表示されます。 | 対処・回答 |
25 | 8ビット形式で録音すると、雑音が入る場合があります。 | 対処・回答 |
26 | 電源投入時、Windowsの起動/終了時、および省電力状態への移行/復帰時に「プチッ」や「ポツ」などのノイズ音が聞こえることがあります。 | 対処・回答 |
27 | CDの音声を録音できません。 | 対処・回答 |
28 | 古い音楽 CD(ディエンファシス処理が必要なCD)が正常に再生されません。 | 対処・回答 |
29 | スリープ中にヘッドホンを接続し、レジュームすると、レジューム直後少しの間、内蔵スピーカーから音が聞こえる場合があります。 | 対処・回答 |
30 | 「Windows Anytime Upgrade」でWindowsをアップグレードすると、オーディオが正常に動作しなくなります。 | 対処・回答 |
31 | 録音デバイスのライン入力のプロパティのレベルにあるバランスが、「L」「R」ではなく「1」「2」と表示されます。 | 対処・回答 |
32 | 「Realtek HD オーディオマネージャ」の「マイク効果」で、「ノイズ抑制」、「音響エコーキャンセル」、「ビームフォーミング」を有効にできないことがあります。 | 対処・回答 |
33 | 本パソコンを起動するときに流れるWindowsの起動音が、まれに途切れる場合があります。 | 対処・回答 |
34 | 音楽データやCD、音声付のムービーなどを再生しているとき、音飛びが発生する場合があります。 | 対処・回答 |
35 | スピーカーから「ブー」という音(ハム音)が聞こえる場合があります。 | 対処・回答 |
36 | Realtek HD オーディオマネージャの設定で省電力機能を有効にした場合、音声ファイルの再生などが終わってから一定時間(ご購入時の設定では30秒)経過すると、マイクやライン入力の音声を直接聞こえなくなります。 |
対処・回答 |
37 | 【パソコン乗換ガイド】64ビット版の「Microsoft Outlook 2010」および「Microsoft Outlook 2013」のデータは移行できません。 | 対処・回答 |
38 | 【パソコン乗換ガイド】本ソフトウェアを利用し、Windows Live Hotmailのデータを移行後、Windows Live Hotmailのアカウントを使用してメールの送受信ができません。 | 対処・回答 |
39 | Wakeup on LAN機能をお使いの場合、Directed Packetでパソコンが Wakeupしません。 | 対処・回答 |
40 | Wakeup on LAN機能をお使いの場合、ARP でパソコンが Wakeupしません。 | 対処・回答 |
41 | Wakeup on LAN機能をお使いの場合、「ホーム ネットワーク」または「社内ネットワーク」に接続しているにも関わらず、ARPでパソコンが Wakeupしません。 | 対処・回答 |