お使いになる上での注意事項(タブレット)
ARROWS Tab Q704/H Windows 8.1 Enterprise(64bit)
| No. | 現象・質問 | 対処・回答 |
|---|---|---|
| 1 | DataShare Clientで、ホストPCの共有フォルダーにある実行ファイルを実行できません。 | 対処・回答 |
| 2 | 指紋の登録時や指紋認証時に、指紋を入力できなくなることがあります。 | 対処・回答 |
| 3 | 指紋センサーで指紋認証をしようとしたときに、センサーに触れても反応しません。 | 対処・回答 |
| 4 | 拡張表示へ変更、同時表示へ変更など表示するモニタを切り替えることが出来ない場合があります。(マルチモニタ機能サポート装置のみ) | 対処・回答 |
| 5 | 拡張表示時にセカンダリモニターで動画を再生すると、動画がコマ落ちする場合があります。 | 対処・回答 |
| 6 | Windows上で設定した解像度とモニタのメニュー画面で表示される解像度が異なります。 | 対処・回答 |
| 7 | 外部ディスプレイでDVDやBlu-rayを再生中に外部ディスプレイのケーブルを取り外すと、それ以降は再生できないことがあります。 | 対処・回答 |
| 8 | HDMIモニターを接続し同時表示(クローン)に設定しても、HDMIモニターに画面表示できない場合があります。 | 対処・回答 |
| 9 | アナログRGB出力で1920x1200ドットをサポートしているディスプレイに接続しても、画面のプロパティなどで1920x1200が選択肢として表示されず、設定できません。 | 対処・回答 |
| 10 | 外部ディスプレイの切り替えのためにキーボードの[Fn]+[F10]キーを押すと、Windowsの機能である[Windowsキー]+[P]の機能が動作します。 | 対処・回答 |
| 11 | 8ビット形式で録音すると、雑音が入る場合があります。 | 対処・回答 |
| 12 | 電源投入時、Windowsの起動/終了時、および省電力状態への移行/復帰時に「プチッ」や「ポツ」などのノイズ音が聞こえることがあります。 | 対処・回答 |
| 13 | CDの音声を録音できません。 | 対処・回答 |
| 14 | 古い音楽 CD(ディエンファシス処理が必要なCD)が正常に再生されません。 | 対処・回答 |
| 15 | スリープ中にヘッドホンを接続し、レジュームすると、レジューム直後少しの間、内蔵スピーカーから音が聞こえる場合があります。 | 対処・回答 |
| 16 | 「Windows Anytime Upgrade」でWindowsをアップグレードすると、オーディオが正常に動作しなくなります。 | 対処・回答 |
| 17 | 録音デバイスのライン入力のプロパティのレベルにあるバランスが、「L」「R」ではなく「1」「2」と表示されます。 | 対処・回答 |
| 18 | 本パソコンを起動するときに流れるWindowsの起動音が、まれに途切れる場合があります。 | 対処・回答 |
| 19 | スピーカーから「ブー」という音(ハム音)が聞こえる場合があります。 | 対処・回答 |
| 20 | スピーカーから「ブー」という音(ハム音)が聞こえる場合があります。 | 対処・回答 |
| 21 | Realtek HD オーディオマネージャの設定で省電力機能を有効にした場合、音声ファイルの再生などが終わってから一定時間(ご購入時の設定では30秒)経過すると、マイクやライン入力の音声を直接聞こえなくなります。 |
対処・回答 |
| 22 | 音楽データやCD、音声付のムービーなどを再生しているとき、音飛びが発生する場合があります。 | 対処・回答 |
| 23 | 音楽データやCD、音声付きのムービーなどの再生中に、音飛びが発生する場合があります。 | 対処・回答 |
| 24 | 「スピーカー」のプロパティの「レベル」タブに、「PC Beep」の音量スライダーがありません。 | 対処・回答 |
| 25 | 「Realtek HD オーディオマネージャ」の「マイク効果」で、「ノイズ抑制」、「音響エコーキャンセル」、「ビームフォーミング」を有効にできないことがあります。 | 対処・回答 |
| 26 | デジタルマイクの音声がスピーカーやヘッドホンから出力されません。 | 対処・回答 |
| 27 | マイク、ラインインの音声が光デジタルオーディオ出力やHDMI出力から出力されません。 | 対処・回答 |
| 28 | 「DTS UltraPC II Plus」の各設定数値を大きくしすぎると、耳障りな音声になることがあります。 | 対処・回答 |
| 29 | ヘッドホンまたは外部マイクを接続すると、「DTS Clear Audio」が使えません。 | 対処・回答 |
| 30 | 音楽を再生すると、音量が波打つように上下して聞こえることがあります。 | 対処・回答 |
| 31 | DTSをAdvanced Modeに設定している場合、レベル調整画面に「Line Out」の項目は表示されません。 | 対処・回答 |
| 32 | ヘッドホンを接続すると、「DTS Boost」が使えません。 | 対処・回答 |
| 33 | 一定時間操作をしないと自動的にスリープになる設定をしていますが、自動的にスリープにならないことがあります。 | 対処・回答 |
| 34 | 【Windows】キーを押しながら数字キーを押しても、タスクバーのアイコンに登録されているアプリが起動しません。または、登録されているアプリとは違うアプリが起動します。 | 対処・回答 |
| 35 | Bluetoothマウスの設定後、フラットポイントへの切り替えができなくなります。 | 対処・回答 |
| 36 | 「PC設定の変更」から「ネットワーク」の「機内モード」にある各ワイヤレスデバイスを「オフ」に設定すると、電波は出なくなりますが、ワイヤレス通信ランプは消灯しません。 | 対処・回答 |
| 37 | 機内モードを「オフ」に設定しても、Wi-FiやBluetoothが使用できません(各ワイヤレスデバイスのスイッチが「オン」になりません)。 | 対処・回答 |
| 38 | 【無線LAN搭載機種】初期状態では、2.4GHz帯で40MHz帯域幅システム(HT40)は無効になっています。 | 対処・回答 |
| 39 | 【無線LAN搭載機種】 バッテリーモードで通信が遅くなる場合があります。 |
対処・回答 |
| 40 | 【無線LAN搭載機種】特定のソフトウェアを動作させていると「Bluetooth + High Speed」機能を利用できません。 | 対処・回答 |
| 41 | 【無線LAN搭載機種】「Cisco LEAP」、「PEAP/GTC」、「EAP-FAST」の認証プロトコルは使用できません。 | 対処・回答 |
| 42 | 【無線LAN搭載機種】無線LANを使用してシングル サインオン接続ができません。 | 対処・回答 |
| 43 | 「PC設定の変更」から「ワイヤレス デバイス」にある各ワイヤレスデバイスを「オフ」に設定しても、電波は出なくなりますが、ワイヤレス通信ランプは消灯しません。 | 対処・回答 |
| 44 | 無線LANアダプターで「このデバイスで、コンピュータのスタンバイ状態を解除できるようにする」を有効にしている場合、パソコンがスリープや休止状態から自動的に復帰することがあります。 | 対処・回答 |
| 45 | 機内モードを「オフ」に設定しても、Wi-FiやBluetoothが使用できません(各ワイヤレスデバイスのスイッチが「オン」になりません)。 | 対処・回答 |
| 46 | Miracastを使うときの注意事項です。 | 対処・回答 |
| 47 | Miracastに接続したとき、【Fn】+【F10】キーを押しても表示ディスプレイの切り替えができません。 | 対処・回答 |
| 48 | Miracastの接続ができません。 | 対処・回答 |
| 49 | Miracast接続中に省電力モードに入ると、復帰後は切断された状態となります。 | 対処・回答 |
| 50 | Miracastに接続したディスプレイで高ビットレートの動画を再生すると、コマ落ちが発生することがあります。 | 対処・回答 |
| 51 | Miracastで接続しているディスプレイの表示が途切れることがあります。 | 対処・回答 |
| 52 | 「PlugFree Network」の機能「有線LAN接続時に無線LANを無効にする」を有効にしていると、Miracastが正常に動作しません。 | 対処・回答 |
| 53 | Wakeup on LAN 機能をお使いの場合、Directed Packetでパソコンが Wakeupしません。 | 対処・回答 |
| 54 | Wakeup on LAN 機能をお使いの場合、ARP でパソコンが Wakeupしません。 | 対処・回答 |
| 55 | Wakeup on LAN 機能をお使いの場合、「ホーム ネットワーク」または「社内ネットワーク」に接続しているにも関わらず、ARPでパソコンが Wakeupしません。 | 対処・回答 |
| 56 | Wakeup on LAN 機能をお使いの場合、Directed Packetでパソコンが Wakeupしません。 | 対処・回答 |
| 57 | Wakeup on LAN 機能をお使いの場合、ARP でパソコンが Wakeupしません。 | 対処・回答 |
| 58 | Wakeup on LAN 機能をお使いの場合、「ホーム ネットワーク」または「社内ネットワーク」に接続しているにも関わらず、ARPでパソコンがWakeupしません。 | 対処・回答 |
| 59 | USBマウス(光学式)使用時、マウスカーソルの動きが不自然になる場合があります。 | 対処・回答 |
| 60 | マイクブースト機能を使用して、MIC MAX,SOFTVOLUME MAXにした場合にスピーカーより異常音が発生します。 | 対処・回答 |
| 61 | ペン入力時に画面を押すことで、ペン周囲に影が発生する | 対処・回答 |
| 62 | ペンの入力時、画面の四隅付近で直線を引くと線が欠ける場合があります。 | 対処・回答 |
| 63 | 電源投入時、Windowsの起動/終了時、および省電力状態への移行/復帰時に「プチッ」や「ポツ」などのノイズ音が聞こえることがあります。 | 対処・回答 |
| 64 | キーボードドッキングステーションに搭載しているタッチパッドが使用できません。 | 対処・回答 |
| 65 | 使用時にWindowsボタンを連打するとWindowsボタンが効かなくなることがあります。 |
対処・回答 |
| 66 | 外付けディスプレイを接続していると、パソコン本体のディスプレイのみに画面を表示させることができません。 | 対処・回答 |
| 67 | 外付けディスプレイではHDCPコンテンツの再生ができません。 | 対処・回答 |
| 68 | ターボモード付拡張クレードルもしくはキーボードドッキングステーションのHDMI出力端子とアナログディスプレイコネクタを同時に使用した場合、HDMI出力端子からしか映像出力できません。 | 対処・回答 |
| 69 | 電源オプションで設定した省電力設定が、ログイン時のユーザーごとに異なります。 | 対処・回答 |
| 70 | 本体の画面の表示が停止します。 | 対処・回答 |
| 71 | 【Webカメラ】カメラで撮影される画像がちらつく場合があります。このとき、チャットを利用している場合は、相手側のパソコンに表示される自分の画像がちらつきます。 | 対処・回答 |
| 72 | 【Webカメラ】暗い場所で撮影を行うと、カメラの画像のノイズが多くなります。また、色むらが発生する場合があります。 | 対処・回答 |
| 73 | 【Webカメラ】非常に暗い場所では、カメラの画像が黒画面になる場合があります。 | 対処・回答 |
| 74 | USBメモリやUSBハードディスクなどのストレージデバイスを接続すると光学ドライブ(CD/DVD/Bru-ray)から音がすることがあります。 | 対処・回答 |
| 75 | インテル(R) スマート コネクト テクノロジーを有効にしても、電子メールが更新されません。 | 対処・回答 |
| 76 | 液晶パネルを閉じていると、インテル(R) スマート コネクト テクノロジーを有効にしても、電子メールが更新されません。 | 対処・回答 |
| 77 | パソコンをスリープさせたあと、しばらくするとWindowsの画面が表示されることがあります。 | 対処・回答 |
| 78 | 無線LANアダプターの「このデバイスで、コンピュータのスタンバイ状態を解除できるようにする」の有効を解除することが出来ません。 | 対処・回答 |
| 79 | インテル(R) スマート コネクト テクノロジーで設定した開始時間が経過しても、電子メールが更新されません。 | 対処・回答 |
| 80 | インテル(R) スマート コネクト テクノロジーをインストールできません。 | 対処・回答 |
| 81 | パソコンのリカバリを行った後、デバイスマネージャーに「不明なデバイス」があり、黄色の「!」が付いています。 | 対処・回答 |
| 82 | パソコンのリカバリを行った後、通知領域にインテル(R) スマート・コネクト・テクノロジーのアイコンがありません。 | 対処・回答 |
| 83 | このカメラで撮影される画像がちらつく場合があります。このとき、チャットを利用している場合は、相手側のパソコンに表示される自分の画像がちらつきます。 | 対処・回答 |
| 84 | 暗い場所で撮影を行うと、カメラの画像のノイズが多くなります。また、色むらが発生する場合があります。 | 対処・回答 |
| 85 | 非常に暗い場所ではカメラの画像が黒画面になる場合があります。 | 対処・回答 |
| 86 | スリープから復帰するとイベントビューアーの「Windows ログ(システム)」に「マルチタッチ デバイスの入力モードを構成しようとしましたが、失敗しました。」というエラーが複数回記録されています。 | 対処・回答 |
| 87 | ワイヤレスキーボード(Bluetooth) FMV-NKB4を使って[Fn]+[F6]や[Fn]+[F7]キーを押しても、画面の明るさの調整ができません。 | 対処・回答 |
| 88 | タブレット本体をリカバリすると、ワイヤレスキーボードが動作しません。 | 対処・回答 |

