お使いになる上での注意事項(シンクライアント)
FUTRO MA574 Windows Embedded Standard 7
1 |
[現象・質問] ディスクの構成を変更するとシンクライアントの書込保護機能が正常に動作しません。 |
---|---|
[対処・回答] ディスク構成を変更しないでください。 |
2 |
[現象・質問] フロッピーディスクドライブ、CD/DVDドライブ、シリアルデバイス、USBデバイス、メモリスロットが使用できません。 |
---|---|
[対処・回答]
出荷時はPortshutterの設定により、次のポートを遮断しています。 |
3 |
[現象・質問] コントロールパネルに「Windows Update」が存在しません。 |
---|---|
[対処・回答]
本製品の仕様です。 |
4 |
[現象・質問] コントロールパネルの「アクションセンター」で警告が表示されています。 |
---|---|
[対処・回答]
本製品の仕様です。 |
5 |
[現象・質問] Windows Media Playerで再生できない音声/動画があります。 |
---|---|
[対処・回答]
本製品のWindows Media Playerでは次のコーデックに対応しています。 |
6 |
[現象・質問] 「トラブルシューティング」-「パフォーマンス問題を解決する」で、「スーパーフェッチが無効です」とエラーが表示されます。 |
---|---|
[対処・回答] 本製品の仕様です。 |
7 |
[現象・質問] セーフモードに入れません。 |
---|---|
[対処・回答] 本製品の仕様です。 |
8 |
[現象・質問] 「VMware Horizon View クライアント」の使用時、シンクライアントのUSB3.0対応ポートに接続したUSB3.0メモリが、仮想デスクトップ側で使用できません。 |
---|---|
[対処・回答]
VMware Horizon View の仕様です。 |
9 |
[現象・質問] 「Portshutter Premium」にて、USBポートの設定を変更すると、USBマウスが使用できなくなる場合があります。 |
---|---|
[対処・回答]
「Portshutter Premium」にて、USBポートの設定を変更するとUSBデバイスが動作しなくなります。 |
10 |
[現象・質問]
フラットポイントの下端に横スクロール機能を割り当てても、仮想デスクトップ環境でスクロール機能が動作しない場合があります |
---|---|
[対処・回答] 仮想デスクトップ側では、フラットポイントは、マウスとしての基本動作以外はご使用になれません |
11 |
[現象・質問] 「VMware Horizon View クライアント」を使用して仮想デスクトップに接続している時に、【Fn】+【F3】キーをすばやく同時に押すと、ミュート、ミュートの解除が繰り返し動作してしまう場合があります。 |
---|---|
[対処・回答] 再度、【Fn】+【F3】キーをゆっくりと押すまたは【ESC】キーを押すことで解除されます。 |
12 |
[現象・質問] 液晶ディスプレイについての注意事項です。 |
---|---|
[対処・回答] 液晶ディスプレイは非常に精度の高い技術で作られておりますが、画面の一部に点灯しないドットや、常時点灯するドットが存在する場合があります。これらは故障ではありません。交換・返品はお受けいたしかねますのであらかじめご了承ください。 |
13 |
[現象・質問] CD/DVDに書き込みをするとき、正常に書き込みができない問題が起こることがあります。 |
---|---|
[対処・回答]
市販されているディスクの一部では、このパソコンのCD/DVDドライブとの相性により、書き込みができない場合があります。 |
14 |
[現象・質問] パソコンの操作を終わらせた直後に、ハードディスクからカリカリという音がすることがあります。 |
---|---|
[対処・回答]
この音はハードディスクの機構上生じる音で、問題はありません。そのままお使いください。 |
15 |
[現象・質問] パソコンの電源を切った後も残像が表示されることがあります。 |
---|---|
[対処・回答] 液晶ディスプレイの仕様です。故障ではありません。残像はしばらくたつと消えます。動作上、問題ありませんので、そのままお使いください。 |
16 |
[現象・質問] USBマウスを使用中、マウスカーソルがスムーズに動かない場合があります。 |
---|---|
[対処・回答]
USBマウスは、次のようなものの表面では正しく動作しない場合があります。 |
17 |
[現象・質問] USBマウスを使うときに、内蔵ポインティングデバイスを有効にする方法についての説明です。 |
---|---|
[対処・回答]
内蔵ポインティングデバイスを有効にするには、次の操作を行ってください。 |
18 |
[現象・質問] パソコン本体をバッテリを使って駆動させたとき、残り駆動時間が実際より短く表示されることがあります。 |
---|---|
[対処・回答]
内蔵バッテリが満充電の状態でACアダプタを取り外し、バッテリでの駆動に切り替えたとき、「電源オプションのプロパティ」画面や通知領域の電源アイコンで、残り駆動時間が実際より短く表示されることがあります。 |
19 |
[現象・質問] 音量を最大にして、ハードディスク内にあるビデオや音楽データを再生すると、音声や映像が途切れることがあります。 |
---|---|
[対処・回答] 音量を下げてご利用ください。この現象が発生しても、パソコンが故障したり、データが損失したりすることはありません。 |
20 |
[現象・質問] メモリの増設に関する注意事項です。 |
---|---|
[対処・回答] 容量の違う2種類のメモリを搭載する場合は、メモリスロット1側に容量の大きいメモリを取り付けてください。 |
21 |
[現象・質問] マウスのホイールを傾けても水平スクロールしません。 |
---|---|
[対処・回答]
本製品に添付しているマウスは、ホイールを左右に倒すと、「エクスプローラー」やWeb ブラウザーの「戻る」、「進む」と同じ動作をします。 |
22 |
[現象・質問] マウスのプロパティのホイールタブにある水平スクロールの項目は設定しても、設定通りに動作しません。 |
---|---|
[対処・回答] 本製品に添付しているマウスは、ホイールを左右に倒すと、「エクスプローラー」やWeb ブラウザーの「戻る」、「進む」と同じ動作をします。横スクロール対応マウスではありませんので、本画面で設定をしても、設定通りに動作しません。 |
23 |
[現象・質問] ACアダプタを接続して、すぐにパソコンの電源を入れても起動しない場合があります。 |
---|---|
[対処・回答]
故障ではありません。ACアダプタをパソコン本体に接続した時は、接続後約2秒程度待ってからパソコン本体の電源を入れてください。 |
24 |
[現象・質問] バッテリ残量に関する注意事項です。 |
---|---|
[対処・回答]
パソコンはスリープ、休止状態、電源を切った状態でも少量の電力を消費します。バッテリ残量を減らさないためには、ACアダプタを接続してください。 |
25 |
[現象・質問] 一部のUSB機器では、特定の操作を行うと正常に動作しない場合があります。 |
---|---|
[対処・回答]
一部のUSB機器では、次の(1)から(3)の操作を行うと正常に動作しない場合があります。 |
26 |
[現象・質問] USBコネクタに周辺機器を接続すると、パソコンが正常に起動しなくなることがあります。 |
---|---|
[対処・回答]
このパソコンは、すべてのUSB規格の周辺機器の動作を保証するものではありません。 |
27 |
[現象・質問]
BIOSセットアップの[標準設定値を読み込む]を実行すると、Windows Boot Managerの起動デバイス優先順位が最下位に移動します。また、Windows Boot Managerのメニュー表示が英語表示になり、文字化けする場合があります。 |
---|---|
[対処・回答]
本現象は、BIOSおよびOSの仕様です。そのまま、お使い頂いても問題ありません。なお、BIOSセットアップの起動メニューにて、Windows Boot Managerの優先順位を変更(最上位に移動)することで、本現象を修正することができます。 |
28 |
[現象・質問] 動画ファイルの再生でコマ落ちが発生したり、使用できなかったりするマルチメディアカードがあります。 |
---|---|
[対処・回答] このパソコンでは、マルチメディアカードはサポートしておりません。対応している記録媒体をお使いください。 |
29 |
[現象・質問] メモリーカードのフォーマットに関する注意事項です。 |
---|---|
[対処・回答]
デジタルカメラなどで使うメモリーカードは、パソコンでフォーマットしないでください。パソコンでフォーマットしたメモリーカードは、デジタルカメラなどでは使えません。 |
30 |
[現象・質問] miniSDカードアダプターについての注意事項です。 |
---|---|
[対処・回答]
端子が露出しているminiSDカードアダプターは使用できません。ダイレクト・メモリースロット内部の端子が接触し、故障の原因となります。miniSD カードのアダプターは、裏面中央部から端子が露出していない製品をご利用ください。 |
31 |
[現象・質問] 「富士通ハードウェア診断ツール」についての留意事項です。 |
---|---|
[対処・回答] 富士通ハードウェア診断ツールでCD/DVDドライブの診断を行う場合は、CD-ROMやDVD-ROM、またはリカバリ用に作成した「リカバリディスクセット」をお使いください。音楽CDや映画等のDVD/Blu-ray Discを使用すると、正しい診断が行われません。 |
32 |
[現象・質問] 【Fn】+【F4】キーで内蔵ポインティングデバイスを無効にした状態でUSBマウスの挿抜を行った場合、USBマウス接続時の内蔵ポインティングデバイスの動作を制御する機能が正常に動作しません。 |
---|---|
[対処・回答]
正常な動作に戻すには、【Fn】+【F4】 キーで内蔵ポインティングデバイスを有効な状態に戻したうえで、USBマウスの挿抜を再度行ってください。 |