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電源(パソコン電源)ボタンを押した後、パソコンの起動中は電源を切らないでください。 |
対処・回答 |
2 |
パソコンを起動直後は、ディスクアクセスランプが消えるまでしばらくお待ちください。 |
対処・回答 |
3 |
セットアップの完了後にデバイスマネージャーに「不明なデバイス」や「!」が表示される場合があります。 |
対処・回答 |
4 |
【マカフィーリブセーフ】「ノートン(TM) インターネット セキュリティ」や「ウィルスバスター クラウド」など、複数のセキュリティソフトと同時にインストールしないでください。 |
対処・回答 |
5 |
【マカフィーリブセーフ】フルスキャン中にスリープに入ると、フルスキャン処理が中断されます。 |
対処・回答 |
6 |
【Microsoft Office】ご利用開始時(または再インストール時)に、インターネット接続とMicrosoftアカウントでのサインイン(登録)が必要です。 |
対処・回答 |
7 |
【Microsoft Office】利用開始時にサインイン(登録)した Microsoft アカウントと、パスワードを必ず控えておいてください。 |
対処・回答 |
8 |
企業ネットワーク内でプロキシなどの設定をしている場合は、プレインストール版Officeアプリケーションが最新状態にアップデートされないことがあります。 |
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9 |
「Roxio Creator」で音楽CD作成ができません。 |
対処・回答 |