お使いになる上での注意事項（シンクライアント） > FUTRO A5513M Windows 10 IoT Enterprise 2021 LTSC (64-bit)

1	［現象・質問］スクリーンセーバーを「バブル」に設定した場合、「プレビュー」ボタンを押したり待ち時間が経過したりしてもスクリーンセーバーが起動せず、デスクトップ画面に戻ります。
［対処・回答］インテル（R）ディスプレイドライバー Ver.31.0.101.4032 以降を適用すると発生します。スクリーンセーバーを「バブル」に設定した場合、「プレビュー」ボタンを押したり待ち時間が経過したりしてもスクリーンセーバーが起動せず、デスクトップ画面に戻ります。「バブル」以外のスクリーンセーバーを設定してお使いください。

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［現象・質問］

スクリーンセーバーを「バブル」に設定した場合、「プレビュー」ボタンを押したり待ち時間が経過したりしてもスクリーンセーバーが起動せず、デスクトップ画面に戻ります。

［対処・回答］

インテル（R）ディスプレイドライバー Ver.31.0.101.4032 以降を適用すると発生します。
スクリーンセーバーを「バブル」に設定した場合、「プレビュー」ボタンを押したり待ち時間が経過したりしてもスクリーンセーバーが起動せず、デスクトップ画面に戻ります。
「バブル」以外のスクリーンセーバーを設定してお使いください。

2	［現象・質問］ AuthConductor Client Basic V2 2.0.22.1以前のバージョンで作成したバックアップファイルが正しくリストアできません。
［対処・回答］ AuthConductor Client Basic V2 2.0.22.1以前のバージョンで作成したバックアップファイルをAuthConductor Client Basic V2 2.0.22.2でリストアしても、AuthConductor Client Basic V2が動作しません。 AuthConductor Client Basic V2 2.0.22.3以降のバージョンをお使いください。最新のAuthConductor Client Basic V2は、「ドライバダウンロード」からダウンロードします。操作方法は対象アップデートプログラムのページをご覧ください。

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［現象・質問］

AuthConductor Client Basic V2 2.0.22.1以前のバージョンで作成したバックアップファイルが正しくリストアできません。

［対処・回答］

AuthConductor Client Basic V2 2.0.22.1以前のバージョンで作成したバックアップファイルをAuthConductor Client Basic V2 2.0.22.2でリストアしても、AuthConductor Client Basic V2が動作しません。
AuthConductor Client Basic V2 2.0.22.3以降のバージョンをお使いください。
最新のAuthConductor Client Basic V2は、「ドライバダウンロード」からダウンロードします。
操作方法は対象アップデートプログラムのページをご覧ください。

3	［現象・質問］ AuthConductor Clientで別売オプションの顔認証・離席検知が動作しません。
［対処・回答］ハードウェア要件を満たしていないため、本装置では「AuthConductor Client 顔認証オプション」「AuthConductor Client 離席・のぞき見検知オプション」はサポート対象外であり、動作しません。

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［現象・質問］

AuthConductor Clientで別売オプションの顔認証・離席検知が動作しません。

［対処・回答］

ハードウェア要件を満たしていないため、本装置では「AuthConductor Client 顔認証オプション」「AuthConductor Client 離席・のぞき見検知オプション」はサポート対象外であり、動作しません。