法人向けPC Windows 10 動作確認情報 - アップグレード前の注意事項

アップグレード前の注意事項

内容

Windows 10にアップグレードする前に「ISDタブレット」をアンインストールしてください。

詳細・対処方法

Windows 10にアップグレードする前に「ISDタブレット」をアンインストールしてください。アンインストール直後は、Windowsの再起動が完了するまでタッチパネルが一時的に使用できなくなる場合があるため、フラットポイントもしくはマウスをご使用ください。
1)「スタート」ボタンをクリックして「スタート」メニューを表示させ、「コントロールパネル」をクリックします。「コントロール パネル」ウィンドウが表示されます。
2)「プログラム」カテゴリの「プログラムのアンインストール」をクリックします。
※「コントロール パネル」を「大きいアイコン」または「小さいアイコン」で表示している場合は、「プログラムと機能」をダブルクリックします。
 「プログラムと機能」ウィンドウが表示されます。
3)「ISDタブレット」を選択して、「アンインストール」をクリックします。
※「ユーザーアカウント制御」ウィンドウが表示されたら、「はい」をクリックします。「はい」が表示されず「続行するには管理者アカウントのパスワードを入力して、[はい]をクリックしてください。」と表示されている場合は、そのアカウントのパスワードを入力してから「はい」をクリックします。
 「ドライバのアンインストール」画面が表示されます。
4)「はい」をクリックします。
 「ドライバの状態」ウィンドウが表示され、ドライバーのアンインストールが開始されます。ドライバーのアンインストールが終了すると、「ドライバのアンインストール」画面が表示されます。
5) 「すぐに再起動する」をクリックして、コンピューターを再起動します。

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