法人向けPC Windows 10 動作確認情報 - 注意事項

注意事項

内容

トラブル解決ナビの『「パソコンの状態」の復元』「Cドライブのみリカバリ」「領域設定」「リカバリ領域の削除」を実行すると「サポートしていない区画構成のため本機能はご利用できません」と表示され、該当の機能が動作しません。

詳細・対処方法

Windows 10にアップグレード後、ご購入時の状態に戻すためには、リカバリディスクセットが必要です。
そのため、Windows 10にアップグレードする前にリカバリディスクセットを作成し、大切なデータをバックアップしてください。

「サポートしていない区画構成のため本機能はご利用できません」と表示された場合、トラブル解決ナビの「ハードディスク全体をリカバリ」を実施してください。

トラブル解決ナビの「Cドライブのみリカバリ」を利用できるようにするためのソフトウェア「Cドライブのみリカバリ(Windows 10→Windows 8.1/8/7用)」をインストールする必要があります。
Windows 10にアップグレード後、Windows 7 もしくは、Windows 8/8.1に戻したい場合は、「Cドライブのみリカバリ(Windows 10→Windows 8.1/8/7用)」をダウンロードして実行した後、トラブル解決ナビの「Cドライブのみリカバリ」を実施してください。

「Cドライブのみリカバリ(Windows 10→Windows 8.1/8/7用)」は、FMWORLD(法人)ドライバダウンロードのページよりダウンロードし、インストールしてください。お持ちのパソコンの機種を選択し、検索開始を押して「ダウンロード検索(検索結果)」ページを開いた後、「OS」で、「Windows 10」を選択し、「再検索」ボタンを押してください。
インストール方法は、添付されている「Readme.ja-JP.txt」をご覧ください。
なお、ダウンロードおよびインストールは、管理者アカウントでWindowsにサインインして行ってください。

トラブル解決ナビの「「パソコンの状態」の復元」・「領域設定」・「リカバリ領域の削除」は、Windows 10にアップグレード後はお使いになれません。

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