法人向けパソコン Windows 10 Anniversary Update動作確認情報 － 注意事項

注意事項

内容

Windows 10 Anniversary Updateを適用してから「このPCを初期状態に戻す」を実行すると、アップデート前のWindows 10に戻せません。

詳細・対処方法

Windows 10 Anniversary Updateを適用してから「このPCを初期状態に戻す」を実行すると、アップデート前のWindows 10に戻せません。
「このPCを初期状態に戻す」を実行すると、OSはWindows 10 Anniversary Updateが適用された状態が維持されます。

Windows 10 Anniversary Updateを適用する前に、「回復ドライブ」を作成しておくと、「回復ドライブ」からアップデート前のWindows 10に戻すことができます。

「回復ドライブ」作成手順

• 32GB以上の容量を持つ、USBメモリをご用意ください。
• USBメモリのデータはすべて削除されます。必要に応じてバックアップをとってください。

1. 「スタート」ボタンを右クリックし、表示されたメニューから「コントロールパネル」をクリックします。
2. 「システムのセキュリティ」の「問題の発見と解決」をクリックします。
3. ウィンドウ左下の「回復」をクリックします。
4. 「高度な回復ツール」の「回復ドライブの作成」をクリックします。
   「ユーザーアカウント制御」が表示されたら、「はい」をクリックします。
5. 「回復ドライブの作成」が表示されたら、「システムファイルを回復ドライブにバックアップします。」にチェックが入っていることを確認し、「次へ」をクリックします。
6. 「USBフラッシュドライブの接続」が表示されたら、32GB以上の容量を持つUSBメモリを接続し、「次へ」をクリックします。
7. 「USBフラッシュドライブの選択」で、「作成」をクリックします。
   「回復ドライブ」の作成が開始されます。
8. 「回復ドライブの準備ができました」と表示されたら、「完了」をクリックし、USBメモリを取り外します。
   「回復ドライブ」の作成が完了しました。

作成した回復ドライブ(USB)から初期状態に戻す

• 回復ドライブで、パソコンの状態を回復すると、データが削除されます。
  必要なデータはバックアップしてください。
• 回復ドライブ以外の外付けハードディスクやUSBメモリ、周辺機器を取り外してください。

1. パソコンの電源を切り、作成した「回復ドライブ」を接続します。
2. 【F12】キーを押しながらパソコンの電源を入れ、起動メニューを表示します。
3. USBメモリから起動します。
4. 「キーボードレイアウトの選択」で、「Microsoft IME」をクリックします。
5. 「オプションの選択」で、「トラブルシューティング」をクリックします。
6. 「ドライブから回復する」をクリックし、「ファイルの削除のみ行う」をクリックします。
   この後は画面の指示に従って操作します。
   回復が完了するとWindowsのセットアップが開始されます。Windowsのセットアップを行ってください。