法人向けパソコン Windows 10 April 2018 Update（Windows 10, version 1803）の提供について

LIFEBOOK A748/S、A748/SW

• カスタムメイドで「PCカード追加」を選択した場合は、アップデート中の動作に問題があることが報告されているため、Windows 10, version 1803を適用しないでください。

全機種共通

• Windows 10, version 1803を適用してから「このPCを初期状態に戻す」を実行すると、アップデート前のWindows 10に戻せません。
• Windows 10,version 1803を適用した後、アップデート前のWindows 10に戻す方法についての説明です。
• Windows 10, version 1803を適用後、「前のバージョンのWindows 10に戻す」が失敗し、アップデート前のWindows 10に戻すことができない場合があります。
• リカバリディスクセットを作成し、大切なデータのバックアップも取ってください。
• 「Windows Defender セキュリティーセンター」から「新たに開始」を実行すると、Windows 10, version 1803に標準搭載されていないすべてのアプリが削除されます。
• ソフトウェア説明書等のテキストファイルを開いた際に、テキストの表示が崩れる場合があります。
• Windows Hello（指紋認証）を設定しているMicrosoftアカウントで、「PCを初期状態に戻す」から個人用ファイルを保持したままPCを初期状態に戻すと、サインイン後にデスクトップ画面が表示されません。
• Windows 回復環境（Windows RE）よりコマンドプロンプトを起動したときに、画面内に「このコマンドを処理するにはメモリリソースが足りません。」というメッセージが表示されます。
• 設定や回復ドライブから「PCを初期状態に戻す」や「ドライブから回復する」よりパソコンを初期状態に戻した後、セットアップ時に「問題が発生しました」と表示される場合があります。

無線LAN、Bluetoothをお使いの場合

• Windows 10, version 1803へアップデートする前に、無線LANドライバーおよびBluetoothドライバーをアップデートしてください。
  

  Qualcomm Atheros 無線 LAN ドライバーおよびQualcomm Atheros Bluetooth ドライバー

• Windows 10, version 1803へアップデートする前に、無線LANドライバーおよびBluetoothドライバーをアップデートしてください。
  

  インテル® 無線 LAN WiFi ドライバーおよびインテル® Bluetooth ドライバー

注意事項が該当しない機種もあります。対象機種については注意事項をご覧ください。

無線WANモデルでBluetoothプリンターやスキャナーなどをお使いの場合

• Windows 10をアップデートした後、Bluetooth接続のプリンタやスキャナが使用できなくなる場合があります。
• Windows 10をアップデートした後、携帯ネットワークからのインターネット接続またはネットワーク接続ができなくなる場合があります。

注意事項が該当しない機種もあります。対象機種については注意事項をご覧ください。

製品添付の専用ペン搭載機種の場合

• 【ステータスパネルスイッチ】パソコンを再起動すると、タッチが効かないことがあります。

注意事項が該当しない機種もあります。対象機種については注意事項をご覧ください。

SMARTACCES搭載機種の場合

• ［SMARTACCES］ 指紋センサー搭載機種において、Windows 10, version 1803へアップデートすると、SMARTACCESSの認証画面に初期化エラーが表示されて、指紋認証が行えません。
  

  タッチ方式の指紋センサー搭載機種の場合

• ［SMARTACCES］ Windowsにサインインした時、SMARTACCESSの利用ログに「ログオン」でなく、「ロック解除」と記録される。
• ［SMARTACCES］ SMARTACCESSを使用したWindowsへのサインインやロック解除ができなくなったり、環境設定やユーザー情報設定が起動できない。
• NEXT Biometrics 指紋センサー搭載機において、Windows 10をVersion 1709以上へアップデートすると、指紋センサーが使用できなくなり、指紋認証が行えません。
• SMARTACCESSがインストールされているとWindows 10, version 1709以上へアップデートできない。

注意事項が該当しない機種もあります。対象機種については注意事項をご覧ください。

LIFEBOOK全機種、およびARROWS Tab、CELSIUSの一部機種

• Windows Updateを行うと、【Fn】キーで画面の明るさを調節できなくなります。

注意事項が該当しない機種もあります。対象機種については注意事項をご覧ください。

LIFEBOOKの一部機種

• OSのアップグレードを行うと、デバイスマネージャーでディスプレイアダプターが“！”になります。

対象機種は以下のとおりです。

• LIFEBOOK
  A747/S、A577/S、A577/SX、A577/SW、A748/S、A748/SW、S937/S、S937/SX