法人向けパソコン Windows 10 May 2020 Update（Windows 10, version 2004）動作確認情報 － 注意事項

注意事項

内容

AuthConductor Client Basicの顔認証で顔の登録・認証時に外向きのカメラが使用されてしまいます。

対象機種は以下のとおりです。

• ARROWS Tab
  Q5010/DE、Q5010/DB、Q5010/DEG

詳細・対処方法

「Windows 10, version 2004」にアップデートすると、顔認証時に外向きのカメラ（リアWebカメラ）が使用されてしまいます。「Windows 10, version 2004」へアップデートする前に、「SunplusIT カメラドライバー」をアップデートしてください。

Windows 10, version 2004用の「SunplusIT カメラドライバー」は、FMWORLD（法人）のドライバダウンロードページよりダウンロードしてください。ドライバーのインストール方法は「SunplusIT カメラドライバー」に添付されている「readme.txt」をご覧ください。