法人向けパソコン Windows 10 May 2020 Update（Windows 10, version 2004）動作確認情報 － 注意事項

注意事項

内容

SMARTACCESSを使用したWindowsへのサインインやロック解除ができなくなったり、環境設定やユーザー情報設定が起動できなくなったりする場合があります。

詳細・対処方法

次の「SMARTACCESS修正プログラム」を公開していますので、ダウンロードして適用してください。

1. SMARTACCESS/Basicのバージョンが V5.0L30の場合
   

   「SMARTACCESS修正プログラム(1801-001)」を適用してください。
   ドライバダウンロードからダウンロードします。ダウンロード方法は対象アップデートプログラムのページをご覧ください。
   適用方法は添付されている「readme.txt」をご覧ください。

2. SMARTACCESS/Basicのバージョンが V5.0L30より古い場合
   

   SMARTACCESS/Basicを最新版にアップデートしてください。
   ドライバダウンロードからダウンロードします。ダウンロード方法は対象アップデートプログラムのページをご覧ください。