法人向けPC Windows 8.1 動作確認情報 － アップグレード後の留意事項

アップグレード後の留意事項

内容

Windows 8.1アップグレード後、イベントビューアーに重大なエラーが記録されることがあります。

詳細・対処方法

Windows 8.1アップグレード後、イベントビューアーに、次のようなエラーが記録されることがあります。
「システムは正常にシャットダウンする前に再起動しました。このエラーは、システムの応答の停止、クラッシュ、または予期しない電源の遮断により発生する可能性があります。」
次の手順で高速スタートアップを無効にすると、本現象の発生を防止することができます。

1. 画面左下隅の「スタートボタン」を右クリックします。
   スタート画面ではマウスポインターを左下隅に合わせると「スタートボタン」が表示されます。
2. 表示されたメニューから「コントロールパネル」をクリックします。
3. 「システムとセキュリティ」をクリックします。
4. 「電源オプション」をクリックします。
5. 「スリープ解除時のパスワード保護」をクリックします。
6. 「現在利用可能ではない設定を変更します」をクリックします。
7. 「高速スタートアップを有効にする（推奨）」のチェックを外します。